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【2022年二級人力資源管理師基礎知識教材考點匯總】

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第一章（28條）

1.組織理論與組織設計理論的對比分析。

(1)組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論，它包括了組織運行的全部問題，如組織運行的環(huán)境、目標、結(jié)構(gòu)、技術(shù)、規(guī)模、權(quán)力、溝通等，都屬于其研究對象。

(2)組織設計理論則被稱作為狹義的組織理論或小組織理論，它主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設計。

(3)組織理論應該包括組織設討理論。

2.我國企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)的變革實踐中積累了豐富的經(jīng)驗，設計原則歸納如下：①任務與目標原則(最基本的原則);②專業(yè)分工和協(xié)作的原則;③有效管理幅度原則;④集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則;⑤穩(wěn)定性和適應性相結(jié)合的原則。

3.多維立體組織結(jié)構(gòu)綜合考慮了產(chǎn)品、地區(qū)與職能參謀機構(gòu)，形成了三類主要的管理組織機構(gòu)系統(tǒng)：①按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部，即產(chǎn)品利潤中心;②按職能(如市場研究、生產(chǎn)、調(diào)查、財務、人事、質(zhì)量控制等)劃分的專業(yè)參謀機構(gòu)，即專業(yè)成本中心;③按地區(qū)劃分的管理機構(gòu)，即地區(qū)利潤中心。

4.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設計：包括組織環(huán)境分析、組合發(fā)展目標的確立、企業(yè)流程設計、組織職能設計、組織部門設計和工作崗位設計等多項內(nèi)容。

5.組織職能設計的步驟：組織職能設計過程包括職能分析、職能調(diào)整和職能分解三個具體的步驟，其中職能分析是其核心內(nèi)容。

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