企業(yè)人力資源規(guī)劃復習資料(一)
企業(yè)人力資源規(guī)劃
組織機構(gòu): 是組織內(nèi)部各單位間關系、界限、職權(quán)和責任的溝通框架,是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式。
影響和制約組織結(jié)構(gòu)設計和建立的因素: 主要來自信息溝通、技術(shù)特點、經(jīng)營戰(zhàn)略、管理體制、企業(yè)規(guī)模和環(huán)境變化六個方面。
組織結(jié)構(gòu)的類型:
答:1、直線制:是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式,又稱軍隊式結(jié)構(gòu)。
優(yōu)點:結(jié)構(gòu)簡單,指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一;責權(quán)關系明確;橫向聯(lián)系少,內(nèi)部協(xié)調(diào)容易;信息溝通迅速,解決問題及時,管理效率比較高。
缺點:缺乏專業(yè)化的管理分工;對管理者素質(zhì)要求高,無助于管理者解決重大問題;適用范圍有限,只適用于那些規(guī)模較小或業(yè)務活動簡單、穩(wěn)定的企業(yè)。
2、直線職能制:以直線制為基礎,在廠長(經(jīng)理)領導下設置相應的職能部門,實行廠長(經(jīng)理)統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式,有助于提高管理效率,適用范圍廣。職能部門增加,各部門橫向聯(lián)系業(yè)務和協(xié)作更復雜和困難,廠長無暇顧及企業(yè)面臨的重大問題。
3、事業(yè)部制:也稱分權(quán)制結(jié)構(gòu),是一種在直線職能制基礎上演變而成的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。遵循“集中決策,分散經(jīng)營”的總原則,實行集中決策指導下的分散經(jīng)營,按產(chǎn)品、地區(qū)和顧客等標志將企業(yè)劃分為若干相對獨立的經(jīng)營單位,分別組成事業(yè)部。
優(yōu)點:1權(quán)力下放 2提高企業(yè)經(jīng)營適應能力;3實現(xiàn)高度專業(yè)化, 4責任和權(quán)限明確。
缺點:容易造成組織機構(gòu)重疊,管理人員膨脹現(xiàn)象;容易忽視企業(yè)整體利益。適合經(jīng)營規(guī)模大、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務多樣化、市場環(huán)境差異大、要求具有較強適應性的企業(yè)采用。
4、矩陣制:是職能部門系列和為完成某一臨時任務而組建的項目小組系列組成,它的最大特點在于具有雙道命令系統(tǒng)。
優(yōu)點:將企業(yè)橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系較好地結(jié)合起來,有利于溝通、解決問題;組建方便;較好地解決組織結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定和管理任務多變之間的矛盾。
缺點:組織關系比較復雜。
5、子公司和分公司:子公司是指受集團公司或母公司控制但在法律上獨立的法人企業(yè)。特點:子公司有自己的公司名稱和董事會,有獨立的法人財產(chǎn),并以此承擔有限責任,可以以自己的名義從事各種業(yè)務活動和民事訴訟活動。
分公司是母公司的分支機構(gòu)或附屬機構(gòu),在法律上和經(jīng)濟上均無獨立性,不是獨立的法人企業(yè)。分公司沒有自己的獨立名稱,沒有獨立的章程和董事會,其全部資產(chǎn)是母公司資產(chǎn)的一部分。
部門結(jié)構(gòu)設計內(nèi)容:部門結(jié)構(gòu):企業(yè)內(nèi)部的部門是承擔某種職能模塊的載體,按一定的原則把它們組合在一起,便表現(xiàn)為部門結(jié)構(gòu)。
答:1、將企業(yè)組織劃分為不同的、相對獨立的部門;
2、將它們組合起來,形成特定的部門結(jié)構(gòu)。在設計中,最關鍵的是對部門結(jié)構(gòu)的選擇和規(guī)劃。
部門結(jié)構(gòu)模式:
答:直線制、直線職能制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣結(jié)構(gòu)等。
這些結(jié)構(gòu)模式本身貫穿著一定的組合原則,包括以工作和任務、成果、關系為中心的組織設計原則。
1、以工作和任務為中心來設計部門結(jié)構(gòu):其設計的結(jié)果是直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)(任務小組)等組織結(jié)構(gòu)模式,也就是廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式。這種結(jié)構(gòu)模式的最大優(yōu)點是具有明確性和高度穩(wěn)定性。
2、以成果為是中心來設計部門結(jié)構(gòu),通常表現(xiàn)為事業(yè)部制和模擬分權(quán)制結(jié)構(gòu)模式。事業(yè)部制一般在大型企業(yè)中采用,具有高度的穩(wěn)定性,又具有較強的適應性。管理費用較多。模擬分權(quán)制結(jié)構(gòu)中的各個部門和單位,由于企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)上的聯(lián)系緊密,不能完全擁有自治權(quán),當一個大型企業(yè)的不同組成部分在生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營業(yè)務方面有緊密聯(lián)系時,模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)模式比較適用。其明確性不強。
3、以關系為中心的來設計部門結(jié)構(gòu),將其他組織設計原則加以綜合應用,通常出現(xiàn)在一些特別巨大的企業(yè)或項目中。缺乏明確性、穩(wěn)定性,實用性差。
部門結(jié)構(gòu)的選擇考慮因素:
答:1、企業(yè)規(guī)模的大小。規(guī)模較小,宜選擇以工作和任務為中心設計的部門結(jié)構(gòu);規(guī)模較大,宜選擇以成果為中心設計的部門結(jié)構(gòu);規(guī)模特大,考慮采用以關系為中心設計的部門結(jié)構(gòu)。
2、各部門工作的性質(zhì)。部門工作以利潤為中心,采用事業(yè)部制;部門工作以成本為中心或以責任為中心,適宜用直線制或直線職能制。
3、外部環(huán)境的復雜程度和變化速度。如果外部環(huán)境穩(wěn)定,對企業(yè)的影響因素比較簡單,宜采用職能制結(jié)構(gòu);反之采用事業(yè)部制;
4、企業(yè)的技術(shù)狀況。采用直線制或直線職能制在很大程度上受技術(shù)狀況制約。技術(shù)先進,層次就越少,否則就越高;
5、企業(yè)成員的素質(zhì)狀況:成員素質(zhì)高,更愿意接受以減少層次和成果為中心設計的部門結(jié)構(gòu)。否則衽以詳細分工和任務為中心。
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