案例1：某建筑公司的人力需求預(yù)測(cè)

　　在外部環(huán)境比較穩(wěn)定的情況下快速需求預(yù)測(cè)

　　某建筑公司是廣東省一家中開支國(guó)有建筑企業(yè)。公司管理層基本上都是廣州本地人，文化層次相對(duì)較高。作為一線的建筑工人，大部分來自原廣州郊區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部的農(nóng)民(隨著城市的擴(kuò)建，也轉(zhuǎn)變成為“市民”)。

　　隨著我國(guó)改革開放的不斷深入，中國(guó)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)勃勃生機(jī)，各行各業(yè)日益發(fā)展。廣東經(jīng)濟(jì)作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)頭羊，也呈現(xiàn)出前所未有的發(fā)展勢(shì)頭。建筑業(yè)更是異軍突起，發(fā)展迅猛。在這種大好形勢(shì)之下，該公司緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇，承擔(dān)了許多大型工程的建設(shè)項(xiàng)目，逐漸成為廣東建筑企業(yè)的排頭兵。

　　但是，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，公司的領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)現(xiàn)，工地一線工人開始吃緊，有時(shí)采取加班加點(diǎn)的超負(fù)荷工作，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了發(fā)展的需求。為滿足對(duì)人員配備的要求，公司人事部從廣東其他地區(qū)，及至全國(guó)，匆忙招聘了大量的新雇員。為應(yīng)付緊張的用工需要，人事部門不得不降低錄用標(biāo)準(zhǔn)，使得人員配備的質(zhì)量大幅度下降。別外，招聘人員的結(jié)構(gòu)也不盡合理，如單身或易遷徒的員工過多，員工年齡偏大等。經(jīng)常出現(xiàn)很多員工只工作了一兩個(gè)月就充當(dāng)工長(zhǎng)的現(xiàn)象，人事部門剛招聘一名雇員頂替前一位員工的工作才幾個(gè)月，就不得不再去招聘新的頂替者。為了招聘合適的人選，人事部門常常是疲于奔命。

　　為此，公司聘請(qǐng)了有關(guān)老師進(jìn)行了調(diào)查，尋找員工短缺的原因，并提出解決這一問題和消除其對(duì)組織影響的方法。

　　老師調(diào)查表明，該公司以往對(duì)員工的需求處于無計(jì)劃狀態(tài)，在城郊還未變成城區(qū)之前，招工基本上還不太困難。隨著城市的日益擴(kuò)大化，城郊的農(nóng)民工的數(shù)量也在日益縮小。以往在幾天之內(nèi)就能找到應(yīng)急工已成為過去。

　　因此，公司決定把解決員工短缺問題作為公司戰(zhàn)略的一部分來考慮。

　　在老師的幫助下，鑒于公司本身的特性以及宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的平穩(wěn)發(fā)展，公司決定采用趨勢(shì)預(yù)測(cè)法，建立了一個(gè)預(yù)測(cè)全廠職工用最小平方法求得趨勢(shì)線，將這趨勢(shì)線延長(zhǎng)，就能推測(cè)將來的所需員工人數(shù)。

　　公司在過去的12年中，工人人數(shù)如下表所示

　　表 公司過去12年工人數(shù)量

　　結(jié)果，預(yù)測(cè)值與實(shí)際情況相當(dāng)吻合。

　　至此，人事和管理部門對(duì)問題才有了統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。這有利于他們共同對(duì)待今后幾年可能出現(xiàn)的工人人數(shù)的短缺問題，制定人力資源管理的總規(guī)劃，根據(jù)總規(guī)劃制定各項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)計(jì)劃以及相應(yīng)的人事政策，做到提前招工、提前培訓(xùn)。

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