案例4：通聯(lián)集團(tuán)2003年度人力資源管理計(jì)劃

　　對相關(guān)的人力資源管理工作作出全面的安排

　　通聯(lián)集團(tuán)成立于1990年，主要生產(chǎn)電冰箱。由于產(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格比較低廉，加上管理得力，使得通聯(lián)電冰箱很快成為國內(nèi)電冰箱主流產(chǎn)品。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，通聯(lián)集團(tuán)1997年開始走多元化經(jīng)營之道，到2002年，先后開發(fā)出的主要新產(chǎn)品有洗衣機(jī)、微波爐等。

　　為了集團(tuán)人力資源的優(yōu)化發(fā)展，公司總裁和人力資源部制定了2003年度人力資源管理計(jì)劃如下。

　　通聯(lián)集團(tuán)2003年度人力資源管理計(jì)劃

　　一、職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃

　　根據(jù)公司2003年發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營目標(biāo)，人力資源部協(xié)同各部門制定了公司2003年的職務(wù)設(shè)置與人員配置。在2003年，公司將劃分為8個(gè)部門，其中行政副總負(fù)責(zé)任政部和人力資源部，財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部，營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售一部、銷售二部和產(chǎn)品部，技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)開發(fā)一部和開發(fā)二部.具體職務(wù)設(shè)置與人員配置如下：

　　1、決策層(5人)

　　總經(jīng)理1名、行政副總1名、財(cái)務(wù)總監(jiān)1名、營銷總監(jiān)1名、技術(shù)總監(jiān)1名。

　　2、行政部(8人)

　　行政部經(jīng)理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機(jī)2名、接線員1名。

　　3、財(cái)務(wù)部(4人)

　　財(cái)務(wù)部經(jīng)理1名、會計(jì)1名、出納1名、財(cái)務(wù)文員1名。

　　4、人力資源部(4人)

　　人力資源部經(jīng)理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓(xùn)專員1名。

　　5、銷售一部(19人)

　　銷售一部經(jīng)理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名。

　　6、銷售二部(13人)

　　銷售二部經(jīng)理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名。

　　7、開發(fā)一部(19人)

　　開發(fā)一部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名。

　　8、開發(fā)二部(19人)

　　開發(fā)二部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名。

　　9、產(chǎn)品部(5人)

　　產(chǎn)品部經(jīng)理1名、營銷策劃1名、公共關(guān)系2名、產(chǎn)品助理1名。

　　二、人員招聘計(jì)劃

　　1、招聘需求

　　根據(jù)2003年職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃，公司管理層人員數(shù)量應(yīng)為96人，到目前為止公司只有83人，還需要補(bǔ)充13人，具體職務(wù)和數(shù)量如下：

　　開發(fā)組長2名、開發(fā)工程師7名、銷售代表4名。

　　2、招聘方式

　　開發(fā)組長：社會招聘和學(xué)校招聘

　　開發(fā)工程師：學(xué)校招聘

　　銷售代表：社會招聘

　　3、招聘策略

　　學(xué)校招聘主要通過參加應(yīng)屆畢業(yè)生洽淡會、在學(xué)校舉辦招聘講座、發(fā)布招聘張貼、網(wǎng)上招聘等四種形式。

　　社會招聘主要通過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網(wǎng)上招聘等三種形式。

　　招聘人事政策

　　(1)本科生：

　　A待遇：轉(zhuǎn)正后待遇2000元，其中基本工資1500元、住房補(bǔ)助200元、社會保障金300元左右(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等)。試用期基本工資1000元，滿半月有住房補(bǔ)助;

　　B、考上研究生后協(xié)議書自動解除;

　　C、試用期三個(gè)月;

　　D、簽定三年勞動合同;

　　(2)研究生

　　A、待遇：轉(zhuǎn)正后待遇5000元，其中基本工資4500元、住房補(bǔ)助200元、社會保險(xiǎn)金300元左右(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等)。試用期基本工資3000元，滿半月有住房補(bǔ)助;

　　B、考上博士后協(xié)議書自動解除;

　　C、試用期三個(gè)月;

　　D、公司資助員工攻讀在職博士;

　　E、簽定不定期勞動合同，員工來去自由;

　　F、成為公司骨干員工后，可享有公司股份。

　　4、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測

　　(1)由于今年本市應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)政策有所變動，可能會增加本科生招聘難度，但由于公司待遇較高并且屬于高新技術(shù)企業(yè)，可以基本回避該風(fēng)險(xiǎn)。另外，由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大，所以在招聘時(shí)，應(yīng)該留有候選人員。

　　(2)由于計(jì)算機(jī)專業(yè)研究生愿意留在本市的較少，所以研究生招聘將非常困難。如果研究生招聘比較困難，應(yīng)重點(diǎn)通過社會招聘來填補(bǔ)“開發(fā)組長”空缺。

　　三、選擇方式調(diào)整計(jì)劃

　　1999年開發(fā)人員選擇實(shí)行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法，取得了較理想的結(jié)果。

　　在2003年首先要完善非開發(fā)人員的選擇程序，并且加強(qiáng)非智力因素的考查，另外在招聘集中期，可以采用“合議制面試”，即總經(jīng)理、主管副總、部門經(jīng)理共同參與面試，以提高面試效果。

　　四、績效考評政策調(diào)整計(jì)劃

　　1995年已經(jīng)開始對公司員工進(jìn)行了績效考評，每位員工都有了考評記錄。另外，在1999年對開發(fā)部進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的定量考評。在今年，績效考評政策將做以下調(diào)整。

　　(1)建立考評溝通制度，由直接上級在每月考評結(jié)束時(shí)進(jìn)行考評溝通;

　　(2)建立總經(jīng)理季度書面評語制度，讓員工及時(shí)了解公司對他的評價(jià)，并感受到公司對員工的關(guān)心;

　　(3)在開發(fā)部試行“標(biāo)準(zhǔn)量度平均分布考核方法”，使開發(fā)人員更加明確自己在開發(fā)團(tuán)隊(duì)中的位置。

　　(4)加強(qiáng)考評培訓(xùn)，減少考評誤差，提高考評的可靠性和有效性。

　　五、培訓(xùn)政策調(diào)整計(jì)劃

　　公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。崗前培訓(xùn)在1994年已經(jīng)開始進(jìn)行，管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)從2003年開始由人力資源部負(fù)責(zé)。在今年，培訓(xùn)政策將做以下調(diào)整。

　　(1)加強(qiáng)崗前培訓(xùn);

　　(2)管理培訓(xùn)與公司專職管理人員合作開展，不聘請外面的專業(yè)培訓(xùn)人員。該培訓(xùn)分成管理層和員工兩個(gè)部分，重點(diǎn)對公司同有的管理模式、管理思路進(jìn)行培訓(xùn);

　　(3)技術(shù)培訓(xùn)根據(jù)相關(guān)人員申請進(jìn)行。采取公司內(nèi)訓(xùn)和聘請培訓(xùn)教師兩種方式進(jìn)行。

　　六、人力資源預(yù)算

　　1、招聘費(fèi)用預(yù)算

　　(1)招聘講座費(fèi)用：計(jì)劃本科生和研究生各四個(gè)學(xué)校，共8次，每次費(fèi)用300元，預(yù)算2400元;

　　(2)交流會費(fèi)用：參加交流會4次，每次平均400元，共計(jì)1600元;

　　(3)宣傳材料費(fèi)：2000元;

　　(4)報(bào)紙廣告費(fèi)：6000元。

　　2培訓(xùn)費(fèi)用

　　1999年實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用35000元，按20%遞增，預(yù)計(jì)今年培訓(xùn)費(fèi)用約為42000元。

　　3、社會保障金

　　1999年社會保障金共交納XXXXX元，按20%遞增，預(yù)計(jì)今年社會保障金總額為XXXXX元。

　　人力資源部

　　2005/01/05

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