如何做好監(jiān)理？

真正做好監(jiān)理，其實事情是做不完的，除了幾乎了解施工的每一個細節(jié)，而且還要應付很多施工以外的事情，雖然監(jiān)理不需要親自動手，但是絕對不能說監(jiān)理輕松，首先事前控制，還沒施工就要了解施工將會是怎樣進行的，審查施工組織設計，提出意見，施工過程中還要事中控制，旁站、巡檢等等，事后還要檢查，材料、設備進場要檢查，抽樣，送檢等等。

組織驗收，組織驗收之前肯定要自己檢查，小的驗收在實踐中，自己認可就可以了，也不必要同時組織施工單位進行，施工單位有忙的各自忙去，我有忙的也忙自己的，最后共同在資料上確認就可以了。

地基驗槽、基礎驗收……等比較大一點的驗收就要更加精心準備。外單位挑出施工單位的問題同時也是在看監(jiān)理的笑話。

很多事情要事前知道，事前預料到，首先要看出什么地方可能存在問題(理論+經(jīng)驗很重要)，可能存在什么風險，有針對性地檢查。

有些外部環(huán)境不好的工地，還要做斗爭，監(jiān)理要控制住大局。實踐中，跟一線工人聊天的方法很有效，工人的技術水平如何，出現(xiàn)的問題有那些，項目部技術交底到底如何，是否有效，不要亂罵工人，實在不聽話的就跟施工員、項目經(jīng)理說，寧可跟管理人員沖突也不要跟工人沖突(因為部分工人是否講理說不定，管理人員肯定不會亂來)，看你的細心程度，可以掌握一線詳細的情報。

適當時，對舉手之勞的事情幫幫也不會有什么，比如澆筑混凝土時，板負筋要有專人負責，他干活太累休息一下，自己旁站時幫幫鉤一下也是可以的。工人師傅在架子上，一時需要地上的錘子什么的，幫忙遞上去是應該的。某些資料員對少數(shù)資料上的疑問，自己知道的，跟他說說也無妨。

簽證也是重要而“危險”的工作(通常乙方作弊，少數(shù)甲乙串通作弊)，某工程人工挖孔樁成孔后，測量樁長，施工單位皮尺“精巧”地在某處少了1m，工程量總和誤差可達一百多米，而且工作環(huán)境(關系)有些不妙的苗頭，我們的一位監(jiān)理工程師自己偷偷買了一把皮尺，在適當?shù)臅r候巧妙地突然襲擊，施工單位在這件事情上完全“趴下”，沒人敢說情。

聽說另一工程，皮尺被煮過，變短了(聽說)。還有一些測量土石方時，塔尺會“聰明”地變化長度。某些材料、設備以次充好，半好半差……不是說所有的作弊，監(jiān)考老師都能發(fā)現(xiàn)，但是至少常見作弊方法要有預見性，要在實踐中提高和積累自身反作弊的能力。

除了技術還要協(xié)調各方關系，施工方和業(yè)主的關系等等，還要審核很多資料，并且簽字，別以為簽字很威風，這是責任具體體現(xiàn)，有些人簽字目的不同，其它人不說，我檢查合格的，該簽字的就簽字，我拒絕合格的絕對都是因施工單位質量沒有達到要求的，沒有其它別的原因，進度款也是該簽的就簽，該扣的就扣，而且在規(guī)定的時間內書面說明理由。

混凝土強度未達設計要求的不能放馬，該怎么處理就怎么處理，實在挽救不回來的就拆掉。這需要事中控制，澆筑的時候旁站抽查配合比情況(自拌)，商品砼就省事多了。

具體很多操作細節(jié)是很多的，一本書都寫不完，監(jiān)理=技術+經(jīng)驗+正直+責任，做好監(jiān)理總有忙不完的事情。記得我們總監(jiān)多次在會上跟我們說：做監(jiān)理，不要不把自己當人，也不要太把自己當人。還有一位監(jiān)理工程師說：做監(jiān)理不是他管你，而是你管他，不要被別人牽著鼻子走。工作中的經(jīng)驗也是慢慢積累和完善的。

今天談談程序：

首先建議你從程序入手，熟悉規(guī)范，新接觸一個工地，第一件事就是躲在辦公室里看資料，看工程概況、看圖紙、看監(jiān)理通知、看各種文件……。

按程序辦事，天大的事情都沒你的事，如果土地未征落實，開工令不簽收，空白交給我可以，即使簽了開工令也不蓋章，扣留在監(jiān)理辦公室，絕對不返還施工單位，有什么糾紛追查起來，我可以說沒簽開工令，誰叫你們開工的?如果沒有什么事情，工作是要做，簽證數(shù)據(jù)留在自己的筆記本里，質量驗收資料不簽收，施工單位拿來后可以留在監(jiān)理這里，大驗收需要外單位時，本來由監(jiān)理組織的，可以叫施工單位或業(yè)主假“組織”，文字上是監(jiān)理組織(不蓋章)，實際由其它單位打電話聯(lián)系各方組織驗收。驗收會議上，有誰提到這個問題，監(jiān)理可以在會議上亮出來，有程序上的事可以商量。

這是保護自己，最大限度地配合“違章”建筑的建設，這是變通、折中做法。首先，對業(yè)主有交代，工作我做了，你關系硬，有本事先施工后辦手續(xù)，我可以配合你，但是關鍵的文字資料我是要留一手的，是天經(jīng)地義的，我們打工的收取的監(jiān)理費屬于“辛苦費”性質，不可能跟你承擔法律風險。出問題當然由業(yè)主擔當，施工單位承擔墊資風險，監(jiān)理甚至可以耍賴說還沒有進場，沒有任何關鍵資料顯示我對此開始監(jiān)控違章建筑了。

如果你關系確實硬，什么時候手續(xù)完善后，可以從筆記本上補齊數(shù)據(jù)，或者數(shù)據(jù)當時填好，補簽字蓋章。

如果有些東西拿不是很明白的話，拿規(guī)范去，不合規(guī)范的就說不行，按程序辦事，其它的不管，說我傻，說我白癡都可以，但是你沒辦法，不合規(guī)范說不行，不簽字，耍賴一點的就是叫甲方代我簽字。

簽證程序，施工單位提出簽證要求，監(jiān)理立即通知甲方，共同現(xiàn)場見證，同時共同簽認。通知甲方，如果小事甲方懶得去，可以變通，我和施工單位可以先去測量，得出的數(shù)據(jù)回辦公室后馬上要盯著甲方簽認，動作要快，文字上要特別注明“三方共同測量”。

那是工作關系不好的情況下的某些變通，讓步同時保護自己，通常甲方和監(jiān)理沒有本質上的矛盾，除非甲乙雙方勾結，那要工作要小心，而且需要經(jīng)驗老道的監(jiān)理帶我，我也是在學習、積累中。請其它有經(jīng)驗的工程師來談談經(jīng)驗，交流看法。

另：樓主提到跟施工單位一起放線，在程序上來說，也沒有什么特別的大問題，我個人提倡這種做法，因為程序上是施工單位放線，報驗放線成果，監(jiān)理復核，確認，同意下一步工序，但是樓主的做法可以是放線復核一起做，只要工作相對獨立，放線時立即復核，減少了工作環(huán)節(jié)，共同提高了勞動效率，對雙方都有利。

一般程序是施工完工，質檢員(大的項目經(jīng)理參加)自檢，自檢合格后報監(jiān)理，監(jiān)理再組織驗收，樓主跟施工單位一起干活，直接了解施工過程，完工后直接可以確認，在工程量不大的情況下，這樣做也未嘗不可，甚至還很好。

請問是否有甲方的現(xiàn)場管理跟你爭權，架空你的情況出現(xiàn)?你又如何處理?

有過，涉及政府的就會有，我不過碰到的不多，因為主要由總監(jiān)都給頂住了……

非政府工程就會好些，某些正規(guī)的開發(fā)商現(xiàn)場只是用眼鏡看，有問題就抓監(jiān)理。

他們并不架空你的權力，相反，把權力壓給監(jiān)理，由監(jiān)理唱黑臉，一般來說甲方給夠相關款項就是最大的，幾乎說一不二(合理要求)，施工單位有什么問題就抓監(jiān)理，他們眼里把監(jiān)理當成“施工單位”的一部分。

他們駐扎的工地代表只用眼睛看和用嘴問，除特殊情況需外，不會干預已經(jīng)委托給監(jiān)理的正常工作，他們把工地現(xiàn)場情報反饋給甲方總部的決策人員，這樣他們可以節(jié)約管理人員，把繁重的工作任務和責任全部推給監(jiān)理，同時可以控制著戰(zhàn)略動向。

這種開發(fā)商是精明的。我認為雖然監(jiān)理很累，有時還受氣，不過這是天經(jīng)地義的，這種模式是請監(jiān)理的目的。

此時作為監(jiān)理人員，該下監(jiān)理通知的就下監(jiān)理通知，不整改的再下一次，并威脅下停工令，這是天經(jīng)地義的。

監(jiān)理不是施工的實際實施者，如果施工單位一意孤行(絕對是少見的極品)的話，監(jiān)理不可能幫施工單位去做，那也好辦，和甲方商量，下停工令，然后在辦公室吹空調、睡覺、聊天，等施工單位的回復，什么時候接到復工申請什么時候才到現(xiàn)場復查，有本事就毫著吧，監(jiān)理不是資本家，監(jiān)理沒有任何資本風險。

施工單位繼續(xù)野蠻施工關我屁事，看到也不會理，監(jiān)理不是暴力機關，不會取締你，也不會罰你多少款，也沒有資格降你的資質，期間出任何安全事故幾死幾傷都與我監(jiān)理無關，停工令是監(jiān)理的免死金牌。

最壞的打算就是，最后演變成甲乙勾結。監(jiān)理無所謂，監(jiān)理賺的是辛苦費，有本事你叫甲方終止監(jiān)理合同，換監(jiān)理單位，這是你的本事，監(jiān)理絕對不會在停工令之后的任何資料上簽字蓋章，終止監(jiān)理合同的協(xié)議上要講清楚責任，同時合同約定的監(jiān)理費是少不了的，監(jiān)理不會放棄此項主張。

這是弄到僵局的設想，實際工作尚未發(fā)生，至少我尚未碰到，同時也是斗爭中一種心里戰(zhàn)，監(jiān)理的防御威懾，威脅進入僵局。

進入僵局不算本事，監(jiān)理重要的要有組織協(xié)調能力，理順各種復雜的關系，監(jiān)理監(jiān)理，就要“理”。組織開會，正確處理各方關系，經(jīng)驗地、有預見性地處理問題，處理問題多了，碰到問題之后，無外呼就怎樣怎樣解決，怎樣解決各方都滿意，監(jiān)理就像工地的消防隊長一樣。

架空監(jiān)理權力無外呼就是違規(guī)放行某某事件，小問題看情況酌情處理，在此只談稍大點的問題。處理一般這樣：

1、首先，跟違規(guī)放行的甲方具體人談(私下)，說，這樣怎樣怎樣不行哦，會發(fā)生(可能發(fā)生)什么樣的后果，(技術型友好談話)，這是顯示監(jiān)理技術及風度的時候。如果甲方接受，ok，卡!

2、其次，跟甲方另一具體人談，重復第1點，通常甲方內部人員比我去說服更具有優(yōu)勢，如果甲方接受，ok，卡!

3、現(xiàn)場人員行不通，報告總監(jiān)，由總監(jiān)跟甲方領導嚴肅交涉。當然總監(jiān)水平一般來說比普通監(jiān)理要好，兩方領導交涉，一般都能達成一致意見，ok，卡!

4、如果總體上甲方、監(jiān)理的工作關系不太融洽，那要小心了，一般先派監(jiān)理員和甲方現(xiàn)場代表爭論(或是吵架)某技術性問題，然后引發(fā)由總監(jiān)主持召開會議，會議上公開明確表態(tài)各方意見(必要時邀請設計、質監(jiān)等相關部門人員列席會議)，簽發(fā)會議紀要，這種情況是斗爭比較激烈的，通常理虧方會屈服，鬧到這一步，屈服是明智的選擇。ok，卡!

5、威脅讓違規(guī)放行者簽署書面放行意見，當然由監(jiān)理擬稿(給監(jiān)理擬稿你不死啊?)，要甲方簽字并蓋法人章(這招惡毒，且無奈)。這招是翻臉后用的，不要整天拿出來用。

6、進入僵局。

總之，重在協(xié)調，先禮后兵，努力避免進入僵局。

特別提醒：欲做事,先做人.希望以上內容能帶給大家一些啟發(fā)~

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