考生答疑:怎么確認醫(yī)師資格考試繳費是否完成?
怎么確認醫(yī)師資格考試繳費是否完成?
答:考生醫(yī)師資格考試繳費完成后回到系統(tǒng)中,系統(tǒng)會詢問是否支付成功,若成功點擊“確定”按鈕,之后在報考項目中繳費狀態(tài)顯示“已繳費”,則表示已繳費成功。
由于銀行接口通訊存在延時的情況,若當時未能顯示“已繳費”,請稍后刷新頁面再查詢。如繳費操作已完成,考生可通過登錄網(wǎng)上銀行、銀行客服電話、ATM或柜臺等方式查詢賬戶內余額。
如發(fā)現(xiàn)銀行已扣款24小時以上,但國家醫(yī)學考試服務平臺上仍顯示未繳費成功,請聯(lián)系網(wǎng)絡收費平臺客服,提供繳費訂單號查詢繳費進度(如繳費后未記住繳費單號,需先聯(lián)系支付銀行卡的相應銀行查詢銀行繳費訂單號)。
醫(yī)師資格考試網(wǎng)上繳費重復扣款可以退款嗎?如何辦理?
答:可以退款。如果因上網(wǎng)條件較差或網(wǎng)絡傳輸?shù)仍蛟斐上到y(tǒng)速度緩慢,考生須耐心等待,盡量不要重復點擊,避免二次支付。如果出現(xiàn)了重復扣款,請聯(lián)系報名考點辦理退費。
銀行卡支付退款注意事項:繳納考試費后請勿注銷網(wǎng)站賬號及繳費所用銀行卡。原則上銀行會在24小時內自動退還多扣款項至繳費所用銀行卡,請關注銀行退款進度或咨詢網(wǎng)絡收費平臺客服。
支付平臺支付(微信、支付寶等)退款注意事項:待網(wǎng)絡收費平臺客服確認重復扣款后,即為考生辦理退還多扣款項至繳費所綁定的銀行卡賬戶。退款到賬通常需要3至15天。考生可在客服確認受理退款后一個月之內查詢退款到賬情況。
繳費成功后申請更改報考信息,可以重新繳費嗎?
答:考生更改報考信息后,資格審核仍通過的,考生可在執(zhí)行退費后,經(jīng)考區(qū)同意,重新進行繳費操作。資格審核由通過變?yōu)椴煌ㄟ^的,退費后不能再繳費。
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