目前，多地區(qū)已安排2021下半年二級(jí)人力資源管理師考試將舉行，備考二級(jí)人力資源管理師考試專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)點(diǎn)需要做習(xí)題進(jìn)行練習(xí)，本文整理 2021下半年二級(jí)人力資源管理師《專(zhuān)業(yè)技能》教材考點(diǎn)：第二章 招聘與配置，方便大家備考，供各位考生參考學(xué)習(xí)。另外，為了通知各位考生參加二級(jí)人力資源管理師考試時(shí)間、報(bào)名時(shí)間等信息，環(huán)球網(wǎng)校特設(shè)了 免費(fèi)預(yù)約短信提醒，以便于您收到免費(fèi)的短信提醒，不想忘記，就快來(lái)免費(fèi)申請(qǐng)吧~

第二章 招聘與配置

一、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建的步驟

1.明確測(cè)評(píng)的客體與目的

2.確定測(cè)評(píng)的項(xiàng)目或參考因素

3.確定素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)

4.篩選與表述測(cè)評(píng)指標(biāo)

5.確定測(cè)評(píng)指標(biāo)權(quán)重

6.規(guī)定測(cè)評(píng)指標(biāo)的計(jì)量方法

7.試測(cè)或完善素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系

二、企業(yè)員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的具體實(shí)施

1.準(zhǔn)備階段

(1)收集必要的資料;(2)組織強(qiáng)有力的測(cè)評(píng)小組;(3)測(cè)評(píng)方案的制定：①確定被測(cè)評(píng)對(duì)象范圍和測(cè)評(píng)目的;②設(shè)計(jì)或?qū)彶閱T工素質(zhì)能力測(cè)評(píng)的指標(biāo)與參照標(biāo)準(zhǔn);③選擇合理的測(cè)評(píng)方法。

2.實(shí)施階段

(1)測(cè)評(píng)前的動(dòng)員;(2)測(cè)評(píng)時(shí)間和環(huán)境的選擇;(3)測(cè)評(píng)操作程序。

3.測(cè)評(píng)結(jié)果處理

(1)引起測(cè)評(píng)結(jié)果誤差的原因：①測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系和參照標(biāo)準(zhǔn)不夠明確;②暈輪效應(yīng)(以點(diǎn)概面);③近因誤差;④感情效應(yīng);⑤參評(píng)人員訓(xùn)練不足。

(2)測(cè)評(píng)結(jié)果處理的常用分析方法：集中趨勢(shì)分析;離中趨勢(shì)分析;相關(guān)分析;因素分析。

(3)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)處理。

4.綜合分析測(cè)評(píng)結(jié)果

(1)測(cè)評(píng)結(jié)果的描述。(2)員工分類(lèi)：對(duì)員工進(jìn)行分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)有兩種：調(diào)查分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)學(xué)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。(3)測(cè)評(píng)結(jié)果分析方法：要素分析法;綜合分析法;曲線分析法。

三、筆試的優(yōu)缺點(diǎn)

1.優(yōu)點(diǎn)

(1)可同時(shí)對(duì)大批應(yīng)聘者進(jìn)行測(cè)試，成本相對(duì)較低、費(fèi)時(shí)少、效率高;

(2)筆試試題設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)深思熟慮，反復(fù)推敲，多方咨詢(xún)，具有較高的信度和效度，科學(xué)性強(qiáng);

(3)試卷評(píng)判比較客觀，體現(xiàn)出公平、準(zhǔn)確的特點(diǎn)，成為測(cè)評(píng)應(yīng)聘者素質(zhì)的一個(gè)重要依據(jù);

(4)應(yīng)聘者的心理壓力相對(duì)較小，較易發(fā)揮正常水平;

(5)涵蓋范圍廣泛，測(cè)試內(nèi)容呈多樣性，可以對(duì)應(yīng)聘者的知識(shí)以及通用性能力進(jìn)行多方面的測(cè)試;

(6)可以構(gòu)建試題庫(kù)長(zhǎng)期使用，測(cè)試結(jié)果也可以作為檔案材料長(zhǎng)期保存，以備以后參考查詢(xún)。

2.局限性

(1)無(wú)法考查應(yīng)聘者的思想品德修養(yǎng)、工作態(tài)度、口頭表達(dá)能力等;

(2)可能出現(xiàn)“高分低能”現(xiàn)象;

(3)一些應(yīng)聘者可能由于猜題、押題甚至依靠欺騙、舞弊等不法手段而獲得高分;

(4)不能對(duì)應(yīng)聘者表達(dá)含糊的問(wèn)題直接進(jìn)行追問(wèn)。

四、知識(shí)測(cè)驗(yàn)的題型設(shè)計(jì)

1.客觀題

(1)優(yōu)點(diǎn)：題目分值小，適宜大量出題，考點(diǎn)覆蓋面廣;評(píng)分是依據(jù)唯一的答案，評(píng)判更科學(xué)、客觀;方便采用計(jì)算機(jī)閱卷等現(xiàn)代化的批閱工具，大大提高了效率。

(2)局限性：編寫(xiě)試卷的難度大;不易于對(duì)人的綜合分析、運(yùn)用能力和文字表達(dá)能力進(jìn)行測(cè)試;容易存在一定的漏洞，使應(yīng)聘者猜測(cè)答案，降低了考試的信度;考試的耗費(fèi)比較大。

(3)題型：選擇題、填空題、判斷題、改錯(cuò)題等。

2.主觀題

(1)優(yōu)點(diǎn)：試題的內(nèi)容綜合度高;具有一定的發(fā)散性，鼓勵(lì)應(yīng)聘者自由發(fā)揮;命題量少，題干比較簡(jiǎn)單。

(2)缺點(diǎn)：測(cè)試的范圍內(nèi)容有局限性;沒(méi)有統(tǒng)一的答案;評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)受主觀因素的制約影響;批閱主要靠人工來(lái)完成。

(3)題型：簡(jiǎn)答題、論述題。

五、面試的類(lèi)型

1.根據(jù)面試的標(biāo)準(zhǔn)化程度，分為結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試。

2.根據(jù)面試實(shí)施的方式，可分為單獨(dú)面試與小組面試。

3.根據(jù)面試的進(jìn)程，可分為一次性面試與分階段面試。

4.根據(jù)面試題目的內(nèi)容，可分為情境性面試和經(jīng)驗(yàn)性面試。

六、群體決策法的特點(diǎn)

1.決策人員的來(lái)源廣泛。

2.決策人員不唯一，削弱了決策者的主觀因素對(duì)決策結(jié)果的影響，提高了招聘決策的客觀性。

3.群體決策法運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)群體決策法的原理，提高了招聘決策的科學(xué)性與有效性。

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