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一、簡答題(共2題)

1.簡述基于勝任特征的人才招募與甄選的基本步驟。

【參考解析】

基于勝任特征的人才招募與甄選包括10個基本步驟：

(1)選拔具有招聘專員崗位勝任特征的人員組成人才招聘專門小組。

(2)進一步明確企業(yè)總體戰(zhàn)略的發(fā)展方向、總目標和總?cè)蝿?，確保包括人才空缺崗位在內(nèi)的企業(yè)所有崗位人才的績效任務與組織發(fā)展方向一致。

(3)根據(jù)已經(jīng)建立的并經(jīng)過驗證的勝任特征模型，對現(xiàn)有的崗位說明書進行全面的更新、修訂。

(4)確定人才招募來源或渠道。

(5)制作基于崗位勝任特征的應聘申請表。

(6)建立甄選標準并對應聘申請表進行審核。

(7)進行行為面試設計，并對相關招聘人員進行系統(tǒng)培訓。

(8)采用被企業(yè)實踐證明行之有效的其他方式方法，對候選人進行補充性或驗證性測量和評估。

(9)基于崗位勝任特征，對候選人進行背景審查。

(10)做出人才招聘的決定。或回到招募的起點;或可以發(fā)出錄用通知。

2.簡述企業(yè)人力資源策略的選擇。

【參考解析】

三種人力資源管理策略：

(1)吸引策略：配合企業(yè)廉價型競爭策略。特點是中央集權、高度分工、嚴格控制、依靠工資和獎金維持員工的積極性。

(2)投資策略：配合企業(yè)采取創(chuàng)新競爭策略。特點是：重視人才儲備和人力資本投資;企業(yè)與員工建立長期工作關系;重視發(fā)揮管理人員和技術人員的作用。

(3)參與策略：配合企業(yè)采取優(yōu)質(zhì)競爭策略。采取參與策略的企業(yè)立足于產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品——決策權下放到最基層。

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