•  職業(yè)簡(jiǎn)介 ：

1、職業(yè)定義：從事人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績(jī)效考核、薪酬福利管理、激勵(lì)、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作的專業(yè)管理人員。

2、行業(yè)概況：近年來(lái)，隨著中國(guó)加入WTO，人力資源是所有管理者面臨的一大挑戰(zhàn)，人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及人力資源管理理論和操作技能，靈活運(yùn)用組織行為與人事管理理論，能從事人力資源管理及教學(xué)、科研方面的工商管理學(xué)科專門人才。 為解決溝通、領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)律、招聘、績(jī)效考核、勞工關(guān)系、薪資等管理中遇到的問(wèn)題提供了有效的解決方案。

3、職業(yè)環(huán)境：室內(nèi)、外，常溫。

4、認(rèn)證機(jī)構(gòu)：商務(wù)部認(rèn)證

5、證書樣本：（見(jiàn)附頁(yè)）

二、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：

1、職業(yè)守則：（1）誠(chéng)實(shí)公正，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)

（2）遵章守法，恪盡職守

（3）以人為本，量才適用

（4）有效激勵(lì)，促進(jìn)和諧

（5）勤勉好學(xué)，追求卓越

2、基礎(chǔ)知識(shí)：（1）勞動(dòng)法與勞動(dòng)保障政策

（2）人力資源管理

（3）勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)

（ 4）統(tǒng)計(jì)學(xué)

（ 5）計(jì)算機(jī)知識(shí)

（ 6）寫作知識(shí)

3、職業(yè)功能及工作內(nèi)容 ：

（ 1） 人力資源規(guī)劃 ①設(shè)置和調(diào)整組織機(jī)構(gòu)

②制定崗位、人員計(jì)劃

③規(guī)劃實(shí)施條件

（ 2） 招聘與配置 ① 起草招聘和人員配置制度

②招聘準(zhǔn)備

③招聘實(shí)施

④勞務(wù)外派與引進(jìn)

⑤離職面談

（ 3） 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) ①建立培訓(xùn)制度

②制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃

③培訓(xùn)管理

④培訓(xùn)質(zhì)量與效果評(píng)估

（ 4） 考核與評(píng)價(jià) ①考核的組織與實(shí)施

②考核結(jié)（效果）的總結(jié)與運(yùn)用

（ 5） 薪酬福利管理 ①薪酬管理

②福利管理

（ 6） 勞動(dòng)關(guān)系管理 ①勞動(dòng)合同管理

②參與集體合同的協(xié)商、實(shí)施

③參與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解

④員工溝通

⑤職業(yè)安全衛(wèi)生

三、鑒定考核：

1、鑒定時(shí)間：理論知識(shí)考試為150分鐘。技能考核人力資源管理員為60分鐘，助理人力資源管理師60分鐘，人力資源管理師為90分鐘，高級(jí)人力資源管理師為120分鐘。

2、鑒定方式：分為理論知識(shí)考試、專業(yè)技能考核。理論知識(shí)考試采用閉卷筆試方式。專業(yè)技能考核按照各等級(jí)技能需要進(jìn)行，其方式主要為小組討論和情景測(cè)試。其中，理論知識(shí)考試與技能考核均采用百分制，60分以上為合格成績(jī)。理論知識(shí)考試、專業(yè)技能考核的合格成績(jī)兩年之內(nèi)有效。人力資源管理師、高級(jí)人力資源管理師考核還需進(jìn)行綜合評(píng)審。

四、申報(bào)條件：

人力資源管理師（具備以下條件之一者）

•  取得本職業(yè)人力資源管理員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 2年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢業(yè)證書。

（ 2）具有大專本科學(xué)歷（含同等學(xué)歷），連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢業(yè)證書。

（ 3）取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢業(yè)證書。

（ 4）具備本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科學(xué)位，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。

五、教學(xué)計(jì)劃

（一）師資：培訓(xùn)教師應(yīng)當(dāng)具備人力資源管理的專業(yè)知識(shí)、相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和知識(shí)傳授能力。培訓(xùn)人力資源管理員的教師應(yīng)具有本職業(yè)助理人力資源管理師職業(yè)資格證書或本專業(yè)老師以上資格；培訓(xùn)助理人力資源管理師的教師應(yīng)具有本職業(yè)助理人力資源管理師職業(yè)資格證書或本專業(yè)副教授以上資格；培訓(xùn)人力資源管理師應(yīng)具有本職業(yè)高級(jí)人力資源管理師職業(yè)資格證書或 3年以上本專業(yè)副教授以上資格；培訓(xùn)高級(jí)人力資源管理師的教師應(yīng)具有3年以上本職業(yè)高級(jí)人力資源管理師職業(yè)資格或本專業(yè)教授資格。

（二）教材：

《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理》 人民郵電出版社（提供講義）

（三）教學(xué)設(shè)備：標(biāo)準(zhǔn)教室、情景訓(xùn)練室。

（四）教學(xué)內(nèi)容：按照國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)需求，人力資源管理師認(rèn)證課程包括：人力資源基礎(chǔ)知識(shí)、人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、考核與評(píng)價(jià)、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理，七部分內(nèi)容，預(yù)計(jì)安排 30學(xué)時(shí)完成培訓(xùn)內(nèi)容。

1、人力資源基礎(chǔ)知識(shí)（3學(xué)時(shí)）

•  人力資源概況及基礎(chǔ)知識(shí)

（ 2）人力資源的職業(yè)道德

2、人力資源規(guī)劃（4學(xué)時(shí)）

•  授課內(nèi)容：

•  采集處理組織信息

•  制定崗位、人員計(jì)劃

•  編寫人力資源費(fèi)用預(yù)算

•  教學(xué)效果（技能要求）：

•  能夠運(yùn)用調(diào)研、設(shè)計(jì)問(wèn)卷等有效方法，采集處理組織信息

•  能夠?qū)M織信息進(jìn)行初步分析

•  根據(jù)崗位編制目標(biāo)，能夠云喲內(nèi)有效的調(diào)研方法，采集崗位、人員信息，為編制相關(guān)計(jì)劃提供依據(jù)

•  能夠編制崗位設(shè)置及人員配置年度計(jì)劃；能夠制定相關(guān)單項(xiàng)報(bào)表

•  能夠?qū)徍藛雾?xiàng)人力資源費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表

3、招聘與配置（5學(xué)時(shí)）

•  授課內(nèi)容：

•  起草招聘和人員配置制度

•  招聘準(zhǔn)備

•  招聘實(shí)施

•  招聘信息與人員信息管理

•  勞務(wù)外派與引進(jìn)

•  教學(xué)效果（技能要求）：

•  能夠掌握招聘和人員配置的基本原則和主要原理

•  能夠起草單項(xiàng)制度草案，能夠在工作分析過(guò)程中分析崗位的各種信息

•  能夠分析、審核各部門人員需求信息，提出招聘建議

•  根據(jù)任職條件，能夠?qū)?yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，能夠依據(jù)招聘計(jì)劃，獨(dú)立實(shí)施招聘日程確定、候選人聯(lián)系、筆試、面試及其場(chǎng)所布置等招聘組織工作

•  能夠起草錄用提案，能夠獨(dú)立辦理勞動(dòng)合同及相關(guān)協(xié)議的簽訂手續(xù)，建立人事檔案；能夠根據(jù)國(guó)家法規(guī)，承辦聘用特殊群體人員的相關(guān)手續(xù)

•  能夠進(jìn)行應(yīng)聘者、招聘成本、招聘效果等方面的分析、草擬招聘活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告

•  能夠?qū)π落浻萌藛T進(jìn)行跟蹤、并及時(shí)反饋任職信息；能夠操作和使用人員管理信息系統(tǒng)并進(jìn)行相關(guān)分析

•  能夠掌握勞務(wù)外派、引進(jìn)程序；能獨(dú)立實(shí)施勞務(wù)外派、引進(jìn)計(jì)劃，辦理各種手續(xù)

4、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)（4學(xué)時(shí)）

•  授課內(nèi)容：

•  起草培訓(xùn)制度

•  培訓(xùn)管理

•  制定可普升員工的發(fā)展規(guī)劃

•  教學(xué)效果（技能要求）：

•  能夠掌握培訓(xùn)的基本原則和培訓(xùn)制度的主要內(nèi)容；能夠起草培訓(xùn)制度草案

•  能夠獨(dú)立搜集、整理、分析培訓(xùn)需求信息；能夠獨(dú)立編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算草案，并提供說(shuō)明

•  能夠獨(dú)立進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，采集相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信息，為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇提供依據(jù)；能夠獨(dú)立規(guī)劃學(xué)時(shí)、組織考試、進(jìn)行學(xué)員管理，保證培訓(xùn)的順利實(shí)施

•  能夠?qū)ε嘤?xùn)效果進(jìn)行跟蹤，并及時(shí)反饋培訓(xùn)信息，起草培訓(xùn)總結(jié)；能夠?qū)T工自學(xué)學(xué)歷進(jìn)行確認(rèn)，并登錄、整理相關(guān)信息

•  能夠分析影響職業(yè)選擇的因素；能夠收集匯總各有關(guān)部門員工的發(fā)展規(guī)劃信息

5、考核與評(píng)價(jià)（4學(xué)時(shí)）

•  授課內(nèi)容：

•  建立考核制度

•  考核實(shí)施

•  考核效果總結(jié)

•  教學(xué)效果（技能要求）：

•  能夠掌握培訓(xùn)的基本原則和培訓(xùn)制度的主要內(nèi)容；收集相關(guān)背景材料，為建立各項(xiàng)考核制度提供依據(jù)

•  能夠運(yùn)用辦公軟件設(shè)計(jì)考核表格；匯總考核數(shù)據(jù)與相關(guān)材料

•  能夠起草考核效果總結(jié)；能夠按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)考核文檔進(jìn)行分類管理

6、薪酬福利管理（6學(xué)時(shí)）

•  授課內(nèi)容：

•  起草單項(xiàng)薪酬福利制度

•  工資管理

•  保險(xiǎn)福利管理

•  教學(xué)效果（技能要求）：

•  能夠掌握薪酬福利管理的主要原則和主要內(nèi)容；能夠起草單項(xiàng)薪酬福利制度；能夠按照崗位評(píng)價(jià)的要求，對(duì)崗位信息作出計(jì)算和評(píng)價(jià)

•  能夠獨(dú)立進(jìn)行薪酬調(diào)查，分析相關(guān)信息，為確定薪酬策略提供依據(jù)；能夠獨(dú)立對(duì)工資、獎(jiǎng)金調(diào)整方案進(jìn)行測(cè)算

•  獨(dú)立承擔(dān)各項(xiàng)福利費(fèi)用總額的預(yù)算；起草補(bǔ)充保險(xiǎn)草案；辦理保險(xiǎn)交費(fèi)手續(xù)；按照有關(guān)規(guī)定，核算、建立住房公積金帳戶

6、勞動(dòng)關(guān)系管理（4學(xué)時(shí)）

•  授課內(nèi)容：

•  起草勞動(dòng)關(guān)系管理制度

•  勞動(dòng)合同管理

•  集體合同報(bào)批

•  員工溝通

•  職業(yè)安全衛(wèi)生

•  教學(xué)效果（技能要求）：

•  熟悉勞動(dòng)政策法規(guī)，并能夠在相關(guān)工作中加以運(yùn)用；能夠起草單項(xiàng)規(guī)章制度；能夠獨(dú)立建立勞動(dòng)合同及各類專項(xiàng)協(xié)議臺(tái)帳

•  能夠起草勞動(dòng)合同及各類專項(xiàng)協(xié)議文書；能夠熟練運(yùn)用法律和企業(yè)規(guī)定，正確核算補(bǔ)償金；能夠在權(quán)限內(nèi)，實(shí)施合同期滿續(xù)簽、終止管理

•  能夠按規(guī)定程序，向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門報(bào)送集體合同，并就主要問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明；能夠獨(dú)立開(kāi)展工作滿意度調(diào)查，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理分析

•  對(duì)溝通結(jié)果進(jìn)行記錄、分析、整理和準(zhǔn)確反饋；能夠宣傳安全衛(wèi)生規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)，檢查落實(shí)情況；能夠建立勞保用品管理臺(tái)帳

•  能夠建立辦理特殊崗位職業(yè)資格證書的取證、換證手續(xù)；能夠組織工傷保險(xiǎn)條例；能夠提出經(jīng)費(fèi)預(yù)算；能夠?qū)嵤徫话踩逃?

六、認(rèn)證費(fèi)用

•  考務(wù)費(fèi)

•  課時(shí)費(fèi)

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