2008年人力資源規(guī)劃案例分析復(fù)習(xí)精要
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1、某汽車(chē)集團(tuán)是一個(gè)由20年歷史的國(guó)有大型企業(yè),主要生產(chǎn)轎車(chē)和輕型汽車(chē)。該集團(tuán)由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),下設(shè)多個(gè)職能部門(mén),如總經(jīng)理辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)管理部、企劃信息部。另外還有自己的投資室、審計(jì)室和戰(zhàn)略研究所。
集團(tuán)下屬工廠除了總裝廠外,還有配套生產(chǎn)廠,如發(fā)動(dòng)機(jī)廠、車(chē)身廠和變速器廠。各生產(chǎn)廠實(shí)行廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,彼此互相獨(dú)立,它們除了有自己的研發(fā)中心、生產(chǎn)中心和銷(xiāo)售中心外,還有相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu),如計(jì)劃科、廠長(zhǎng)辦公室、質(zhì)量管理科等。集團(tuán)賦予各生產(chǎn)廠盡可能大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自主權(quán),但是,配套生產(chǎn)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品主要供給總裝廠使用。
(1)該集團(tuán)適合采用哪種組織結(jié)構(gòu)模式?請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)其組織結(jié)構(gòu)圖,并說(shuō)明理由。
集團(tuán)下屬有很多分廠,各個(gè)分廠實(shí)行廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制.獨(dú)立核算.分別構(gòu)成各個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心因此.可以分成四個(gè)事業(yè)部:總裝廠、發(fā)動(dòng)機(jī)廠、車(chē)身廠和變速器廠。
該集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)如圖1所示:
(2)發(fā)動(dòng)機(jī)廠可以采用模擬分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)模式。
發(fā)動(dòng)機(jī)廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)連續(xù)性很強(qiáng),根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)及其對(duì)管理的不同要求,可以將發(fā)動(dòng)機(jī)廠分為三個(gè)組織單位:研發(fā)中心、生產(chǎn)中心和銷(xiāo)售中心,將它們看成是相對(duì)獨(dú)立的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén),賦予其盡可能大的經(jīng)營(yíng)自主權(quán).擁有自己的職能機(jī)構(gòu).使每一單位負(fù)有“模擬性”的盈虧責(zé)任,實(shí)現(xiàn)“模擬”的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算,以此調(diào)動(dòng)各個(gè)組織單位的生產(chǎn)積極性。
2、何人現(xiàn)任和平公司人力資源部經(jīng)理助理。11月中旬,公司要求人力資源部在兩星期內(nèi)提交一份公司明年的人力資源規(guī)劃初稿,以便在12月初的公司計(jì)劃會(huì)議上討論。人力資源部經(jīng)理王盛將此任務(wù)交給了何人,并指出必須考慮和處理好下列的關(guān)鍵因素:
-------公司的現(xiàn)狀。公司現(xiàn)有生產(chǎn)及維修工人850人,文秘和行政職員56人,工程技術(shù)人員40人,中層與基層管理人員38人,銷(xiāo)售人員24人,高層管理人員10人。
-------統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,近五年來(lái),生產(chǎn)及維修工人的離職率高達(dá)8%, 銷(xiāo)售人員離職率為6%,文職人員離職率為4%,工程技術(shù)人員離職率為3%,中層與基層管理人員離職率為3%,高層管理人員的離職率只有1%,預(yù)計(jì)明年不會(huì)有大的改變。
-------按企業(yè)已定的生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃,文職人員要增加10%,銷(xiāo)售人員要增加15%,工程技術(shù)人員要增加6%,而生產(chǎn)及維修工人要增加5%,高層、中層和基層管理人員可以不增加。
(1) 要求在上述因素的基礎(chǔ)上為明年提出合理可行的人員補(bǔ)充規(guī)劃,其中要列出現(xiàn)有的、可能離職的,以及必須增補(bǔ)的各類(lèi)人員的數(shù)目。
(2) 假設(shè)你是何人,將如何編制這份人力資源規(guī)劃。
①――現(xiàn)有人員數(shù)量; ②――可能離職人員數(shù)量;
③――預(yù)測(cè)期人員總需求;④――必須增補(bǔ)人員數(shù)量。
(2)人力資源規(guī)劃的制定流程
了解本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,收集本企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的相關(guān)信息。
1) 盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)有人力資源:
核查人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況。這一部分工作需要結(jié)合人力資源管理信息系統(tǒng)和職務(wù)分析的有關(guān)信息來(lái)進(jìn)行。
2)人力資源需求預(yù)測(cè):
這一步工作與人力資源核查可同時(shí)進(jìn)行,主要是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和本企業(yè)的內(nèi)外部條件選擇預(yù)測(cè)技術(shù),然后對(duì)人力資源需求的結(jié)構(gòu)和數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測(cè)。
人力資源需求預(yù)測(cè)的方法分兩類(lèi):即直覺(jué)預(yù)測(cè)方法(定性預(yù)測(cè))和數(shù)學(xué)方法預(yù)測(cè)(定量預(yù)測(cè))。
3)人力資源供給預(yù)測(cè):
人力資源供給預(yù)測(cè)也稱(chēng)為人員擁有量預(yù)測(cè),是人力資源預(yù)測(cè)的又一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),只有進(jìn)行人員擁有量預(yù)測(cè)并把它與人員需求量相對(duì)比之后,才能制定各種具體的規(guī)劃。人力資源供給預(yù)測(cè)包括兩部分:一是內(nèi)部擁有量預(yù)測(cè),即根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未來(lái)變動(dòng)情況,預(yù)測(cè)規(guī)劃各時(shí)間點(diǎn)上的人員擁有量;另一部分是對(duì)外部人力資源供給量進(jìn)行預(yù)測(cè),確定在規(guī)劃時(shí)間點(diǎn)上的各類(lèi)人員的可供量。
4)起草計(jì)劃匹配供需。起草計(jì)劃匹配供需包括:
①確定人員需求量。這步主要是把預(yù)測(cè)到的各規(guī)劃時(shí)間點(diǎn)上的供給與需求進(jìn)行比較,確定人員在質(zhì)量、數(shù)量、結(jié)構(gòu)及分布上的不一致之處,從而得到純?nèi)藛T需求量。
②制定匹配政策以確保需求與供給的一致。這步實(shí)際是制定各種具體的規(guī)劃和行動(dòng)方案,保證需求與供給在規(guī)劃各時(shí)間點(diǎn)上的匹配。主要包括:人員配置計(jì)劃、人員需求計(jì)劃、人員供給計(jì)劃、人員培訓(xùn)計(jì)劃、人力資源費(fèi)用計(jì)劃等具體行動(dòng)方案。
5) 執(zhí)行規(guī)劃和實(shí)施監(jiān)控。
6) 評(píng)估人力資源規(guī)劃。
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