2011年11月人力資源管理師二級專業(yè)技能考試真題
2011年11月人力資源管理師二級專業(yè)技能考試已經(jīng)結(jié)束,環(huán)球網(wǎng)校在第一時間為考生及學(xué)員整理了真題,網(wǎng)校預(yù)祝學(xué)員們能夠取得好成績。
二、綜合題(本題共3題,第1小題18分,第2小題20分,第3小題20分,共58分)
1.某公司的組織結(jié)構(gòu)如圖1所示??偨?jīng)理直接負責(zé)財務(wù)部、辦公室和黨群工作部,并直接管理家電、電信及機械控制產(chǎn)品等3個部門,下設(shè)副總經(jīng)理兩名,一名負責(zé)企業(yè)的行政部,人力資源部:另一名負責(zé)技術(shù)研發(fā)部、質(zhì)量安全部、銷售部。隨著公司規(guī)模的擴大,公司領(lǐng)導(dǎo)感到現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展,許多新的問題開始顯露,如產(chǎn)品品種和質(zhì)量無法滿足客戶的需要,產(chǎn)品銷售出現(xiàn)了明顯的下滑趨勢;管理人員人浮于事、工作效率低下;各個部門特別是生產(chǎn)部門與職能部門之間的矛盾與沖突時有發(fā)生。公司決策層在咨詢了管理老師的意見之后,決定推行“事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)模式,對公司的組織結(jié)構(gòu)進行必要的調(diào)整和變革。
請結(jié)合本案例回答以下問題:
(1)該公司現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在哪些問題(6分)
(2)該公司組織結(jié)構(gòu)應(yīng)進行哪些調(diào)整?(6分)
(3)該公司可以采取哪些措施推進組織變革?(6分)
圖略……
全套真題網(wǎng)校老師近期將進行詳細點評
?2012年人力資源管理師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)招生簡章
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