2012年助理人力資源管理師考試第三章復(fù)習(xí)指導(dǎo)(二)
(六)、培訓(xùn)風(fēng)險管理制度P196
1、 企業(yè)根據(jù)勞動法與員工建立相對穩(wěn)定的勞動關(guān)系轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
2、 根據(jù)具體的培訓(xùn)活動情況考慮與受訓(xùn)者簽訂培訓(xùn)合同從而明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任
3、 培訓(xùn)前企業(yè)要與受訓(xùn)者簽訂培訓(xùn)合同,明確企業(yè)和受訓(xùn)者各自負(fù)擔(dān)的成本,受訓(xùn)者的服務(wù)期限、保密協(xié)議和違約賠償?shù)认嚓P(guān)事項
4、 根據(jù)“利益或的原則”,即誰投資誰受益,投資有收益成正比關(guān)系,考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補(bǔ)償。
三、工作任務(wù)分析法P202
是以工作說明書、工作規(guī)范或工作任務(wù)分析記錄表作為確定員工達(dá)到要求所必須掌握的知識、技能態(tài)度的依據(jù),江河平時工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對比,以判定員工完成工作任務(wù)的差距所在。包括:1)工作任務(wù)分析記錄表的設(shè)計。2)工作盤點(diǎn)。
四、實(shí)施培訓(xùn)需求信息調(diào)查工作應(yīng)注意的問題P203
1、 了解受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀
2、 尋找受訓(xùn)員工存在的問題
3、 確定受訓(xùn)員工期望達(dá)到的受訓(xùn)效果
4、 收集調(diào)查資料,仔細(xì)分析轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
五、培訓(xùn)收益分析P207
一般為潛在收益,如培訓(xùn)的實(shí)施可能降低生產(chǎn)成本或額外成本,或增加重復(fù)購買量。然后可以用以下方式來確定培訓(xùn)收益:
(1)運(yùn)用技術(shù)、研究、實(shí)踐證實(shí)于特定培訓(xùn)計劃有關(guān)的收益
(2)在企業(yè)大規(guī)模投入資源前運(yùn)用試驗性的培訓(xùn)評價一小部分受訓(xùn)者所獲得的收益
(3)通過對成功的工作者的觀察,可幫助企業(yè)確定成功場與不成功的工作者的績效差別。
六、培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理P208
培訓(xùn)課程的實(shí)施是指把課程付諸實(shí)踐的過程,它是達(dá)到預(yù)期的課程目標(biāo)的基本途徑。培訓(xùn)課程的實(shí)施是整個課程設(shè)計過程中的一個實(shí)質(zhì)性階段。
(一)前期準(zhǔn)備(1)確認(rèn)并同志參加培訓(xùn)的學(xué)員(從事的工作內(nèi)容;工作經(jīng)驗與資歷;工作意愿;工作績效;公司政策;所屬主管的態(tài)度)
(2)培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備(培訓(xùn)性質(zhì);交通情況;培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備;行政服務(wù);座位安排;費(fèi)用、場地、餐費(fèi))
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