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      2012年11月人力資源四級(jí)真題(操作題)

      更新時(shí)間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

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      摘要 2012年11月人力資源四級(jí)真題

        一、簡答題

        1、簡述適應(yīng)性現(xiàn)場培訓(xùn)的程序 P170

        (一)確定培訓(xùn)項(xiàng)目

        a、工作說明查閱法

        b、培訓(xùn)需求調(diào)查法

        (二)編寫現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)書

        (三)確定現(xiàn)場培訓(xùn)的指導(dǎo)者

        (四)培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行考試或考核

        (五)頒發(fā)上崗證

        2、簡述績效考評(píng)按具體形式區(qū)分的考評(píng)方法 P215

        答:量表評(píng)定法、混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法、書面法

        二、計(jì)算題

        1、關(guān)于技術(shù)等級(jí)比重的計(jì)算

        2、關(guān)于計(jì)件工資的計(jì)算

        三、綜合題

        1、強(qiáng)盛公司是已經(jīng)愛跨國公司在中國的子公司,以研制、生產(chǎn)、銷售藥品為主。隨著生產(chǎn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,為了對(duì)生產(chǎn)部門的人力資源進(jìn)行更有效的管理,公司決定在生產(chǎn)部設(shè)立一個(gè)職位,主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)部與人力資源部之間的協(xié)調(diào)工作。生產(chǎn)部提出在企業(yè)外招聘合適人員,人力資源部立即發(fā)布了招聘信息。在接下來的7天里,人力資源部共收到800多分簡歷,他們從中挑出70份簡歷,然后再次篩選,最后確定5名候選人。人力資源部經(jīng)理把候選名單交給生產(chǎn)部,生產(chǎn)部從中挑選了兩人。其中一名候選人A在面試中表現(xiàn)出色,經(jīng)理對(duì)其比較滿意,但其個(gè)人材料中缺少在最近工作單位的主管的評(píng)價(jià)材料。最終,公司還是錄用了A,A一進(jìn)入公司便風(fēng)風(fēng)火火地投入到工作中。6個(gè)月過去了,公司發(fā)現(xiàn),A的工作沒有預(yù)期的那么好,指定的工作經(jīng)常不能按時(shí)完成,有事甚至出現(xiàn)了不勝任工作的行為,這引起了管理層的不滿。

        請(qǐng)回答下列問題:

        (1)強(qiáng)盛公司的選拔過程出現(xiàn)了哪些失誤?(8分)

        (2)為什么要進(jìn)行背景調(diào)查?背景調(diào)查的原則有哪些?(12分)106 108

        2、某單位2007年10月招聘員工,明確要求中專以上學(xué)歷,并要求應(yīng)聘者如實(shí)填寫個(gè)人情況表,如有隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退,解除勞動(dòng)合同。趙某與王某是中學(xué)同學(xué),趙某中專未畢業(yè),但托人領(lǐng)取了某中專的畢業(yè)證;王某是大專畢業(yè),她們同時(shí)被單位錄用。該單位與她們簽訂了勞動(dòng)合同,期限是四年,試用期半年。二人在試用期工作都很認(rèn)真。2008年2月,單位發(fā)現(xiàn)趙某的中專畢業(yè)證是偽造的,要解除與趙某的勞動(dòng)合同,趙某聲稱自己已懷孕,并持有醫(yī)院證明,單位并不理會(huì),解除了趙某的勞動(dòng)合同。同月,王某經(jīng)常出現(xiàn)嘔吐、惡心、全身不適等癥狀,經(jīng)醫(yī)院診斷為“妊娠反應(yīng)”。王某持醫(yī)院開具的證明到單位請(qǐng)假。單位認(rèn)為王某在應(yīng)聘時(shí)沒有如實(shí)填寫個(gè)人情況登記表,隱瞞了自己懷孕的事實(shí),欺騙單位,也解除了王某的勞動(dòng)合同。3月,趙某和王某以懷孕期間單位不能解除勞動(dòng)合同為由向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)提出申訴。

        請(qǐng)問該單位的行為是否正當(dāng)合法?為什么?(18分)312

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