物業(yè)經(jīng)營管理概述考試大綱
更新時間：2012-07-25 13:49:29
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第一章 物業(yè)經(jīng)營管理概述
(一)考試目的
本部分的考試目的是測試應(yīng)考人員對物業(yè)經(jīng)營管理及其管理對象和工作內(nèi)容等知識的熟悉程度。
(二)考試基本要求
掌握：物業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)容，收益性物業(yè)的類型及特點(diǎn)，物業(yè)經(jīng)營管理的層次及各層次之間的相互關(guān)系。
熟悉：物業(yè)經(jīng)營管理的戰(zhàn)略性工作內(nèi)容和常規(guī)工作內(nèi)容。
了解：物業(yè)經(jīng)營管理和傳統(tǒng)物業(yè)管理的異同和相互關(guān)系。
1.物業(yè)經(jīng)營管理的性質(zhì)和管理對象
2.物業(yè)經(jīng)營管理的目標(biāo)
3.管理型物業(yè)管理企業(yè)、專業(yè)型物業(yè)管理企業(yè)、綜合型物業(yè)管理企業(yè)的區(qū)別4.物業(yè)經(jīng)營管理的類別
5.物業(yè)經(jīng)營管理的工作內(nèi)容
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