關(guān)于2013年度物業(yè)管理師資格考試工作有關(guān)事項的通知

　　通人社考〔2013〕33號

　　各縣(市、區(qū))人力資源和社會保障局、住房保障和房產(chǎn)管理局，市各有關(guān)單位：

　　根據(jù)江蘇省人力資源和社會保障廳、江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于2013年度物業(yè)管理師資格考試工作有關(guān)事項的通知》(蘇人社發(fā)〔2013〕188號)精神，為做好我市2013年度物業(yè)管理師資格考試考務工作，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

　　一、組織工作

　　2013年度物業(yè)管理師資格考試工作由南通市人力資源和社會保障局、南通市住房保障和房產(chǎn)管理局共同負責。市人力資源和社會保障局、市住房保障和房產(chǎn)管理局負責考試報名資格初審。省人力資源和社會保障廳會同省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳負責報名資格的終審。具體考務工作由南通市人事考試中心組織實施。

　　二、考試時間、科目及考點設(shè)置

　　2013年度物業(yè)管理師資格考試時間定于9月7日、9月8日兩天，具體考試時間和科目為：

　　9月7日上午09：00～11：30 物業(yè)管理基本制度與政策

　　9月7日下午02：00～04：30 物業(yè)經(jīng)營管理

　　9月8日上午09：00～11：30 物業(yè)管理綜合能力

　　9月8日下午02：00～05：00 物業(yè)管理實務

　　考試考點設(shè)置視報名情況確定，具體考點地址詳見準考證。

　　三、報考條件

　　(一)凡中華人民共和國公民，遵守國家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，并具備以下條件之一者，可以申請參加物業(yè)管理師資格考試(報考級別為考4科)：

　　1. 取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類中專學歷，工作滿10年，其中從事物業(yè)管理工作滿8年。

　　2. 取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類大專學歷，工作滿6年，其中從事物業(yè)管理工作滿4年。

　　3. 取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類大學本科學歷，工作滿4年，其中從事物業(yè)管理工作滿3年。

　　4. 取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類雙學士學位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事物業(yè)管理工作滿2年。

　　5. 取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類碩士學位，從事物業(yè)管理工作滿2年。

　　6. 取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類博士學位，從事物業(yè)管理工作滿1年。

　　7. 取得其他專業(yè)相應學歷、學位的，工作年限及從事物業(yè)管理工作年限均增加2年。

　　(二)凡符合上述有關(guān)報名條件，并于2004年12月31日前評聘工程類或經(jīng)濟類高級專業(yè)技術(shù)職務，且從事物業(yè)管理工作滿10年的人員，可免試《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》2個科目，只參加《物業(yè)管理實務》和《物業(yè)管理綜合能力》2個科目的考試(報考級別為免2科)。

　　(三)報考條件中所列學歷要求必須是國家教育行政部門認可的國民教育序列學歷，其中高中(含職高)學歷、技工技師學歷及黨校學歷不予認可。有關(guān)工作年限的要求是指報名人員取得學歷前后從事本專業(yè)工作時間的總和，按滿周年計算，其截止日期為2013年12月31日(滿12個月為一年)。獲得畢業(yè)證前的實習時間不列入計算。

　　四、報名組織

　　(一)報名及支付方式：

　　1. 新考生[指首次報名參加考試者、更改報考級別和更改報考專業(yè)的人員，下同]采取先網(wǎng)上報名、上傳電子照片，再現(xiàn)場資格審核，最后網(wǎng)上支付的形式。

　　新考生報名時間：

　　2013年5月31日9：00～6月14日16：00

　　新考生支付時間：

　　2013年6月18日9：00～6月20日16：00

　　報名和支付網(wǎng)址：http://www.ntpta.gov.cn。

　　2. 老考生[往年已報名且資格審核合格并成功繳費的老考生，其中不含更改報考級別和改報專業(yè)的人員]直接進行網(wǎng)上報名、上傳電子照片和網(wǎng)上支付，無需現(xiàn)場資格審核，經(jīng)網(wǎng)上支付成功后即可完成報名。

　　老考生報名時間：

　　2013年5月31日9：00～6月14日16：00

　　老考生支付時間：

　　2013年5月31日9：00～6月20日16：00

　　報名和支付網(wǎng)址：http://www.ntpta.gov.cn。

　　(二)網(wǎng)上報名流程：

　　1.新考生網(wǎng)上報名流程

　　步驟一，網(wǎng)上報名填寫報名信息和上傳電子照片后，網(wǎng)上打印報名表;

　　步驟二，帶齊報名材料，于規(guī)定時間內(nèi)到規(guī)定的現(xiàn)場資格審核點(初審)審核報名資格;逾期未審核者，一律作報名自動放棄處理。

　　步驟三，現(xiàn)場資格審核合格人員，按合格回執(zhí)單上要求務必于規(guī)定時間內(nèi)(6月18日9：00～6月20日16：00)完成網(wǎng)上支付;逾期未完成支付者，一律作報名自動放棄處理。

　　步驟四，初審合格人員需等待7月中旬省廳終審結(jié)果下發(fā)，終審結(jié)果下發(fā)后，將及時電話(手機)聯(lián)系終審有問題考生并根據(jù)終審結(jié)果通知其進行資格終審復審，復審通過后方可獲得報名資格，否則一律取消報考資格。

　　2. 新考生現(xiàn)場資格審核(初審)流程 步驟一，先到“行業(yè)主管局初審處”提交材料初審;

　　步驟二，再到“人力資源和社會保障局復審處”提交材料復審;

　　步驟三，審核通過，到“材料收取處”登記上交報名材料，并領(lǐng)取初審合格考生回執(zhí)單，審核結(jié)束。

　　3.老考生網(wǎng)上報名流程

　　老考生(注：不可更改往年報考級別和專業(yè))報名，只要在網(wǎng)上報名時填寫往年考試的身份證號、姓名、檔案號以及今年報考科目及其他各項報名信息，上傳電子照片，照片審核通過后經(jīng)網(wǎng)上支付成功即可完成報名，不需再提交其他報考證明材料進行現(xiàn)場資格審核。對于上年度檔案號遺忘者，可在南通人事考試網(wǎng) (www.ntpta.gov.cn)“成績查詢”欄目憑身份證號碼查詢本人檔案號。檔案號是滾動管理的依據(jù)，請考生保管好，以備下年度報考時使用。

　　如老考生報名表左上方無檔案號，網(wǎng)上報名時請仔細核對身份證號、報考級別和報考專業(yè)信息是否與往年報名信息一致。

　　(三)新考生現(xiàn)場資格審核(初審)安排：

　　資格審核時間：2013年6月17日(上午9：00～11：30，下午2：00～5：00)。

　　資格審核地點：南通市政務中心裙樓三樓服務大廳E074窗口(市工農(nóng)南路150號)。

　　(四)新考生現(xiàn)場資格初審提供材料：

　　(1)網(wǎng)上在線打印的2013年度報名表(考生務必如實填寫，為確保報名表條形碼清晰，請在報名結(jié)束前用激光打印機打印好報名表，報名表請勿彩打。同時報名表“單位意見”一欄如實填寫業(yè)務工作年限證明及加蓋單位公章，供現(xiàn)場資格審核參考);

　　(2)本人近期2寸同底(同報名上傳的電子照片)免冠照片1張(請貼好于報名表右上角);

　　(3)相應的學歷證書原件(非全日制院校畢業(yè)生應同時提供檔案管理部門蓋章的畢業(yè)生學籍登記表或教育部學信網(wǎng)網(wǎng)上學歷證書電子注冊備案表打印件)及復印件，專業(yè)技術(shù)職務資格證書(職稱證書)原件及復印件(限工程類或經(jīng)濟類高級專業(yè)技術(shù)職務);

　　(4)本人身份證(或軍官證)原件及復印件;

　　(5)有2個以上學歷的或參加工作后又取得高一級別學歷的報名者應同時提供本人前學歷原件證明材料。

　　(五)網(wǎng)上報名信息填寫及修改注意事項：

　　1. 考生在網(wǎng)上報名時，一定要注意所填信息的準確性。姓名、身份證號、工作單位、報考專業(yè)、報考科目、報考級別等重要報名信息務必準確、詳細填寫，聯(lián)系電話填寫本人手機號碼，如由本人填寫錯誤造成無法及時聯(lián)系、貽誤報考等情況，后果由考生自負。

　　考生電子照片未審核前，考生可自行修改報名信息;考生電子照片審核通過后，需要更改重要報名信息的(重要報名信息一般指：姓名、身份證號、工作單位、報考專業(yè)、報考科目、報考級別等)，請撥打59000251、59000252申請退回電子照片后，考生可自行修改報名信息，重新上傳電子照片;資格初審現(xiàn)場需提交信息修改申請表、身份證復印件可修改重要報名信息;考生資格審核通過且交費后只可修改報考姓名、身份證號信息，其余所有報名信息一律不可以修改，需現(xiàn)場提交信息修改申請表，請于網(wǎng)上繳費結(jié)束前，攜帶考生身份證復印件到市人力資源和社會保障局人事考試中心網(wǎng)絡信息部(市工農(nóng)南路150號政務中心辦公大樓1016室)現(xiàn)場辦理信息更改手續(xù)。逾期不受理任何信息修改申請。

　　根據(jù)國家人力資源和社會保障部人考中心函〔2010〕45號文件精神，全國類專業(yè)技術(shù)人員資格考試信息修改說明要求：凡考試結(jié)束后，應考人員發(fā)現(xiàn)因本人報名時的原因造成報考信息與身份證、姓名等重要信息不一致的，證書信息修改由相關(guān)考試注冊管理機構(gòu)負責處理，人事考試部門將不予修改其任何報考信息。

　　2. 報名參加考試的人員應對照報考條件認真自我檢查報考資格，如果在省終審中被查出不具備報考條件而被取消報考資格者，所支付的報名費用將不再退回。

　　3. 凡使用假學歷、假證書(偽造、涂改等)的報名者在資格審核過程中一旦被查出，假證書將予以沒收，個人報名信息將錄入全省假證庫，并視情節(jié)輕重追究當事人的責任，且支付的報名費用不再退回。

　　(六)準考證下載打印?？忌?013年9月3日起登陸南通人事考試網(wǎng)(http://www.ntpta.gov.cn)下載打印“準考證”，并按“準考證”規(guī)定的時間和地點，憑本人身份證(或有效期內(nèi)的臨時身份證)和“準考證”參加考試，兩證齊全方可進入考場。

　　(七)報名電子照片上傳要求：

　　1. 照片為考生本人大頭正面免冠近照(證件照)，背景色要選用藍色或白色或紅色作為底色;

　　2. 照片大小像素等信息要進行編輯裁剪，可以點擊以下電子照片網(wǎng)上編輯器：http://www.imagemodify.cn/default.aspx;

　　3. 嚴禁上傳風景照或生活照或藝術(shù)照，頭像后不能出現(xiàn)雜物;

　　4. 嚴禁上傳使用攝像頭等非專業(yè)攝像裝置拍攝的電子照片;

　　5. 確保編輯好的電子照片頭像輪廓清晰，不能模糊，照片上嚴禁出現(xiàn)姓名、號碼和印章痕跡。

　　(八)有關(guān)網(wǎng)上報名的具體流程、操作方法請參見“網(wǎng)上報名指南”、網(wǎng)上支付“常見問題、在線咨詢”等有關(guān)提示。

　　五、考試科目及管理模式

　　物業(yè)管理師資格考試共設(shè)《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》、《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實務》4個科目，其中《物業(yè)管理實務》科目考試時間為3個小時，其余3個科目的考試時間均為2.5個小時。

　　考試成績實行2年為一個周期的滾動管理辦法。參加4個科目考試的人員必須在連續(xù)2個考試年度內(nèi)通過全部應試科目為合格;免試部分科目(參加2個科目考試，級別為免2科)的人員必須在1個考試年度內(nèi)通過應試科目為合格。

　　參加全部科目考試(即不符合免試資格)的考生報考級別須考4科，符合免試條件的考生報考級別須免2科。報考級別和報考專業(yè)不可隨意更改，如需更改往年報考級別或報考專業(yè)，須以新考生身份重新報名，并攜帶審核材料進行現(xiàn)場資格審核，且滾動年度內(nèi)的成績一律作廢。

　　六、試題題型及答題方式

　　《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營管理》科目為客觀題，在普通答題卡上作答;《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實務》科目為客觀題與主觀題混合試卷，在專用答題卡上作答，考生答題前須認真閱讀作答須知(答題卡首頁)，在指定答題區(qū)域內(nèi)作答，超出答題區(qū)域作答無效。

　　考生應考時，可攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、無聲無文本編輯功能的計算器等文具，其他物品應統(tǒng)一放置于考場指定處?？忌?“嚴禁攜帶資料及手機等通訊工具入座，違者按人社部12號部令規(guī)定的違紀違規(guī)行為處理?！?答題所用草稿紙由考點統(tǒng)一發(fā)放、回收。

　　七、教材征訂

　　考試指定用書的征訂可登陸中國物業(yè)管理協(xié)會網(wǎng)(www.ecpmi.org.cn)查詢當?shù)劁N售信息。應考人員參加相關(guān)培訓堅持自愿原則。參加考前培訓班，應選擇教學水平高、師資強，具有培訓資格和良好聲譽的培訓機構(gòu)，以免承受不必要的損失。

　　八、收費事宜

　　(一)根據(jù)江蘇省物價局、江蘇省財政廳《關(guān)于注冊測繪師等四項人事考試收費標準及有關(guān)問題事項的函》(蘇價費函[2010]55號)精神，2013年度物業(yè)管理師資格考試收費標準為：《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》兩科按85元/科、《物業(yè)管理綜合能力》、《物業(yè)管理實務》兩科按90元/科、報名費按每人10元收取。

　　(二)收費票據(jù)，請考生憑身份證和準考證于考試結(jié)束后一周內(nèi)到南通市政務中心裙樓服務大廳三樓E074窗口(市工農(nóng)南路150號)領(lǐng)取。

　　九、其他

　　考前網(wǎng)絡在線培訓信息請登錄南通人事考試網(wǎng)“培訓信息”一欄查閱。

　　報考咨詢請先查看南通人事考試網(wǎng)咨詢臺的“考生留言”欄內(nèi)的相關(guān)信息或通過網(wǎng)上“考生留言”欄咨詢。

　　成績查詢:南通人事考試網(wǎng)www.ntpta.gov.cn。

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