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　　1.由于外部的原因造成貨物的中斷供應，稱之外部短缺。若發(fā)生外部短缺會導致發(fā)生( abc )的情況，此時會給企業(yè)造成很大的損失，應盡量避免。76

　　A.失銷 B.失去客戶

　　C.延期交貨 D.賠償損失

　　E.罰款

　　2.若以物流成本的形成階段作為物流成本的控制對象，就要從( bcde )的不同階段上，尋求物流技術的改善和物流管理水平的提高，來控制和降低各階段的物流成本。

　　A.倉儲物流 B.供應物流

　　C.生產物流 D.銷售物流

　　E.廢棄及回收物流

　　3.倉庫要對儲存作業(yè)進行評價時，一般可使用( ace )等指標來進行考核。49

　　A.庫存周轉率 B.設備利用率

　　C.設施空間利用率 D.人均作業(yè)能力

　　E.呆廢貨品率

　　4.海爾物流配送中心是屬于( ce )。

　　A.批發(fā)商主導型配送中心 B.零售商主導型配送中心

　　C.廠商主導型配送中心 D.公共配送中心

　　E.個別企業(yè)配送中心

　　5.JIT供應方式具有很多好處，主要有( bcd )等方面。

　　A.配送時間準時 B.零庫存

　　C.最大節(jié)約 D.零廢品

　　E.配送數量準確

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