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　　有關(guān)逆向物流問題

　　逆向物流可以概括為組織對(duì)來源于客戶手中的物資的管理，逆向物流包含來自于客戶手中的物資、包裝品和產(chǎn)品。

　　1、逆向物流的分類：退貨逆向物流和回收逆向物流;退貨逆向物流是指下游客戶將不符合訂單要求的產(chǎn)品退回給上游供應(yīng)商，其流程與常規(guī)產(chǎn)品流向正好相反?；厥漳嫦蛭锪魇侵笇⒆罱K顧客所持有的廢舊物品回收到供應(yīng)鏈上的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)。

　　2、逆向物流的特點(diǎn)：分散性、緩慢性、混雜性、多變性;

　　3、逆向物流管理的基本原則：

　　(1)事前防范重于事后處理;

　　(2)綠色原則：即“5R”原則：研究(research)、再利用(reuse)、減量化(redcue)、再循環(huán)(recycle)、修復(fù)(rescue);

　　(3)效益原則;

　　(4)信息化原則;

　　(5)法制化原則;

　　(6)社會(huì)化原則。

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