2016年公路監(jiān)理師《監(jiān)理理論》工程量清單快速入門考點
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組織論基本概念及知識要點
1.了解論組織的含義和作用:4層含義(目標、責任制、系統(tǒng)、運轉(zhuǎn));4個作用(完成任務、秩序和預見性、競爭力和綜合效益、向心力和自信心)。
2.掌握組織設計的四大原則(多選題)。
1)目的性原則;
2)有效管理跨度原則;
3)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則;
4)責、權(quán)、力、效、利相匹配的原則。
[例題]
(1)組織設計的原則包括:(ABDE)。
A.目的性原則
B.有效管理跨度原則
C.精簡的原則
D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則E.責、權(quán)、力、效、利相匹配的原則
(2)管理跨度是指(AB)。·
A.一個管理者直接有效地指揮和協(xié)調(diào)下級的人數(shù)
B.一個上級職位指揮和協(xié)調(diào)下級職位的數(shù)目
C.組織形式
D.組織要素
3.熟悉組織結(jié)構(gòu)的4種基本模式(監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)與其對應,而不是組織機構(gòu))。
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1)四種模型的特點和適用情況:
指定模型敘述特點和適用情況或者給出模型圖敘述特點和適用情況。
(1)直線式:結(jié)構(gòu)簡單但呆板,權(quán)力集中、命令統(tǒng)一、決策迅速、指揮靈便;專業(yè)分工差,橫向聯(lián)系困難。適用于技術簡單、專業(yè)分工不細的中小型項目。
(2)職能式:發(fā)揮各職能部門的專長、有利于生產(chǎn)專業(yè)化和人才培養(yǎng);但容易政出多門、責任不清、互相矛盾、協(xié)調(diào)困難。適用于工作內(nèi)容多、技術專業(yè)化強、管理分工細的企業(yè)組織。
(3)直線職能式(直線參謀式):集中領導、統(tǒng)一指揮、分工明確、高效有序;但是信息差,部門間易產(chǎn)生矛盾,要注意協(xié)調(diào)。適用范圍比較廣泛。
(4)矩陣式:彈性、適合于資源的不均衡、高效,協(xié)調(diào)要求高。適用于大型復雜項目。
[例題]
(1)組織結(jié)構(gòu)的基本模式有(ABC)。
A、直線式
B.職能式
C.直線職能式
D.參謀式
(2)直線式項目監(jiān)理組織形式具有(ABCE)特點。
A.不能發(fā)揮職能部門的老師作用
B.命令單一責任分明
C.決策迅速,提高辦事效率
D.有利于減少決策失誤
E、有利于減少橫向部門之間相互扯皮,互相推諉的現(xiàn)象
(3)命令源最多的組織結(jié)構(gòu)是(B)。(2004年試題)
A、直線式
B、職能式
C.矩陣式
D.直線職能式
(4)職能式項目監(jiān)理組織有(BCD)特點。
A.集中領導,權(quán)力集中,完全統(tǒng)一
B.多頭領導易緊造成職責不清·
C.目標控制分工明確
D.發(fā)揮職能機構(gòu)的專業(yè)管理作用
E.有利于管理人員業(yè)務能力的培養(yǎng)
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