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      2016年物流師二級(jí)配送中心服務(wù)范圍的確定復(fù)習(xí)

      更新時(shí)間:2016-07-19 17:11:01 來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽60收藏30
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        【摘要】環(huán)球網(wǎng)校物流師頻道為您提供物流師考試必備的復(fù)習(xí)資料和試題等內(nèi)容,供考生復(fù)習(xí)備考之用,本文為"2016年物流師二級(jí)配送中心服務(wù)范圍的確定復(fù)習(xí)",是考生必須要熟記和掌握的重點(diǎn)內(nèi)容。2016年下半年的物流師考試將于11月19日舉行,環(huán)球網(wǎng)校在此提醒廣大考生做好復(fù)習(xí)備考。祝廣大順利通過(guò)物流師考試。

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        配送中心服務(wù)范圍的確定(環(huán)球網(wǎng)校物流師頻道為您提供配送中心服務(wù)范圍的確定復(fù)習(xí))

        配送中心服務(wù)范圍的確定關(guān)系到配送中心的定位、配送組織方式、物流設(shè)備的選擇、作業(yè)能力等的規(guī)劃與設(shè)計(jì),也關(guān)系到物流服務(wù)水平和客戶滿意程度。

        1、配送的對(duì)象或客戶

        配送中心的服務(wù)對(duì)象或客戶不同,配送中心的訂單和出貨形態(tài)就會(huì)有很大不同。如為生產(chǎn)線提供JIT配送服務(wù)的配送中心和為分銷(xiāo)商提供服務(wù)的配送中心,其分揀作業(yè)的計(jì)劃、訂單傳輸方式、配送過(guò)程的組織將會(huì)有很大的區(qū)別;而同是銷(xiāo)售領(lǐng)域的配送中心,面向批發(fā)商的配送和面向零售商的配送,其出貨量的多少和出貨形態(tài)也有很大的區(qū)別。

        2、配送的貨品種類(lèi)

        (1)配送的貨品項(xiàng)數(shù)

        (2)配送的貨品種類(lèi)

        3、貨品的配送數(shù)量或庫(kù)存量

        (1)貨品的配送數(shù)量

        (2)庫(kù)存量

        環(huán)球網(wǎng)校友情提示2016年物流師二級(jí)配送中心服務(wù)范圍的確定復(fù)習(xí)之外的更多物流師相關(guān)復(fù)習(xí)資料,請(qǐng)關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校物流師頻道,除此之外,在環(huán)球網(wǎng)校物流師論壇,將有更多物流師考友與您一起交流考試信息。

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        4、物流服務(wù)水平(環(huán)球網(wǎng)校物流師頻道為您提供配送中心服務(wù)范圍的確定復(fù)習(xí))

        物流服務(wù)水平的高低與物流成本成正相關(guān),即物流服務(wù)品質(zhì)愈高,則物流成本也愈高。因此,物流服務(wù)水平應(yīng)是合理物流成本下的服務(wù)品質(zhì),也就是物流成本不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高,而物流服務(wù)水準(zhǔn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高一點(diǎn)。物流服務(wù)水平包括訂貨交貨周期、貨品缺貨率、增值服務(wù)能力等,應(yīng)針對(duì)客戶的需求制定一個(gè)合理的服務(wù)水平。

        5、物流的交貨周期

        交貨周期是指從客戶下訂單開(kāi)始,經(jīng)過(guò)訂單處理、庫(kù)存檢查、理貨、流通加工、裝車(chē),最后配送到達(dá)客戶的這一段時(shí)間。交貨周期太長(zhǎng)或不準(zhǔn)時(shí),會(huì)影響客戶的業(yè)務(wù)或使用,影響配送中心的信用。物流的交貨周期依廠商的服務(wù)水平而不同,可分為2 h,4 h,12 h,24 h,2天,3天,一周送達(dá)等。同樣情況下,物流的交貨周期愈短,其成本也會(huì)愈高。

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