【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學(xué)員整理了“2017年5月三級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)考試真題發(fā)布”，供考生估分，詳見下文。

　　編輯推薦:2017年5月人力資源管理師考試真題及答案匯總

　　一、單項(xiàng)選擇題(1-8題)

　　1、道德評(píng)價(jià)是人們依據(jù)一定的道德原則和規(guī)范，對(duì)自己和他人的言行所進(jìn)行的()

　　A 榮與辱的判斷

　　B真與假的判斷

　　C有與無的判斷

　　D美與丑的判斷

　　2、我國(guó)社會(huì)主義道德的基本原則是()

　　A愛國(guó)主義

　　B利己主義

　　C功利主義

　　D集體主義

　　4.職業(yè)活動(dòng)的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()

　　A 慎獨(dú)、克己、復(fù)禮

　　B正義 公道 忠恕(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月三級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)考試真題發(fā)布)

　　C 無私 仁愛 奉獻(xiàn)

　　D忠誠(chéng) 審慎 勤勉

　　5.符合功德本職要求的說法是( )

　　A 見仁見智，不存在普遍認(rèn)可的功德

　　B執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定是從業(yè)人員堅(jiān)持公道的本質(zhì)要求

　　C千人一致，萬人一律的一視同仁體現(xiàn)了公正的本質(zhì)要求

　　D堅(jiān)持人格上的平等是時(shí)間公正職業(yè)規(guī)范要求的重要原則

　　6.我國(guó)社會(huì)主義主頁道德的核心( )

　　A以人為本

　　B 為人民服務(wù)

　　C團(tuán)結(jié)協(xié)作

　　D 集體利益至上答案：

　　7.關(guān)于職業(yè)化管理，正確的說法是( )

　　A職業(yè)化管理是一種主要靠直覺和靈活應(yīng)變來從事職業(yè)活動(dòng)的管理方式

　　B 職業(yè)化管理是一種以績(jī)效結(jié)果為導(dǎo)向而不再?gòu)?qiáng)調(diào)過程管理的管理方式

　　C 職業(yè)化管理要求員工在合適的時(shí)間、地點(diǎn)，以合適的方式做合適的事情

　　D 職業(yè)化管理十分注重人人性化的管理，而不是一味強(qiáng)調(diào)僵硬標(biāo)準(zhǔn)的管理

　　8.俗話說：樹挪死，人挪活。你對(duì)這句話的理解是( )

　　A只有多經(jīng)理幾次跳槽的經(jīng)歷，才能更好的發(fā)展自己

　　B如果個(gè)人的潛能在某一個(gè)崗位上無法充分釋放，就可以考慮調(diào)換崗位

　　C忠誠(chéng)于企業(yè)，試試調(diào)整自己的心態(tài)

　　D樹雖然不可以隨便挪動(dòng)，但人需要時(shí)時(shí)調(diào)動(dòng)崗位

　　9.同事間建立信賴關(guān)系，合宜的做法是( )

　　A要敢于當(dāng)面批評(píng)同事的不當(dāng)言行

　　B 同事間相互認(rèn)同C恩威并用，以微信促信賴

　　D敢于兩肋插刀 赴湯蹈火

　　答案：

　　解析：

　　10.某員工將烏魯木齊的字樣寫成烏魯木喬，結(jié)果給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失，這一案例說明( )

　　A該員工做事總是粗枝大葉

　　B無論怎樣強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神都不過份

　　C 調(diào)節(jié)影響損失

　　D嚴(yán)格管理十分重要

　　11.對(duì)于從業(yè)人員而言，講求信用包括：( )

　　A擇業(yè)信用

　　B崗位責(zé)任信用

　　C離職信用

　　D物質(zhì)信用

　　12.符合員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)信任的做法是( )(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月三級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)考試真題發(fā)布)

　　A不強(qiáng)制下屬工作

　　B經(jīng)常征求下屬的意見

　　C善于從下屬的角度考慮問題

　　D 下屬出現(xiàn)工作失誤時(shí)，不予懲罰

　　13.從業(yè)人員要踐行 公私分明的具體要求包括：

　　A 要有法律意識(shí)

　　B 要有慎微意識(shí)

　　C 要有大局意識(shí)

　　D 要有利己意識(shí)

　　14.彼得·圣吉 說：真正的自由絕非擺脫束縛的自由，而是創(chuàng)造我們之所真心之所向往的自由，你對(duì)這句話的理解有( )

　　A 不用擺脫束縛也能獲得自由

　　B 自由都是相對(duì)的

　　C自由是靠創(chuàng)造性的實(shí)踐活動(dòng)取得的

　　D自由是一種主觀想象

　　15.在職業(yè)活動(dòng)中，踐行節(jié)約規(guī)范的具體要求包括( )

　　A 求同存異

　　B 相互協(xié)作

　　C委曲求全

　　D避免競(jìng)爭(zhēng)

　　16.在職業(yè)活動(dòng)中，踐行奉獻(xiàn)規(guī)范的具體要求包括( )

　　A 盡職盡責(zé)

　　B尊重集體

　　C 勞而不求得

　　D只求社會(huì)精神安慰

　　答案：

　　解析：

　　職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分

　　17.如果你見到領(lǐng)導(dǎo)總有那么一點(diǎn)畏懼感，你認(rèn)為產(chǎn)生這種感覺的原因可能大概是( )

　　A 領(lǐng)導(dǎo)有犀利的目光

　　B領(lǐng)導(dǎo)握著員工殺生予奪的權(quán)利

　　C 領(lǐng)導(dǎo)脾氣太大

　　D與領(lǐng)導(dǎo)接觸少

　　18.假如你平時(shí)要好的同事告訴你本人的秘密，說他的文憑是偽造的，但沒有其他人發(fā)現(xiàn)這個(gè)秘密，你會(huì)( )

　　A,感到驚訝，但又不知道如何幫他

　　B勸他向公司說明情況，安慰他，只要有能力，文憑是次要的

　　C勸他向公司說明情況

　　D認(rèn)為他是一個(gè)缺乏誠(chéng)信的人，以后逐漸減少和他的接觸

　　19、某大學(xué)生期末考試作弊，被監(jiān)考老師抓獲，考試一結(jié)束，他便找到老師，又是道歉又是懺悔，老師在這次交談中還了解到，這位同學(xué)來自偏遠(yuǎn)山區(qū)，家境極其清貧，父親臥床多年，假如你就是她的監(jiān)考老師，你會(huì)( )

　　A覺得考生可憐，同情并放她一馬

　　B狠狠批評(píng)一通，替學(xué)生蠻下考試作弊之事

　　C把這是交給學(xué)?？荚嚤O(jiān)督管理委員會(huì)管理(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月三級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)考試真題發(fā)布)

　　D提示考生，如果找有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)商議或許管用

　　20、如果你得到這樣一則消息，它證實(shí)了你所尊敬。追捧的某位娛樂明星代言了虛假產(chǎn)品，你會(huì)( )

　　A認(rèn)為那是公司的事情，與明星無關(guān)

　　B即使他代言虛假?gòu)V告，自己依然喜歡他

　　C無論如何，自己寧愿相信那條信息是假的

　　D以后不再喜歡這位明星

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　　21.每天上班時(shí)，你的心情一般會(huì)是( )

　　A向往的

　　B 平淡的

　　C 不安的

　　D 抑郁的

　　22.對(duì)自己目前所從事的工作，你的感覺是( )

　　A難以應(yīng)付

　　B太忙太累

　　C得心應(yīng)手

　　D還過得去

　　23、與你最接近的情形是( )

　　A只要高興，就會(huì)喝幾杯，直到喝醉為止

　　B心情不順時(shí)，男的找個(gè)地方出出氣

　　C只要朋友要求幫助，不管干什么都會(huì)拼命上

　　D只要掙錢多，干什么都行

　　24.在回家路上，偶然遇到一個(gè)被撞傷的人，別人都匆匆過去，你會(huì)( )

　　A與其他人一樣，趕緊就閃過去

　　B遠(yuǎn)遠(yuǎn)地站在一邊觀望，看看情況到底怎樣

　　C撥打120 110之類的電話

　　D不管怎么樣，把他弄到醫(yī)院再說

　　25.某部新上映的電影大片的宣傳海報(bào)鋪天蓋地，你看過海報(bào)認(rèn)為值得看，結(jié)果花了50元觀看，竟然沒有看出個(gè)子丑寅卯，你會(huì)( )

　　A認(rèn)為那些極富宣傳之能事的大片都不太好

　　B下定決心，以后再也不看大片

　　C覺得自己的水平太低，竟然連大片都看不懂

　　D認(rèn)為自己今后對(duì)大片的宣傳應(yīng)該理性一點(diǎn)(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月三級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)考試真題發(fā)布)

　　26、勞動(dòng)參與說是以( )的參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)行為

　　A男性成年人

　　B老年人

　　C女性成年人

　　D青年人

　　27.實(shí)際工資計(jì)算公式是( )

　　A貨幣工資/平均價(jià)格

　　B貨幣工資/價(jià)格指數(shù)

　　C貨幣工資*平均價(jià)格

　　D貨幣工資*價(jià)格指數(shù)

　　28.勞動(dòng)法的立法宗旨在于( )

　　A規(guī)范企業(yè)的行為

　　B規(guī)范勞動(dòng)者行為

　　C保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益

　　D規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)

　　29.正式解釋不包括( )

　　A立法解釋

　　B司法解釋

　　C任意解釋

　　D行政解釋

　　30.( )是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件

　　A經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　B政治法律環(huán)境

　　C技術(shù)環(huán)境

　　D社會(huì)文化環(huán)境

　　31.( )行業(yè)的主要特點(diǎn)是生產(chǎn)成本高，技術(shù)不成熟。

　　A新興

　　B成熟

　　C衰退

　　D穩(wěn)定

　　32.( )是指企業(yè)采購(gòu)部門根據(jù)以上和供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，從供應(yīng)商名單中選取供貨企業(yè)，并重新訂購(gòu)過去采購(gòu)的同類產(chǎn)業(yè)用品

　　A新購(gòu)

　　B直接重構(gòu)

　　C修正重構(gòu)

　　D間接重構(gòu)

　　33.阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括( )

　　A感情承諾

　　B繼續(xù)承諾

　　C規(guī)范承諾

　　D口頭承諾

　　34.在亨利·明茨伯格的理論中，經(jīng)理的人際關(guān)系類角色不包括( )

　　A聯(lián)絡(luò)員

　　B傳播者

　　C領(lǐng)導(dǎo)者

　　D掛名首腦

　　35、關(guān)于如何調(diào)動(dòng)人的積極性，自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)的管理理論，采用更深刻，更十九的( )

　　A物質(zhì)刺激

　　B外在獎(jiǎng)勵(lì)

　　C精神激勵(lì)

　　D內(nèi)在激勵(lì)

　　36.從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理屬于( )

　　A靜態(tài)管理

　　B權(quán)變管理

　　C動(dòng)態(tài)管理

　　D權(quán)威管理

　　37.現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括( )

　　A定編訂崗定員定額

　　B員工的績(jī)效管理(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月三級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)考試真題發(fā)布)

　　C員工的引進(jìn)和培養(yǎng)

　　D員工的技能開發(fā)

　　38.企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的是( )規(guī)劃

　　A市場(chǎng)營(yíng)銷

　　B資金財(cái)務(wù)

　　C技術(shù)設(shè)備

　　D人力資源

　　39.( )表示各機(jī)構(gòu)中所設(shè)立的各種植物的名稱、種類的圖

　　A組織機(jī)構(gòu)圖

　　B組織職能圖

　　C組織職務(wù)圖

　　D組織功能圖

　　40.崗位規(guī)范的具體內(nèi)容不包括( )

　　A崗位名稱

　　B任職條件

　　C技術(shù)要求

　　D上崗標(biāo)準(zhǔn)

　　41.在工作說明書中有關(guān)監(jiān)督及崗位的關(guān)系的內(nèi)容，不包括( )

　　A在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督

　　B本崗位職務(wù)和晉升階梯

　　C本崗位橫向移動(dòng)情況

　　D本崗位的責(zé)任和權(quán)限

　　42( )統(tǒng)計(jì)匯總產(chǎn)品的時(shí)耗工時(shí)，適用于生產(chǎn)周期較短，投入批量不大的企業(yè)，

　　A按產(chǎn)品投入批量

　　B按產(chǎn)品零件逐道工序

　　C按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人統(tǒng)計(jì)

　　D按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序

　　43.以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法，不正確的是( )

　　A合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

　　B是必須以企業(yè)利潤(rùn)最大化為依據(jù)

　　C勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

　　D合理的定員能使企業(yè)個(gè)工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

　　44.核定定員人數(shù)的方法中，( )適用于在連續(xù)設(shè)備和裝置開動(dòng)的時(shí)間內(nèi)，必須由單人看管或者或者多崗位多人看管的場(chǎng)合

　　A按工作崗位定員

　　B按設(shè)備定員

　　C按設(shè)備崗位定員

　　D按生產(chǎn)定員

　　45.人力資源管理費(fèi)用不包括( )

　　A招聘費(fèi)用

　　B培訓(xùn)費(fèi)用

　　C保險(xiǎn)福利費(fèi)用

　　D勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

　　46.企業(yè)選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招募方法 ② 確定合適的招聘來源 ③分析招聘人數(shù)的特點(diǎn) ④ 分析單位的招聘要求

　　A ③①②④

　　B ④①③②

　　C ③①④②

　　D ④③②① ：

　　47.人才交流中心的特點(diǎn)，不包括( )

　　A一般建有人才資料庫(kù)

　　B針對(duì)性質(zhì)

　　C適于熱門人才招聘

　　D費(fèi)用低廉

　　48.( )是用人單位最常用的，必不可少的招聘測(cè)試手段

　　A筆試

　　B面試

　　C調(diào)查

　　D考評(píng)

　　49.( )是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息為目的的面試方法。

　　A初步面試

　　B結(jié)構(gòu)化面試

　　C診斷面試

　　D非結(jié)構(gòu)化面試

　　50.情景模擬測(cè)試主要用于招聘( )

　　A中低層管理人員

　　B中低層技術(shù)人員

　　C中高層管理人員

　　D中高層技術(shù)人員

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　　51( )可分為穩(wěn)定系數(shù)、等值系數(shù)和內(nèi)在一致性系數(shù)

　　A效度

　　B有效度

　　C信度

　　D經(jīng)濟(jì)性

　　52( )的工作屬于全局性工作，()級(jí)最高

　　A決策層

　　B管理層(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月三級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)考試真題發(fā)布)

　　C執(zhí)行層

　　D操作層

　　53工作環(huán)境的采光很重要，應(yīng)盡量使用( )

　　A自然光

　　B節(jié)能燈

　　C無影燈

　　D人工照明

　　54.前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型存在風(fēng)險(xiǎn)不包括( )

　　A與企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略相脫節(jié)

　　B預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度出現(xiàn)偏差

　　C培訓(xùn)后導(dǎo)致員工跳槽

　　D對(duì)培訓(xùn)的深度和廣東難以把握

　　55.( ) 是培訓(xùn)有效性評(píng)估的主要內(nèi)容。

　　A培訓(xùn)目標(biāo)

　　B培訓(xùn)內(nèi)容

　　C培訓(xùn)成果

　　D培訓(xùn)方式

　　56( )用來描述培訓(xùn)項(xiàng)目導(dǎo)致的組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，反應(yīng)員工培訓(xùn)的最終結(jié)果。

　　A反應(yīng)評(píng)估

　　B行為評(píng)估

　　C學(xué)習(xí)評(píng)估

　　D效果評(píng)估

　　57.在學(xué)習(xí)層面評(píng)估中，應(yīng)該按照( )的標(biāo)準(zhǔn)建立試題庫(kù)

　　A1:3

　　B1:5

　　C1:10

　　D1:20

　　58.主動(dòng)性學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)，宜采用( )的教學(xué)策略。

　　A以教師為準(zhǔn)

　　B親身體驗(yàn)式

　　C以受訓(xùn)者為準(zhǔn)

　　D觀察思考式

　　59.以掌握技能為目的的實(shí)踐性培訓(xùn)方法，不包括( )

　　A特別任務(wù)法

　　B教練法

　　C工作輪換法

　　D研討法

　　60、適合行為調(diào)整和心理測(cè)驗(yàn)的培訓(xùn)方法包括角色扮演法和()

　　A拓展訓(xùn)練

　　B試驗(yàn)訓(xùn)練

　　C模擬訓(xùn)練

　　D籃筐訓(xùn)練

　　61入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)的是( )的原則。

　　A上崗前資質(zhì)培訓(xùn)

　　B上崗前制度培訓(xùn)

　　C上崗前素質(zhì)培訓(xùn)

　　D先培訓(xùn)，后任職

　　62。設(shè)計(jì)績(jī)效管理程序時(shí)，對(duì)部門或者科室員工績(jī)效考評(píng)過程所做的設(shè)計(jì)屬于( )

　　A總流程設(shè)計(jì)

　　B具體標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

　　C總方法設(shè)計(jì)

　　D具體程序設(shè)計(jì)

　　63.從宏觀上看，企業(yè)強(qiáng)化績(jī)效管理的目的是不斷地提升( )，以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　A員工個(gè)人素質(zhì)

　　B企業(yè)受益

　　C企業(yè)整體素質(zhì)

　　D勞動(dòng)效率

　　64、以下關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的表述，不正確的是( )

　　A績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的過程

　　B參與和承諾是制定績(jī)效計(jì)劃的前提

　　C在計(jì)劃溝通前主管應(yīng)制定總體目標(biāo)

　　D績(jī)效計(jì)劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約

　　65、以下關(guān)于強(qiáng)制分布法的表述，不正確的是( )

　　A它按一定百分比，將考評(píng)者強(qiáng)制分配到好中差等多個(gè)類別

　　B類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定

　　C它能比較員工差別，并在診斷績(jī)效問題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息

　　D 可避免考評(píng)者過分嚴(yán)厲或者過分寬容的情況發(fā)生，客服平均主義

　　66、以下關(guān)于強(qiáng)迫選擇法的表述，不正確的是( )

　　A是一種定量化考評(píng)方法

　　B屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法

　　C可用來考評(píng)特殊的工作行為表現(xiàn)

　　D屬于行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法

　　67、成績(jī)記錄法的步驟包括：①由其上級(jí)主管來驗(yàn)證成績(jī)的真實(shí)準(zhǔn)確性;②由外部的老師評(píng)估資料，決定個(gè)人績(jī)效的大小;③被考評(píng)者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績(jī)寫在一張成績(jī)記錄表上。其正確的排序是()。

　　A、③②①

　　B、①③②

　　C、②①③

　　D、③①②

　　68、由于考評(píng)者與被考評(píng)者雙方在績(jī)效目標(biāo)的追求上有所不同，必然會(huì)產(chǎn)生多種矛盾，但不包括()。

　　A、員工自我矛盾

　　B、組織目標(biāo)矛盾

　　C、主管自我矛盾

　　D、個(gè)人團(tuán)隊(duì)矛盾

　　69、改進(jìn)工作績(jī)效的策略，不包括()。

　　A、組織變革與人事調(diào)整策略

　　B、預(yù)防性策略與制止性策略

　　C、正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)策略

　　D、因人制宜與因時(shí)制宜策略

　　70、()是員工超額的勞動(dòng)報(bào)酬。

　　A、工資

　　B、獎(jiǎng)勵(lì)

　　C、津貼

　　D、福利

　　71、支付與員工崗位價(jià)值相當(dāng)?shù)男匠牦w現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。

　　A、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則

　　B、對(duì)員工具有激勵(lì)性原則

　　C、對(duì)內(nèi)具有公正性原則

　　D、對(duì)成本具有控制性原則

　　72、薪酬體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)的勞動(dòng)基本形態(tài)，不包括()。

　　A、潛在勞動(dòng)

　　B、靜態(tài)勞動(dòng)

　　C、流動(dòng)勞動(dòng)

　　D、凝固勞動(dòng)

　　73、以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說法，不正確的是()。

　　A、崗位評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員

　　B、以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象

　　C、是工作崗位分析的進(jìn)一步延續(xù)

　　D、是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)

　　74、確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則，不包括()。

　　A、少而精原則

　　B、綜合性原則

　　C、可比性原則

　　D、重要性原則

　　75、()是由若干評(píng)定要素綜合平均的結(jié)果，它的優(yōu)點(diǎn)是容易被人理解和接受并且有較多專業(yè)人員參與評(píng)定，從而大大提高了評(píng)定的準(zhǔn)確性。

　　A、排列法

　　B、分值法

　　C、分類法

　　D、評(píng)分法

　　76、確定人工費(fèi)支出極限的方法，不包括()。

　　A、成本收益基準(zhǔn)法

　　B、勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法

　　C、銷售凈額基準(zhǔn)法

　　D、損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法

　　77、用人單位基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的()左右。

　　A、5%

　　B、6%

　　C、7%

　　D、8%

　　78、()是職工通過其個(gè)人行為參與企業(yè)管理的形式之一。

　　A、質(zhì)量管理小組

　　B、合理化建議

　　C、班組自我管理

　　D、各類崗位責(zé)任制

　　79、例會(huì)制度的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

　　A、信息不易受到歪曲干擾

　　B、溝通具有親切感

　　C、易獲得溝通對(duì)方的反饋

　　D、有利于雙向溝通

　　80、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)按照適用層次劃分，不包括()。

　　A、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

　　B、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　D、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

　　81、某地區(qū)最低收入組人均每月生活支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，a為工資調(diào)整系數(shù)，最低食物費(fèi)用為120元，恩格爾系數(shù)為0.6。若采用比重法計(jì)算。該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。

　　A、150+a

　　B、200+a

　　C、240+a

　　D、400+a

　　82、以下關(guān)于集體合同的說法，不正確的是()。

　　A、集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

　　B、集體合同文本須提交政府勞動(dòng)行政部門審核

　　C、集體合同的目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系

　　D、集體合同以全體勞動(dòng)者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容

　　83、工會(huì)不履行或不適當(dāng)履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)()。

　　A、承擔(dān)道義上的責(zé)任

　　B、承擔(dān)法律責(zé)任

　　C、按照勞動(dòng)合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任

　　D、無須承擔(dān)責(zé)任

　　84、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的說法，不正確的是()。

　　A、調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立的程序

　　B、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是群眾性組織

　　C、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的調(diào)解具有程序性

　　D、調(diào)解委員會(huì)的勞動(dòng)者代表由全體勞動(dòng)者推舉

　　85、造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的生產(chǎn)安全事故，屬于()。

　　A、重大事故

　　B、較大事故

　　C、特別重大事故

　　D、一般事故

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　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學(xué)員整理了“2017年5月三級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)考試真題發(fā)布”，供考生估分，詳見下文。

　　編輯推薦:2017年5月人力資源管理師考試真題及答案匯總

　　多項(xiàng)選擇題(86~125題，每題1分，共40分。)

　　86.政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括()。

　　A、調(diào)整貼現(xiàn)率

　　B、調(diào)整稅率

　　C、公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)

　　D、調(diào)整利率

　　E、調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率

　　87.勞動(dòng)權(quán)受到國(guó)家的保障，具體體現(xiàn)為()等方面。

　　A、特殊保護(hù)

　　B、基本保護(hù)

　　C、權(quán)益保護(hù)

　　D、全面保護(hù)

　　E、優(yōu)先保護(hù)

　　88.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手()，競(jìng)爭(zhēng)程度越高。

　　A、越重視經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

　　B、固定成本越低

　　C、產(chǎn)品差異化程度越低

　　D、固定成本越高

　　E、產(chǎn)品差異化程度越高

　　89、決策樹的構(gòu)成要素包括()。

　　A、決策點(diǎn)

　　B、狀態(tài)節(jié)點(diǎn)

　　C、方案枝

　　D、概率收益值

　　E、概率枝

　　90.滿足安全需要的行為包括()。

　　A、免受失業(yè)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅

　　B、受到許多人的喜歡

　　C、避免任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險(xiǎn)

　　D、免受疾病和殘疾的威脅

　　E、避免受到傷害或處于危險(xiǎn)的環(huán)境

　　91.在亨利·明茨伯格的理論中，經(jīng)理的決策類角色包括()。

　　A、企業(yè)家

　　B、談判者

　　C、障礙處理者

　　D、發(fā)言人

　　E、資源分配者

　　92.人性的特征包括()。

　　A、能動(dòng)性

　　B、社會(huì)性

　　C、整體性

　　D、差異性

　　E、可變性

　　93.人力資本投資的支出結(jié)構(gòu)包括()。

　　A、主體結(jié)構(gòu)

　　B、比例結(jié)構(gòu)

　　C、形式結(jié)構(gòu)

　　D、費(fèi)用結(jié)構(gòu)

　　E、時(shí)間結(jié)構(gòu)

　　94.下列關(guān)于組織設(shè)計(jì)權(quán)費(fèi)對(duì)應(yīng) 則的表述。正確的有()。

　　A.為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，各項(xiàng)工作必須明確責(zé)任

　　B、企業(yè)組織成員要承擔(dān)責(zé)任，就必須要有相應(yīng)的權(quán)力

　　C、權(quán)責(zé)不明確容易產(chǎn)生 主義，無政府狀態(tài)，使組織系統(tǒng)產(chǎn)生矛盾

　　D、有權(quán)無責(zé)或權(quán)大責(zé)小，就會(huì)束縛企業(yè)管理人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性

　　E、有責(zé)無權(quán)或責(zé)大權(quán)小，很容易產(chǎn)生不負(fù)責(zé)任的 指揮和濫用權(quán)力

　　95.崗位規(guī)范的內(nèi)容包括()。

　　A、崗位勞動(dòng)規(guī)則

　　B、定員定額標(biāo)準(zhǔn)

　　C、崗位工作權(quán)限

　　D、崗位培訓(xùn)規(guī)范

　　E、崗位員工規(guī)范

　　96、以下關(guān)于企業(yè)勞動(dòng)定額水平的表述，正確的有()。

　　A、勞動(dòng)定額水平是企業(yè)勞動(dòng)定額管理的核心問題

　　B、定額水平不平衡，必然會(huì)造成苦樂不均，挫傷員工生產(chǎn)積極性

　　C、定額水平過低，員工不經(jīng)過努力也能完成定額將造成超支分配

　　D、定額水平過于先進(jìn)，會(huì)使各項(xiàng)計(jì)劃脫離實(shí)際，失去指導(dǎo)意義

　　E、勞動(dòng)定額管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都是圍繞著勞動(dòng)定額水平問題展開的

　　97、企業(yè)定員的對(duì)象包括()。

　　A、臨時(shí)用工

　　B、高層領(lǐng)導(dǎo)者

　　C、技術(shù)人員

　　D、初中級(jí)管理人員

　　E、一般員工

　　98、按照定員標(biāo)準(zhǔn)的具體形式，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為()。

　　A、比例定員標(biāo)準(zhǔn)

　　B、效率定員標(biāo)準(zhǔn)

　　C、設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

　　D、崗位定員標(biāo)準(zhǔn)

　　E、綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

　　99、外部招募存在的不足包括()。

　　A、進(jìn)入角色慢

　　B、篩選難度大、時(shí)間長(zhǎng)

　　C、招募成本高

　　D、影響內(nèi)部員工積極性

　　E、產(chǎn)生”鯰魚效應(yīng)”

　　100、為了判斷應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性，筆試通常測(cè)試()。

　　A、一般知識(shí)和能力

　　B、專業(yè)知識(shí)和能力

　　C、特殊知識(shí)和能力

　　D、綜合知識(shí)和能力

　　E、創(chuàng)新知識(shí)和能力

　　101、面試評(píng)價(jià)階段一般采用()對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　A、評(píng)語式評(píng)估

　　B、量表式評(píng)估

　　C、評(píng)分式評(píng)估

　　D、定量式評(píng)估

　　E、標(biāo)準(zhǔn)式評(píng)估

　　102、情境模擬測(cè)試的主要特點(diǎn)是針對(duì)()進(jìn)行測(cè)試。

　　A、被試者明顯的行為

　　B、被試者實(shí)際的操作

　　C、被試者工作效率

　　D、被試者的心理素質(zhì)

　　E、書面測(cè)試無法準(zhǔn)確測(cè)試的項(xiàng)目

　　103、對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)過程的評(píng)估，主要采用的評(píng)價(jià)指標(biāo)有()。

　　A、信度

　　B、標(biāo)準(zhǔn)差

　　C、效度

　　D、準(zhǔn)確度

　　E、公平程度

　　104、作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作方式，需要成立作業(yè)組的情形包括()。

　　A、生產(chǎn)作業(yè)需工人共同完成

　　B、看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備

　　C、工人的工作彼此密切相關(guān)

　　D、為了便于加強(qiáng)管理和交流

　　E、需要明確分工協(xié)作的關(guān)系

　　105、三維培訓(xùn)需求分析模型是一種基于()的培訓(xùn)需求分析方法。

　　A、崗位分析

　　B、組織整體戰(zhàn)略目標(biāo)

　　C、人才測(cè)評(píng)

　　D、未來培訓(xùn)需求分析

　　E、崗位勝任力

　　106、企業(yè)可以通過多種形式與商學(xué)院合作，主要包括()。

　　A、組織員工到商學(xué)院脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

　　B、開設(shè)聯(lián)合課程，為企業(yè)定向培養(yǎng)員工

　　C、對(duì)商學(xué)院教學(xué)計(jì)劃提出修改意見

　　D、商學(xué)院提供長(zhǎng)期的知識(shí)傳播培訓(xùn)

　　E、共同開展案例編撰、企業(yè)文化研究等專項(xiàng)課題

　　107、通過調(diào)查收集到培訓(xùn)評(píng)估的信息包括()。

　　A、培訓(xùn)師調(diào)查

　　B、培訓(xùn)需求調(diào)查

　　C、培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)查

　　D、培訓(xùn)組織調(diào)查

　　E、特殊項(xiàng)目調(diào)查

　　108、場(chǎng)地拓展訓(xùn)練可以使團(tuán)隊(duì)獲得多方面收益和改善，包括()。

　　A、創(chuàng)新與發(fā)展

　　B、共同愿景

　　C、溝通與默契

　　D、心態(tài)和士氣

　　E、變革與學(xué)習(xí)

　　109、培訓(xùn)服務(wù)制度條款需要明確的內(nèi)容，包括()。

　　A、部門經(jīng)理人員的意見

　　B、參加培訓(xùn)的項(xiàng)目和目的

　　C、培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂后，方可參加培訓(xùn)

　　D、培訓(xùn)申請(qǐng)被批準(zhǔn)后，培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂手續(xù)

　　E、根據(jù)個(gè)人和組織需要，向培訓(xùn)管理部門提出申請(qǐng)

　　110、在績(jī)效管理的準(zhǔn)備階段，績(jī)效管理人員應(yīng)完成的工作有()。

　　A、考評(píng)方法的選擇

　　B、考評(píng)要素的確定

　　C、績(jī)效管理對(duì)象的確定

　　D、標(biāo)準(zhǔn)體系的確定

　　E、對(duì)實(shí)施步驟提出具體要求

　　111、績(jī)效管理考評(píng)階段需要做好的組織實(shí)施工作，包括()。

　　A、考評(píng)方法的再審核

　　B、考評(píng)的準(zhǔn)確性

　　C、考評(píng)結(jié)果的反饋方式

　　D、考評(píng)的公正性

　　E、考評(píng)使用表格的再檢驗(yàn)

　　112、()屬于行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法。

　　A、行為觀察法

　　B、成對(duì)比較法

　　C、選擇排列法

　　D、強(qiáng)制分布法

　　E、關(guān)鍵事件法

　　113、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說法，正確的有()。

　　A、能為晉升決策提供依據(jù)

　　B、很少出現(xiàn)評(píng)價(jià)失誤

　　C、能提高員工工作積極性

　　D、可以進(jìn)行橫向比較

　　E、適合于給員工提出建議

　　114、績(jī)效反饋面談的主要目的包括()。

　　A、使員工認(rèn)識(shí)到自己取得的進(jìn)步和存在的缺點(diǎn)，促進(jìn)其改善績(jī)效

　　B、對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果達(dá)成共識(shí)，分析原因，找出需要改進(jìn)的方面

　　C、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，共同確定下一個(gè)績(jī)效管理周期的績(jī)效目標(biāo)

　　D、為員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃提供信息，并幫助其明確發(fā)展方向

　　E、揭示績(jī)效管理運(yùn)行系統(tǒng)存在的問題和不足，以便進(jìn)行必要改進(jìn)

　　115、()屬于外部薪酬。

　　A、基本工資

　　B、績(jī)效工資

　　C、社會(huì)保險(xiǎn)

　　D、晉升機(jī)會(huì)

　　E、額外津貼

　　116、()屬于日常薪酬管理工作。

　　A、開展薪酬的市場(chǎng)調(diào)查

　　B、制定年度員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃

　　C、調(diào)查了解各類員工薪酬?duì)顩r

　　D、進(jìn)行員工薪酬水平長(zhǎng)期預(yù)測(cè)

　　E、報(bào)告期內(nèi)對(duì)人工成本進(jìn)行核算

　　117、企業(yè)實(shí)行崗位薪酬體系，應(yīng)當(dāng)達(dá)到的要求包括()。

　　A、薪酬水平較高

　　B、組織富有靈活性

　　C、工作對(duì)象比較固定

　　D、崗位說明書清楚明晰

　　E、組織環(huán)境比較穩(wěn)定

　　118、崗位評(píng)價(jià)需要運(yùn)用()等多種知識(shí)、技術(shù)和方法。

　　A、勞動(dòng)心理

　　B、數(shù)理統(tǒng)計(jì)

　　C、勞動(dòng)衛(wèi)生

　　D、勞動(dòng)組織

　　E、環(huán)境監(jiān)測(cè)

　　119、以下崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)中，屬于測(cè)評(píng)指標(biāo)的有()。

　　A、勞動(dòng)姿勢(shì)

　　B、體力勞動(dòng)強(qiáng)度

　　C、人員流向

　　D、操作復(fù)雜程度

　　E、粉塵危害程度

　　120、勞動(dòng)分配率的大小直接受()等指標(biāo)的制約和影響。

　　A、企業(yè)銷售收入

　　B、企業(yè)利潤(rùn)額

　　C、企業(yè)人工費(fèi)用

　　D、企業(yè)增加值

　　E、企業(yè)成本總額

　　121、與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中的功能相比，企業(yè)的民主管理制度是一種()方式。

　　A、橫向協(xié)調(diào)

　　B、自行協(xié)調(diào)

　　C、內(nèi)部協(xié)調(diào)

　　D、外部協(xié)調(diào)

　　E、事前協(xié)調(diào)

　　122、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息的收集和處理，包括()環(huán)節(jié)。

　　A、信息收集

　　B、檢查核對(duì)

　　C、信息加工

　　D、信息運(yùn)輸

　　E、信息存儲(chǔ)

　　123、勞動(dòng)紀(jì)律的主要內(nèi)容包括()。

　　A、時(shí)間規(guī)則

　　B、編制定員規(guī)則

　　C、組織規(guī)則

　　D、勞動(dòng)定額規(guī)則

　　E、崗位規(guī)則

　　124、集體合同在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中的重要作用體現(xiàn)在()。

　　A、維護(hù)職工的合法權(quán)益

　　B、加強(qiáng)企業(yè)的民主管理

　　C、有利于調(diào)解處理勞動(dòng)爭(zhēng)議

　　D、有利于企業(yè)約束員工行為

　　E、彌補(bǔ)勞動(dòng)法律法規(guī)的不足

　　125、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)職責(zé)包括()。

　　A、強(qiáng)制當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議

　　B、聘任、解聘和管理調(diào)解員

　　C、宣傳勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和政策

　　D、對(duì)本企業(yè)發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解

　　E、協(xié)助企業(yè)建立勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防預(yù)警機(jī)制

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