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2018年5月一級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)真題

第二部分 理論知識(shí)

(26~125題,共100道題,滿分為100分)

一、單項(xiàng)選擇題(26~85題,每題1分,共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)

26、赫茨伯格的雙因素理論是在(　)時(shí)期提出。

(A)經(jīng)驗(yàn)管理

(B)科學(xué)管理

(C)現(xiàn)代管理

(D)后現(xiàn)代管理

27、(　)是公司的二級(jí)戰(zhàn)略。

(A)總體戰(zhàn)略

(B)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

(C)技術(shù)戰(zhàn)略

(D)職能戰(zhàn)略

28、(　)競(jìng)爭(zhēng)策略適合以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率為目標(biāo),或者生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術(shù)變化不大的企業(yè)。

(A)廉價(jià)型

(B)創(chuàng)新型

(C)優(yōu)質(zhì)型

(D)運(yùn)作型

29、(　)企業(yè)文化更強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系。

(A)家族式

(B)發(fā)展式

(C)市場(chǎng)式

(D)官僚式

30、企業(yè)集團(tuán)的基本特征不包括(　)

(A)具有多層次結(jié)構(gòu)

(B)以母子公司為主體

(C)由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體

(D)以業(yè)務(wù)為主要的聯(lián)結(jié)紐帶

31、在“集團(tuán)本部一事業(yè)部一工廠”這一集團(tuán)管理體制中,(　)是獨(dú)立法人

(A)集團(tuán)本部

(B)事業(yè)部

(C)工廠

(D)以上均是

32、母子公司型的企業(yè)屬于(　)

(A)直線組織

(B)職能組織

(C)直線參謀組織

(D)委員會(huì)組織

33、(　)是按產(chǎn)品、部門(mén)、地區(qū)或顧客劃分為若干獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位,實(shí)行集中指導(dǎo)下分散經(jīng)營(yíng)的一種組織管理模式。

(A)直線制

(B)事業(yè)部制

(C)直線職能制

(D)控股子公司制

34、依托型職能機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括(　)

(A)管理層次少,工作效率高

(B)集團(tuán)公司對(duì)待成員企業(yè)更公平公正

(C)集團(tuán)公司具備較大權(quán)威,容易指揮成員企業(yè)的工作

(D)集團(tuán)公司總經(jīng)理和各職能機(jī)構(gòu)彼此熟悉,容易開(kāi)展工作

35、(　)集團(tuán)總部的集權(quán)程度最高。

(A)運(yùn)作型

(C)資本運(yùn)營(yíng)型

(B)戰(zhàn)略型

(D)財(cái)務(wù)管控型

36、(　)屬于勝任特征冰山模型的可見(jiàn)表象部分。

(A)自我認(rèn)識(shí)

(B)知識(shí)

(C)自我特質(zhì)

(D)能

37、(　)屬于非任務(wù)具體性、非公司具體性、非行業(yè)具體性的勝任特角色

(A)元?jiǎng)偃翁卣?/p>

(B)組織勝任特征

(C)概念勝任特征

(D)基礎(chǔ)性勝任特征

38、(　)不是獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征數(shù)據(jù)的方法。

(A)事件訪談法

(B)老師小組法

(C)問(wèn)卷調(diào)查法

(D)相關(guān)分析法

39、(　)的實(shí)質(zhì)是將具有交叉含義的特征指標(biāo)進(jìn)行歸并,并通過(guò)科學(xué)的分析和綜合,形成研究人員認(rèn)為的重要特征。

(A)T檢驗(yàn)分析

(B)方差分析

(C)聚類(lèi)分析

(D)因子分析

40.沙盤(pán)推演法的特點(diǎn)不包括(　)

(A)場(chǎng)景能激發(fā)被試者的興趣

(B)直觀展示被試者的真實(shí)水平

(C)考官與被試者之間可實(shí)現(xiàn)互動(dòng)

(D)被試者能獲得身臨其境體驗(yàn)

41、“江山易改,本性難移”,這是指?jìng)€(gè)性的(　)

(A)獨(dú)特性

(B)一致性

(C)穩(wěn)定性

(D)特征性

42、關(guān)于人才招募,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是(　)

(A)招募環(huán)節(jié)具有過(guò)濾功能

(B)應(yīng)盡可能吸引更多應(yīng)聘者

(C)崗位說(shuō)明書(shū)是人才招募的重要依據(jù)

(D)人才招募過(guò)程需兼顧應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量

43、(　)往往是招聘與甄選過(guò)程中的最后一道防護(hù)墻。

(A)筆試

(B)面試

(C)背景調(diào)查

(D)篩選申請(qǐng)表

44、關(guān)于人員流動(dòng),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是(　)

(A)崗位輪換是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程

(B)降職后工資一定會(huì)隨之降低

(C)調(diào)動(dòng)是員工在組織內(nèi)的橫向流動(dòng)

(D)崗位輪換可增加員工的就業(yè)安全性

45、(　)既是一種比較嚴(yán)厲的懲罰措施,也可避免降職可能出現(xiàn)的其他問(wèn)題。

(A)談話

(B)警告

(C)暫時(shí)停職

(D)懲戒性調(diào)動(dòng)

46、ISO10015關(guān)注的焦點(diǎn)是(　)

(A)培訓(xùn)中的人

(B)培訓(xùn)信息反饋

(C)企業(yè)培訓(xùn)制度

(D)培訓(xùn)評(píng)估體系

47、員工培訓(xùn)模型不包括(?。?/p>

(A)制度層

(B)資源層

(C)文化層

(D)運(yùn)營(yíng)層

48、(　)將培訓(xùn)活動(dòng)劃分為離散階段、整合階段和聚焦階段。

(A)咨詢型模式

(B)持續(xù)發(fā)展模式

(C)系統(tǒng)型模式

(D)阿什里德模式

49、(　)組織模式中,企業(yè)大學(xué)是人力資源部門(mén)的子部門(mén)。

(A)合作型

(B)指導(dǎo)型

(C)獨(dú)立型

(D)戰(zhàn)略聯(lián)合型

50、終身學(xué)習(xí)是個(gè)人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功、提高生活質(zhì)量的手段,而不是目的,這是員工終身學(xué)習(xí)的(　)屬性

(A)個(gè)體

(B)社會(huì)

(C)中介

(D)發(fā)展

51、舉一反三發(fā)生在受訓(xùn)者培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的第(　)個(gè)層面。

(A)一

(B)二

(C)三

(D)四

52、以思維定式思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,這是(　)思維障礙。

(A)習(xí)慣型

(B)直線型

(C)書(shū)本型

(D)麻木型

53、智力激蕩法的基本原則不包括(　)原則。

(A)自由暢想

(B)延遲批評(píng)

(C)以質(zhì)求量

(D)限時(shí)限人

54、人際關(guān)系屬于員工職業(yè)生涯規(guī)劃分析的(　)方面的影響因素。

(A)個(gè)人

(B)組織

(C)環(huán)境

(D)社會(huì)

55、根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)的(　)原則,應(yīng)考慮目標(biāo)是否符合自己的性格、興趣和特長(zhǎng)

(A)清晰性

(B)一致性

(C)激勵(lì)性

(D)可評(píng)量

56、戰(zhàn)略性績(jī)效管理系統(tǒng)模型中,(　)包括組織的使命、核心價(jià)值觀、愿景和戰(zhàn)略等要素。

(A)組織架構(gòu)

(B)戰(zhàn)略目標(biāo)子系統(tǒng)

(C)戰(zhàn)略性績(jī)效管理工具

(D)績(jī)效管理子系統(tǒng)

57、EVA使管理者明白增加價(jià)值的途徑不包括(　)

(A)盡最大可能提升會(huì)計(jì)利潤(rùn)

(B)投資那些回報(bào)超過(guò)資本成本的項(xiàng)目

(C)有效控制庫(kù)存、應(yīng)收賬款和使用資產(chǎn)的成本

(D)采用加快流動(dòng)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)、加速資本回流等方法來(lái)提高資本運(yùn)用效

58.(　)是戰(zhàn)略主題的具體表達(dá),同時(shí)又是設(shè)計(jì)、分解績(jī)效指標(biāo)的基礎(chǔ)。

(A)戰(zhàn)略地圖

(B)戰(zhàn)略衡量項(xiàng)目

(C)戰(zhàn)略目標(biāo)

(D)戰(zhàn)略績(jī)效領(lǐng)域

59.績(jī)效指標(biāo)庫(kù)中,指標(biāo)的責(zé)任人是指(　)

(A)計(jì)算指標(biāo)得分的人

(B)收集績(jī)效信息的人

(C)承擔(dān)考評(píng)指標(biāo)的人

(D)對(duì)指標(biāo)完成情況打分的人

60.對(duì)(　)的考評(píng)適用于360度或180度考評(píng)。

(A)KPI

(B)PRI

(C)WAI

(D)NNI

61、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)中,(　)不占權(quán)重。

(A)主要指標(biāo)

(B)整體指標(biāo)

(C)輔助指標(biāo)

(D)否決指標(biāo)

62、下列績(jī)效面談方式中,(　)沒(méi)有嚴(yán)格的程序和格式。

(A)單項(xiàng)勸導(dǎo)式面談

(B)雙向傾聽(tīng)式面談

(C)解決問(wèn)題式面談

(D)綜合式績(jī)效面談

63、在績(jī)效矩陣中,員工績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)和市場(chǎng)工資比率共同決定了員工的(?。?/p>

(A)工資結(jié)構(gòu)

(B)工資等級(jí)

(C)工資增長(zhǎng)幅度

(D)獎(jiǎng)金水平

64、考評(píng)公平公開(kāi)的程度屬于績(jī)效管理系統(tǒng)總體評(píng)估的(　）

(A)系統(tǒng)整體指標(biāo)

(B)系統(tǒng)實(shí)施指標(biāo)

(C)系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)

(D)信息系統(tǒng)指標(biāo)

65、新產(chǎn)品銷(xiāo)售額在總銷(xiāo)售額中所占的比例,是平衡計(jì)分卡中(　)方面的指標(biāo)

(A)財(cái)務(wù)

(B)客戶

(C)內(nèi)部流程

(D)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

66.(　)是基本工資的輔助形式,是根據(jù)業(yè)績(jī)對(duì)基本工資持久性的補(bǔ)充和增加。

(A)彈性工資

(B)績(jī)效工資

(C)激勵(lì)工資

(D)福利保險(xiǎn)

67、采用(　)經(jīng)營(yíng)策略的企業(yè)會(huì)提高可變工資的比重,注重系統(tǒng)控制

(A)創(chuàng)新

(B)成本控制

(C)關(guān)注顧客

(D)關(guān)注品質(zhì)

68、(　)理論認(rèn)為,在短時(shí)期內(nèi),工資取決于勞動(dòng)力市場(chǎng)上勞資雙方交涉力量的對(duì)比。

(A)人力資本

(B)均衡價(jià)格工資

(C)集體談判工資

(D)邊際生產(chǎn)力工資

69、(　)薪酬策略能最大限度發(fā)揮組織吸納和留住員工的能力,同時(shí)把員工對(duì)薪酬的不滿意度降到最低水平。

(A)人力資本

(B)領(lǐng)先型

(C)滯后型

(D)混合型

70、期望理論中,(　)是指員工對(duì)獲得薪酬的偏好強(qiáng)度

(A)期望

(B)工具

(C)效價(jià)

(D)動(dòng)機(jī)

71、(　)模式是按照以下公式來(lái)核定經(jīng)營(yíng)者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+獎(jiǎng)

勵(lì)年薪。

(A) O

(B) S

(C) WH

(D) WX

72、(　)模式中,經(jīng)營(yíng)者上崗時(shí)必須以基本年薪2倍數(shù)額繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

(A) S

(B Y

(C)J

(D)N

73、股票期權(quán)最大的特點(diǎn)是(　)。

(A)是權(quán)利而非義務(wù)

(B)期權(quán)是經(jīng)營(yíng)者一種不確定的預(yù)期收入

(C)股票不能免費(fèi)得到,必須支付“行權(quán)價(jià)”

(D)將企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量變成經(jīng)營(yíng)者收入函數(shù)中的一個(gè)重要變量

74、(　)員工持股的特點(diǎn)是,員工既是勞動(dòng)資源的提供者,也是企業(yè)資本資源的

提供者。

(A)美國(guó)模式

(B)日本模式

(C)福利分配型金

(D)合作型企業(yè)

75、由于福利的(　),員工可能會(huì)低估企業(yè)的福利成本,并抱怨某些要求得不到

滿足。

(A)穩(wěn)定性

(B)公平性

(C)潛在性

(D)延遲性

76(　)不是影響集體談判雙方堅(jiān)持點(diǎn)的主要因素。

(A)宏觀經(jīng)濟(jì)狀況

(B)工會(huì)會(huì)員人數(shù)

(C)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況

(D)企業(yè)貨幣工資支付能力

77、第一次讓步2.5%,第二次讓步1%,第三次讓步0.5%,第四次讓步1%,這是集體談判(　)讓步方式。

(A)二次等比

(B)四次等比

(C)依次遞減

(D)遞減加價(jià)

78、社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中的矛盾事實(shí),只有在特定利益群體或權(quán)力階層作出反應(yīng)后才會(huì)成為勞工問(wèn)題,這反映了勞工問(wèn)題的(　)特征。

(A)客觀性

(B)主觀性

(C)社會(huì)性

(D)歷史性

79、多人采用走訪形式提出共同信訪事宜,應(yīng)推選代表,代表人數(shù)不超過(guò)(　)人。

(A)3

(B)5

(C)8

(D)10

80、(　)是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的終結(jié)性程序。

(A)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商

(B)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解

(C)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁

(D)勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟

81、追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金,不超過(guò)當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)

準(zhǔn)(　)個(gè)月金額的爭(zhēng)議,仲裁裁決為終局裁決。

(A)3

(B)6

(C)12

(D)24

82、職工發(fā)生事故傷害,或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷鑒定為職業(yè)病,所在用人單位應(yīng)向(　)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)

(A)工會(huì)組織

(B)統(tǒng)籌地區(qū)所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)

(C)上級(jí)單位

(D)統(tǒng)籌籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)

83、生活自理障礙程度分為(　)個(gè)等級(jí)。

(A)三

(B)五

(C)七

(D)十

84、員工在決策中缺乏參與,這種壓力源屬于(　)

(A)工作本身因素

(B)組織中的角色

(C)組織結(jié)構(gòu)與氣候

(D)組織中的人人際

85、工會(huì)組織員工進(jìn)行職業(yè)技能大賽,這屬于工會(huì)的(　)職能。

(A)教育

(B)建設(shè)

(C)參與

(D)維護(hù)職工合法權(quán)益

二、多項(xiàng)選擇題(86~125題,每題1分,共40分。每題有多個(gè)答案正確,請(qǐng)?jiān)诖痤}卡

上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選,均不得分)

86、企業(yè)目標(biāo)是一些基本要素平衡的結(jié)果,這些要素包括(　)

(A)獲利程度和產(chǎn)出能力

(B)全局思維和綱領(lǐng)要點(diǎn)

(C)計(jì)劃實(shí)施和風(fēng)險(xiǎn)控制

(D)競(jìng)爭(zhēng)地位和技術(shù)水平

(E)員工發(fā)展和社會(huì)責(zé)任

87、采取投資策略的企業(yè),其人力資源管理策略表現(xiàn)為(　)

(A)職位晉升階梯廣泛,靈活多樣

(B)培訓(xùn)內(nèi)容為應(yīng)用有限的知識(shí)和技能

(C)員工招聘來(lái)源以外部勞動(dòng)力市場(chǎng)為主

(D)與同行業(yè)的其他公司相比,薪酬水平很高

(E)績(jī)效考評(píng)注重長(zhǎng)期目標(biāo),以小組為主主,重視行為和成果

88、經(jīng)理班子成員一般包括(　)

(A)總經(jīng)理

(B)部門(mén)經(jīng)理

(C)總工程師

(D)總經(jīng)濟(jì)師

(E)總會(huì)計(jì)師

89、集團(tuán)管控的必備內(nèi)容包括(　)。

(A)財(cái)務(wù)管控

(B)戰(zhàn)略管控

(C)研發(fā)管控

(D)環(huán)境管控

(E)人力資源管控

90、下列集團(tuán)管控模式的影響因素中,(　)屬于母公司層面的影響因素

(A)技術(shù)發(fā)展

(B)業(yè)務(wù)主導(dǎo)度

(C)環(huán)境不確定性程度

(D)企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

(E)企業(yè)文化集權(quán)程度

91、企業(yè)集團(tuán)總部必須具備的管控能力有(　)

(A)維系關(guān)鍵關(guān)系的能力

(B)實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的能力

(C)引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展方向的能力

(D)高效利用集團(tuán)資源的能力

(E)將技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化成利潤(rùn)的能力

92、企業(yè)集團(tuán)從層次上可劃分為(　)

(A)核心層

(B)緊密層

(C)關(guān)系層

(D)半緊密層

(E)松散層

93、勝任特征模型按照建立思路的不同可以分為(　)

(A)錨型模型

(B)盒型模型

(C)簇型模型

(D)結(jié)構(gòu)式模型

(E)層級(jí)式模型

94、公文筐測(cè)試的不足包括(　)

(A)不夠經(jīng)濟(jì)

(B)評(píng)分比較困難

(C)受口頭表達(dá)能力限制

(D)試題對(duì)能力發(fā)揮的影響較大

(E)不適合中、高層管理人員的選拔

95、(　)屬于職業(yè)能力測(cè)試。

(A) GATB

(B)TAT

(C) ISO

(D) MAT

(E) SDS

96、常模的分布結(jié)構(gòu)包括(　)

(A)標(biāo)準(zhǔn)化

(B)表面效度

(C)趨中趨勢(shì)

(D)離散趨勢(shì)

(E)評(píng)分者一致性

97、工作分析的內(nèi)容包括(　)

(A)崗位職責(zé)

(B)崗位關(guān)系

(C)崗位薪點(diǎn)

(D)勞動(dòng)條件和環(huán)境

(E)任職資格條件

98、(　)屬于人才錄用決策的方法。

(A)頭腦風(fēng)暴法

(B)綜合加權(quán)法

(C)立即排除法

(D)配對(duì)比較法

(E)能位匹配法

99、晉升的作用包括(　)

(A)有利于避免企業(yè)內(nèi)部的裙帶關(guān)系

(B)保持企業(yè)內(nèi)部工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性

(C)減少雇傭新員工所耗費(fèi)的人力、物力和財(cái)力

(D)便于促進(jìn)企業(yè)工作風(fēng)格的多樣性,確保各個(gè)團(tuán)隊(duì)積創(chuàng)斷

(E)使企業(yè)各類(lèi)人才保持順暢通達(dá)的晉升路線,避免各類(lèi)人比序

100、培訓(xùn)實(shí)施體系包括(　)

(A)內(nèi)培

(B)課堂培訓(xùn)

(C)拓展培訓(xùn)

(D)培訓(xùn)信息反饋

(E)培訓(xùn)費(fèi)用管理

101、(　)屬于培訓(xùn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)

(A)培訓(xùn)觀念風(fēng)險(xiǎn)

(B)培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

(C)培訓(xùn)收益風(fēng)險(xiǎn)

(D)培訓(xùn)后人才流失風(fēng)險(xiǎn)

(E)專(zhuān)業(yè)技術(shù)保密難度增大風(fēng)險(xiǎn)

102、學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)容包括(　)

(A)自我超越

(B)系統(tǒng)思考

(C)終身學(xué)習(xí)

(D)建立個(gè)人愿景

(E)改善心智模式

103、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的機(jī)制包括(　)

(A)培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制

(B)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制

(C)培訓(xùn)改進(jìn)機(jī)制

(D)反饋與考核機(jī)制

(E)轉(zhuǎn)化環(huán)境與條件創(chuàng)造機(jī)制

104、關(guān)于想象思維,下列說(shuō)法正確的有(　)。

(A)內(nèi)部智能障礙主要是指思維方法的僵化

(B)無(wú)意想象也是會(huì)受主體意識(shí)支配的一種想象

(C)和幻想性想象相比,再造性想象具備明顯的創(chuàng)新性

(D)人際關(guān)系的不協(xié)調(diào)會(huì)在環(huán)境方面對(duì)想象思維形成障礙

(E)處在積極、愉快、興奮的情況下,人就容易進(jìn)行想象思維

105、設(shè)問(wèn)檢查法包括(　)

(A)5W1H法

(B)主體附加法

(C)和田十二法

(D)特性列舉法

(E)二元坐標(biāo)法

106、關(guān)于職業(yè)錨,下列說(shuō)法正確的有(　)。

(A)職業(yè)錨是自身才干、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀的體現(xiàn)

(B)職業(yè)錨可以提前預(yù)測(cè),但也有可能會(huì)發(fā)生變化

(C)職業(yè)錨有助于識(shí)別個(gè)人的職業(yè)抱負(fù)模式和職業(yè)成功的航

(D)職業(yè)錨強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀三方面的相互/用和整合

(E)職業(yè)錨產(chǎn)生于職業(yè)生涯中期階段,以雇員習(xí)得的工作經(jīng)驗(yàn)為準(zhǔn)

107、績(jī)效管理系統(tǒng)的組成要素包括(　)

(A)戰(zhàn)略目標(biāo)

(B)績(jī)效指標(biāo)

(C)考評(píng)結(jié)果

(D)運(yùn)行模式

(E)考評(píng)程序與方法

108、戰(zhàn)略性績(jī)效管理的特點(diǎn)包括(　)

(A)體現(xiàn)組織的戰(zhàn)略性

(B)完整的績(jī)效管理過(guò)程

(C)考評(píng)者和被考評(píng)者的對(duì)應(yīng)性

(D)組織內(nèi)績(jī)效目標(biāo)的一致性

(E)戰(zhàn)略管理與績(jī)效考核的協(xié)同性

109、績(jī)效考評(píng)主體選擇的一般原則包括(　)

(A)績(jī)效考評(píng)主體的職位要比被考評(píng)者高

(B)績(jī)效考評(píng)主體的選擇要有助于實(shí)現(xiàn)一定的管理目的

(C)績(jī)效考評(píng)主體應(yīng)對(duì)所評(píng)價(jià)崗位的工作內(nèi)容有一定了解

(D)績(jī)效考評(píng)主體必須是和公司簽有正式勞動(dòng)合同的員工

(E)績(jī)效考評(píng)主體所考評(píng)的內(nèi)容必須基于他可以掌握的情況

110、績(jī)效考評(píng)結(jié)果的效標(biāo)作用體現(xiàn)在(　)

(A)用于人員調(diào)配

(B)用于進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估

(C)用于計(jì)算人員選拔的預(yù)測(cè)效度

(D)用于確定和調(diào)整員工薪酬

(E)用于評(píng)估績(jī)效考評(píng)過(guò)程的有效性

111、績(jī)效管理系統(tǒng)的評(píng)估方法包括(　)

(A)頭腦風(fēng)暴法

(B)工作分析法

(C)雙向細(xì)目評(píng)價(jià)法

(D)總體評(píng)估法

(E)查看工作記錄法

112、關(guān)于部門(mén)平衡計(jì)分卡,下列說(shuō)法正確的有(　)

(A)財(cái)務(wù)方面指標(biāo)權(quán)重占比最高

(B)客戶也可以是組織內(nèi)部客戶

(C)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面的指標(biāo)不是必要的

(D)部門(mén)平衡計(jì)分卡是個(gè)人平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)

(E)部門(mén)績(jī)效目標(biāo)主要來(lái)自于組織目標(biāo)的承接和分解

113、薪酬戰(zhàn)略的基本目標(biāo)包括(　)

(A)效率目標(biāo)

(B)公平目標(biāo)

(C)滿意目標(biāo)

(D)合法目標(biāo)

(E)平衡目標(biāo)

114、邊際生產(chǎn)力工資理論認(rèn)為,靜態(tài)社會(huì)的主要特征包括(　)

(A)假定每種生產(chǎn)資源的數(shù)量是已知的

(B)假定資本設(shè)備的數(shù)量是根據(jù)產(chǎn)量發(fā)生變化的

(C)同行業(yè)的工人根據(jù)技能差異有多標(biāo)準(zhǔn)的工資率

(D)產(chǎn)品的價(jià)格和工資不由政府或串通的協(xié)議操縱

(E)不論是產(chǎn)品市場(chǎng)還是要素市場(chǎng),均是完全自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)

115、需要層次理論中,(　)屬于高級(jí)需要。

(A)生理需要

(B)安全需要

(C)社會(huì)的需要

(D)自尊的需要

(E)自我實(shí)現(xiàn)的需要

116、經(jīng)營(yíng)著的特殊勞動(dòng)消耗補(bǔ)償主要體現(xiàn)在(?。?/p>

(A)勞動(dòng)的復(fù)雜性

(B)勞動(dòng)的創(chuàng)造性

(C)勞動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)性

(D)勞動(dòng)的非時(shí)限性

(E)勞動(dòng)的激勵(lì)性

117、關(guān)于團(tuán)隊(duì)薪酬,下列說(shuō)法正確的有(　)。

(A)平行團(tuán)隊(duì)一般實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)的、長(zhǎng)期的激勵(lì)薪酬模式

(B)企業(yè)通常向流程團(tuán)隊(duì)支付基本薪酬,但支付的等級(jí)不易過(guò)細(xì)

(C)適當(dāng)?shù)脑鲂?、被認(rèn)可的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)薪酬,對(duì)于流程團(tuán)隊(duì)是必要的

(D)平行團(tuán)隊(duì)可以實(shí)施一次性認(rèn)可的貨幣獎(jiǎng)勵(lì)或一些非貨幣性的獎(jiǎng)勵(lì)

(E)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為了強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),獎(jiǎng)勵(lì)薪酬可參照基本薪酬的等級(jí)按比例支付

118、關(guān)于企業(yè)內(nèi)部員工持股,下列說(shuō)法正確的有(　)

(A)企業(yè)員工可以不參股

(B)員工持股后要放棄工資性收入

(C)具有高度的內(nèi)部性和完全的封閉性

(D)同股同權(quán)同利,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享

(E)不同職位級(jí)別的員工購(gòu)買(mǎi)內(nèi)部股的價(jià)格有所區(qū)別

119、非工作日福利包括(　)

(A)病假

(B)事假

(C)法定假日

(D)公休假日

(E)帶薪體假

120、集體協(xié)商談判過(guò)程中,在對(duì)事不對(duì)人方面需注意(　)。

(A)協(xié)商談判的讓步。要協(xié)與人際關(guān)系的改善無(wú)關(guān)

(B)避免將談判內(nèi)容與雙方關(guān)系相混淆,造成混亂局面

(C)要往意協(xié)商方案、觀點(diǎn)、意見(jiàn),相關(guān)數(shù)據(jù)資料判斷的公平性

(D)要樹(shù)立全局觀念,考慮勞動(dòng)權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)的協(xié)同整體利益

(E)談判正式開(kāi)始之前或休會(huì)之時(shí),創(chuàng)造條件,尋找更多機(jī)會(huì)與對(duì)方交換意見(jiàn)

121,發(fā)生重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故,企業(yè)負(fù)責(zé)人必須及時(shí)了解事故情況,并立即報(bào)告當(dāng)?shù)?　)

(A)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)

(B)勞動(dòng)行政部門(mén)

(D)檢察院

(C)公安部門(mén)

(E)工會(huì)

122、(　)屬于“勞動(dòng)者因非本人原因,從原用人單位被安排到新用人單位工作的情形。

(A)因用人單位合并分立等原因,導(dǎo)致勞動(dòng)者工作調(diào)動(dòng)

(B)用人單位及其關(guān)聯(lián)企業(yè)與勞動(dòng)者輪流訂立勞動(dòng)合同

(C)用人單位以組織委派或任命形式對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行工作調(diào)動(dòng)

(D)勞動(dòng)者主動(dòng)離職,在其他單位工作一段時(shí)間后再回到原單位

(E)勞動(dòng)者仍在原工作場(chǎng)所、崗位工作,勞動(dòng)合同的主體變更為新用人單位

123、下列組織水平的壓力管理策略中,(　)能滿足生理和人際關(guān)系的需求。

(A)個(gè)性導(dǎo)向

(B)參與管理

(C)提供社會(huì)支持

(D)彈性工作制

(E)控制組織氣氛

124、在員工援助計(jì)劃的操作流程中,(　)階段會(huì)根據(jù)對(duì)象和不同的作用分為管理

者和員工兩個(gè)層面。

(A)問(wèn)題診斷

(B)方案設(shè)計(jì)

(C)宣傳推廣

(D)教育培訓(xùn)

(E)咨詢輔導(dǎo)

125、《全球契約》的基本內(nèi)容包括(　)

(A)人權(quán)

(B)勞工標(biāo)準(zhǔn)

(C)環(huán)境

(D)技術(shù)發(fā)展

(E)反腐敗
 

答案僅供參考!

一、單選題

26.C;27.B;28.A;29.A;30.D;

31.A;32.C(P48);33.B;34.B;35.A;

36.B;37.A;38.D;39.C(P130);40.C;

41.B;42.B;43.C;44.B;45.C;

46.A;47.C;48.D;49.B;50.C;

51.B;52.A;53.C;54.B(P293);55.C(P297);

56.B;57.A(P330);58.B(P334);59.C;60.C;

61.D;62.D;63.C;64.B;65.C

66.B;67.B;68.C;69.B;70.C

71.C;72.B;73.D;74.D;75.C;

76.B;77.D;78.B;79.B(P535);80.D

81.C;82.D;83.A;84.C;85.A

二、多選題

86、ADE(P14)

87、AE(P24)

88、ACDE(P43)

89、ABE(P52)

90、BDE(P68)

91、ABD(P88)

92、ABDE

93、ABCE

94、ABD P139

95、AD P148

96、CD(P152)

97、ABDE( P161)

98、BCE

99、BCE(P191)

100、ABC(P212)

101、AB(P218)

102、ABE(P233)

103、BDE(P242)

104、ADE(P254)

105、AC

106、ACD(P311)

107、BCE

108、ABDE

109、BCE(P351)

110、CE(P367)

111、DE(P373)

112、BDE(P344)

113、ABD

114、ADE(P422)

115、DE

116、ABCD(P447)

117、BCDE(P462)

118、ACD(P482)

119、ACDE(P498)

120、ABE(P526)

121、ABCDE (P544)

122、ABCE(P559)

123、BD (P579)

124、CD (P583)

125、ABCE (P589)