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A1型題

1.屬于協(xié)調(diào)原則的是

A.勤于公關(guān)

B.增加利益

C.個體優(yōu)化

D.堅持原則

E.目標(biāo)導(dǎo)向

2.不屬于常用的激發(fā)建設(shè)性沖突的技巧是

A.重新構(gòu)建組織

B.領(lǐng)導(dǎo)者以身作則

C.任命批評家

D.引進(jìn)外部成員

E.獎勵持異議者

3.鼓勵管理者將沖突維持在一種低水平的觀點是

A.相互作用觀點

B.現(xiàn)代企業(yè)管理制度觀點

C.人文主義觀點

D.傳統(tǒng)觀點

E.人際關(guān)系觀點

4.“本質(zhì)在于解決各方面的矛盾，使整個組織和諧一致，使每一個部門、單位和組織成員的工作同既定的組織目標(biāo)一致”指的是

A.溝通

B.領(lǐng)導(dǎo)

C.激勵

D.協(xié)調(diào)

E.組織

答案與解析

A1型題

第1題

【正確答案】E

【答案解析】協(xié)調(diào)原則包括勤于溝通、利益一致、整體優(yōu)化、目標(biāo)導(dǎo)向、原則性與靈活性相結(jié)合。

第2題

【正確答案】B

【答案解析】常用的激發(fā)建設(shè)性沖突的技巧包括重新構(gòu)建組織、運(yùn)用溝通、引進(jìn)外部成員、任命批評家、獎勵持異議者。

第3題

【正確答案】A

【答案解析】相互作用的觀點鼓勵管理者將沖突維持在一種低水平，這樣能使組織保持旺盛的生命力。

第4題

【正確答案】D

【答案解析】協(xié)調(diào)的本質(zhì)在于解決各方面的矛盾，使整個組織和諧一致，使每一個部門、單位和組織成員的工作同既定的組織目標(biāo)一致。