ACI注冊(cè)國(guó)際心理咨詢師考試中向來(lái)十分重視對(duì)于所學(xué)知識(shí)應(yīng)用的考察，但知識(shí)運(yùn)用和實(shí)操需要建立在牢固的知識(shí)基礎(chǔ)上，環(huán)球網(wǎng)校心理咨詢師頻道根據(jù)往年考點(diǎn)為您整理了ACI注冊(cè)國(guó)際心理咨詢師高頻考點(diǎn)：初診接待，幫助大家進(jìn)行備考復(fù)習(xí)，請(qǐng)各位考生認(rèn)真記憶以下知識(shí)點(diǎn)。

初診接待

一、如何進(jìn)行初診接待

1.咨詢準(zhǔn)備工作：應(yīng)有儀態(tài)，服裝整齊、坐姿端正、表情平和。

2.禮貌接待方式：使用禮貌語(yǔ)言，態(tài)度平和誠(chéng)懇，據(jù)實(shí)際運(yùn)用。

3.提問(wèn)時(shí)間接詢問(wèn)求助者希望得到哪方面幫助，不可直接逼問(wèn)。

4.詢問(wèn)結(jié)束后，明確表明態(tài)度，向求助者說(shuō)明是否能提供幫助。

5.向求助者說(shuō)明保密原則：反復(fù)申明保密原則，說(shuō)明保密例外。

6.向求助者說(shuō)明心理咨詢性質(zhì)是協(xié)助求助者解決各類心理問(wèn)題。

7.說(shuō)明求助者責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)：三責(zé)任、四權(quán)利以及四義務(wù)。

8、與求助者進(jìn)行協(xié)商，確定使用那種咨詢方式

二、初診接待中的注意事項(xiàng)

1、避免緊張情緒

2、語(yǔ)言表達(dá)。語(yǔ)速適中，避免使用方言，若使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，應(yīng)向求助者說(shuō)明專業(yè)術(shù)語(yǔ)的內(nèi)涵外延

3、反復(fù)說(shuō)明心理咨詢中的保密原則

4、說(shuō)明心理測(cè)量功能的有限性，咨詢者不能在咨詢范圍以外向求助者提供幫助和做任何承諾5咨詢時(shí)的儀態(tài)

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