2021年上半年軟考高級考試案例題答題要點(diǎn): 范圍管理
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案例題答題要點(diǎn): 范圍管理
范圍管理可能問題
(1)沒有挖掘到全部隱性需求,缺乏精確的范圍定義。
(2)沒有有效的范圍管理,造成二次變更。
(3)對范圍控制不足。
(4)沒有和客戶進(jìn)行需求確認(rèn)。
(5)沒有制定范圍管理計(jì)劃或項(xiàng)目管理計(jì)劃。
(6)變更結(jié)果沒有得到客戶的確認(rèn)。
應(yīng)對措施
(1)對項(xiàng)目范圍進(jìn)行清晰定義,并根據(jù)定義對工作進(jìn)行分解,制定 WBS。
(2)對項(xiàng)目進(jìn)行合理估算,對工作量有量化的把握。
(3)對項(xiàng)目范圍進(jìn)行有效控制。
(4)重新定義項(xiàng)目范圍必須得到高層和客戶的確認(rèn)。
(5)進(jìn)行溝通管理,協(xié)調(diào)多個(gè)項(xiàng)目干系人之間的矛盾。
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