熱點(diǎn)關(guān)注:系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文寫作步驟
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在系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試中,論文寫作是一個(gè)非常重要的部分。每年都一些考生因?yàn)椴蛔⒁庑〖?xì)節(jié)而痛失證書,下面為大家整理了系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文寫作步驟,希望對(duì)你有所幫助!為方便大家備考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試,可通過(guò)資料下載區(qū)域免費(fèi)下載歷年真題及解析。
一、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文寫作步驟
1、選題
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文考試時(shí)會(huì)給出兩個(gè)題,考生需要選擇其中一個(gè)進(jìn)行寫作,那么該怎么選呢?由于考前我們基本上都有自己準(zhǔn)備過(guò)論文,所以考試試題剛好在我們準(zhǔn)備的范圍之內(nèi),那么我們就選那個(gè),要是兩個(gè)試題都準(zhǔn)備過(guò),則考慮我們某部分的知識(shí)點(diǎn)掌握的較好或某試題更符合自己曾經(jīng)做過(guò)的項(xiàng)目等方面來(lái)考慮,選我們自己認(rèn)為更容易拿分的那個(gè),記住千萬(wàn)不要花太多時(shí)間糾結(jié),以免耽誤寫作時(shí)間。
2、審題
要講題目認(rèn)真的對(duì)一遍,然后把要點(diǎn)看清楚,最好在草稿紙上寫出來(lái),以2020年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文試題一為例:
試題一:論IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)
1、概要敘述你參與過(guò)的或者你所在組織開(kāi)展過(guò)的IT服務(wù)項(xiàng)目的情況(背景目的、組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容等),并說(shuō)明你在其中承擔(dān)的工作。
2、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,論述你對(duì)IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí),可以包括但不限于以下方面:
(1)IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)的主要工作內(nèi)容。
(2)IT服務(wù)方案設(shè)計(jì)在人員、過(guò)程、技術(shù)、資源等方面的主要內(nèi)容。
(3)請(qǐng)結(jié)合論文中所提到的IT服務(wù),介紹你是如何進(jìn)行IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)的,包括具體的做法和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
審題要點(diǎn):
1、項(xiàng)目概況:(背景目的、組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容等)
2、“我”在該項(xiàng)目中擔(dān)任的角色和主要工作
3、IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)的主要工作內(nèi)容是什么?
4、IT服務(wù)方案設(shè)計(jì)在人員、過(guò)程、技術(shù)、資源等方面的主要內(nèi)容有哪些?
5、如何進(jìn)行IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)?包含具體做法和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
審?fù)觐}我們就大致清楚這篇論文要寫什么,思路更加清晰,寫起來(lái)當(dāng)然也就得心應(yīng)手寫,注意試題要求的這些點(diǎn)在論文中都要有所涉及。
3、搭建論文框架
根據(jù)論文摘要(沒(méi)要求可以不寫)、正文(項(xiàng)目背景、過(guò)度段、主體內(nèi)容)、結(jié)尾搭建下框架,這個(gè)過(guò)程可以在腦中過(guò)一遍,因?yàn)樵诓莞寮埳蠈懗鰜?lái),可能會(huì)導(dǎo)致寫作時(shí)間不夠。
4、正式寫作
在以上工作都準(zhǔn)備完后,就可以開(kāi)始進(jìn)行寫作了,如果沒(méi)有進(jìn)行以上步驟,寫起來(lái)可能會(huì)卡殼或者天馬行空一頓亂寫,有的考生甚至就只看了試題標(biāo)題,連子論點(diǎn)都沒(méi)看就開(kāi)始寫,這樣是沒(méi)辦法寫出合格的論文的。
二、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文過(guò)渡段怎么寫
所謂系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文過(guò)渡段一般位于論文正文項(xiàng)目背景介紹及論點(diǎn)闡述之間,起到承上啟下的作用,字?jǐn)?shù)一般在200字左右,主要是通過(guò)項(xiàng)目引出主體論點(diǎn)。
示例(僅供參考,不代表一定符合論文寫作要求):
風(fēng)險(xiǎn)是在實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)過(guò)程中所帶來(lái)的不確定性和可能發(fā)生的危險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生,會(huì)對(duì)服務(wù)產(chǎn)生影響。為該項(xiàng)目提供IT服務(wù)的過(guò)程中會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)通常包括人員、技術(shù)、資源、過(guò)程和其他方面。例如,在人員方面,會(huì)出現(xiàn)服務(wù)人員流動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量波動(dòng)大、人員誤操作導(dǎo)致業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn);在技術(shù)方面,會(huì)存在采用發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的技術(shù)和服務(wù)對(duì)象不匹配的風(fēng)險(xiǎn);在資源方面,會(huì)發(fā)生備品備件失效、服務(wù)工具失效等方面的風(fēng)險(xiǎn);在過(guò)程方面,會(huì)出現(xiàn)過(guò)程規(guī)定不完善的風(fēng)險(xiǎn);在其他方面,會(huì)出現(xiàn)服務(wù)范圍漫延的風(fēng)險(xiǎn)等。
為此,在工作啟動(dòng)后,我除了嚴(yán)格按照ITSS的要求,努力做好運(yùn)維服務(wù)生命周期階段的IT服務(wù)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理之外,還特別注重對(duì)整個(gè)過(guò)程的監(jiān)督管理,特別是對(duì)IT服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管控,主要從風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)定性分析、風(fēng)險(xiǎn)定量分析、風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與跟蹤等方面加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理。
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