編輯推薦：2021年1月心理所心理咨詢基礎(chǔ)培訓(xùn)考試線上考試須知

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2021年1月心理所心理咨詢基礎(chǔ)培訓(xùn)考試線上考試答疑：考試篇

1. 考試當(dāng)天什么時(shí)間可以登錄監(jiān)考系統(tǒng)?

答：考試前60分鐘內(nèi)，可提前打開手機(jī)監(jiān)考APP, 輸入準(zhǔn)考證號(hào)及考試ID(即電腦端輸入的考試口令，注意不是考生的個(gè)人證件號(hào)碼)進(jìn)行人臉識(shí)別，并將監(jiān)考設(shè)備按要求固定在合適位置。

注意：登錄監(jiān)考系統(tǒng)前，考生須完成準(zhǔn)備工作，如去衛(wèi)生間等。固定好手機(jī)就不要再離開監(jiān)控范圍，否則將被AI識(shí)別并判斷為【離席】;提前調(diào)試攝像頭角度與環(huán)境光線，監(jiān)控畫面過暗或過亮將被AI識(shí)別【監(jiān)控畫面質(zhì)量差】，并被判斷為疑似作弊。

2. 除上述外，還有哪些情況可能會(huì)被判定為疑似作弊?答：考試過程中出現(xiàn)離座、多人、使用電子設(shè)備、偏離監(jiān)控范圍等任何疑似違反考試公平性的行為，都可能致使考試成績無效?？荚囅到y(tǒng)或監(jiān)控系統(tǒng)強(qiáng)行退出、其他應(yīng)用干擾中斷錄像或網(wǎng)絡(luò)故障造成“離線”異常的，也將被視為疑似作弊行為，都可能致使考試成績無效。

3. 登錄監(jiān)考系統(tǒng)進(jìn)行身份驗(yàn)證時(shí)，人臉識(shí)別總是失敗怎么辦?答：光線不穩(wěn)定、角度等原因可能導(dǎo)致驗(yàn)證失敗。連續(xù)五次驗(yàn)證失敗后系統(tǒng)會(huì)提示“跳過人臉驗(yàn)證，進(jìn)入考試”，系統(tǒng)標(biāo)記異常后，不會(huì)影響在線考試及監(jiān)考視頻錄制?？己?0天內(nèi)將對(duì)人臉驗(yàn)證異常的考生進(jìn)行二次人工審核，非本人參加考試的均按作弊處理。

4. 考試當(dāng)天什么時(shí)間可以登錄考試系統(tǒng)?

答：考生可于考試開始前60分鐘內(nèi)登錄電腦考試系統(tǒng)，若未到允許登錄時(shí)間，則界面上會(huì)提示當(dāng)前距離開考時(shí)間。統(tǒng)一考試時(shí)間開始30分鐘后，未登錄過的考生將無法登錄考試系統(tǒng)進(jìn)行考試，登錄界面將顯示“您已遲到”。第一次登錄成功后，即使開始考試30分鐘以后異常退出也不會(huì)影響再次登錄。

5. 考試一共多少道題目，考試過程中可以回溯修改答案嗎?

答：考試共300道選擇題，其中250道單選題，50道多選題。題目將按照單元進(jìn)行區(qū)隔，每個(gè)單元完成作答并進(jìn)入下一單元后，均不可再退回至上一單元查看或修改，考生必須確認(rèn)已經(jīng)完成當(dāng)前單元題目并提交后，才能進(jìn)入下一單元。

6. 如何標(biāo)記試題/標(biāo)記是什么作用?

答：通過“標(biāo)記”按鈕，可標(biāo)記不確定或有疑問的題目。在試題列表內(nèi)，已標(biāo)記的試題號(hào)會(huì)有個(gè)小圓點(diǎn)，可方便考生快速找到標(biāo)記過的題目。

注意：考生只可回溯本單元的試題進(jìn)行修改。

7. 每個(gè)人看到的考試題目一樣嗎?

答：考試將同時(shí)采取試題亂序和選項(xiàng)亂序的組卷方式，即考生在考試界面看到的是基于統(tǒng)一試卷隨機(jī)呈現(xiàn)的題目，且每道題目下選項(xiàng)的順序也不同。

8. 考試一共多長時(shí)間，可以提前交卷嗎?

答：考試時(shí)長150分鐘，統(tǒng)一考試時(shí)間開始40分鐘后，考生可以提前交卷，在考試界面點(diǎn)擊【結(jié)束考試】，后臺(tái)將記為“考生已交卷”，界面將顯示：“感謝你完成測(cè)試”。如沒有別的問題，可以關(guān)閉考試系統(tǒng)。(如無法退出，關(guān)閉電腦即可)注意：到達(dá)考試指定的結(jié)束時(shí)間后，無論是否完成所有答題系統(tǒng)將統(tǒng)一收卷。如果是被后臺(tái)強(qiáng)制收卷，考生端會(huì)卡在被強(qiáng)制收卷的提醒頁面，沒有提交頁面，直接強(qiáng)制退出考試系統(tǒng)即可。

9. 在答題過程中，電腦可以打開其他應(yīng)用程序嗎?

答：不可以?？荚囅到y(tǒng)進(jìn)入考試界面后，將啟動(dòng)鎖屏功能阻擋其他應(yīng)用的顯示，同時(shí)阻止考生打開其他任何程序。在考試過程，考生無法關(guān)閉或縮小考試界面，只能認(rèn)真答題完成考試。注意：電腦設(shè)備在鎖屏狀態(tài)下，截屏、調(diào)用任務(wù)管理器等非答題操作都會(huì)造成考試系統(tǒng)的異常退出，影響考試進(jìn)程。答題界面不顯示考試倒計(jì)時(shí)，考生須自行準(zhǔn)備非電子設(shè)備類型的時(shí)鐘，以合理安排作答時(shí)間。

10. 結(jié)束答題后，怎么退出鎖屏狀態(tài)?

答：正常交卷后，考試系統(tǒng)會(huì)解除鎖屏功能，可直接關(guān)閉考試系統(tǒng)。到達(dá)考試結(jié)束時(shí)間被強(qiáng)制交卷的情況下，考試系統(tǒng)若沒有退出全屏，請(qǐng)重啟電腦。

11. 在答題過程中，考試系統(tǒng)無故退出怎么辦?

答：網(wǎng)絡(luò)通暢情況下，考中意外退出答案仍舊保存。再次登錄后繼續(xù)答題即可。如遇設(shè)備問題的，請(qǐng)重新啟動(dòng)電腦，打開考試系統(tǒng)登錄考試即可。注意：電腦死機(jī)或其他系統(tǒng)故障，導(dǎo)致考試系統(tǒng)閃退，多次登錄后會(huì)超出登錄限制，造成無法繼續(xù)考試。進(jìn)入考試系統(tǒng)前一定注意關(guān)閉電腦上與考試無關(guān)網(wǎng)頁和軟件，包括安全衛(wèi)士、電腦管家及各類通訊軟件，避免由于系統(tǒng)故障、彈窗等導(dǎo)致無法再次登錄考試，或被系統(tǒng)判定為作弊。

12. 考試界面題干和題目疊加，看不清怎么辦?

答：可能是由于網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е录虞d題目異常，切題(點(diǎn)擊上一題或者下一題)后可以重新加載。如不允許切題，可強(qiáng)制重啟電腦重新登錄。

注意：為方便考生熟悉在線考試流程及操作，同時(shí)檢查考試設(shè)備運(yùn)行是否正常。1月9日上午9:00-11:30時(shí)，統(tǒng)一進(jìn)行模擬考試。模擬考試方式、題型等與正式考試完全相同?？忌毎磿r(shí)參加，未參加模擬考試且正式考試中出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備問題的考生，自行承擔(dān)后果。

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