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一、單項(xiàng)選擇題

1.在投資貨幣形態(tài)上不能表現(xiàn)的是( A )等方面的費(fèi)用支出。

A.健康

B.保健

C.教育

D.遷移

2.人力資本是一切資本中最重要、( C )且最具能動性的資本。

A.最智慧

B.最有效

C.最寶貴

D.最能動

3.世界各國經(jīng)濟(jì)增長的事實(shí)說明，( B )比物力資本能更有效地推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

A.人力資源

B.人力資本

C.勞動者

D.生產(chǎn)力

4.經(jīng)濟(jì)學(xué)中著名的柯布一道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)說明的是( D )，前者約為后者的3倍。

A.人力資本的彈性遠(yuǎn)比物力的產(chǎn)量彈性大

B.人力資源的產(chǎn)量遠(yuǎn)比物力的產(chǎn)量彈性大

C.人力的產(chǎn)量要比物力的產(chǎn)量彈性大

D.人力的產(chǎn)量彈性遠(yuǎn)比物力的產(chǎn)量彈性大

5.企業(yè)全體員工投入到企業(yè)中的能夠?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)在或未來創(chuàng)造收益的人的知識、技能和體能等投入量的價值，稱為( D )。

A.有形資本

B.無形資本

C.人力資本

D.企業(yè)人力資本

6.以下關(guān)于企業(yè)總資本說法中錯誤的是( C )。

A.有形資本和無形資本

B.人力資本和組織資本

C.潛在資本和顧客資本

D.顧客資本

7、( A )是經(jīng)理們必須考慮的具有“特殊資產(chǎn)”的資源。

A.人

B.物

C.財

D.權(quán)

8、人力資本是蘊(yùn)涵于人體之中且能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來收益的人的( B )、技能和體能。

A.理想

B.知識

C.信心

D.能動性

9、在人力資本中對普通員工的監(jiān)督和管理與高級管理人員相比( B )。

A.同樣困難

B.相對容易

C.非常困難

D.同樣容易

10、每個員工都是其自身人力資本的管理( A )。

A.主體

B.客體

C.權(quán)力

D.資本

11、企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的內(nèi)容不包括( B )。

A.人力資本投資

B.人力資本的層次

C.人力資本的價值計(jì)量

D.人力資本績效評價

12、在企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略實(shí)施過程中遇到問題時一般要堅(jiān)持的原則不含( A )。

A.適當(dāng)理由

B.適度合理

C.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合

D.權(quán)變原則

13、人力資本戰(zhàn)略作為企業(yè)集團(tuán)的( D )，必須服務(wù)和服從于企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略。

A.職權(quán)戰(zhàn)略

B.職務(wù)戰(zhàn)略

C.管理戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略

14、制定人力資本戰(zhàn)略的基本方法不正確的說法是( C )。

A.雙向規(guī)劃過程

B.并列關(guān)聯(lián)過程

C.直列關(guān)聯(lián)過程

D.單獨(dú)制定過程

15、( D )不屬于人力資本戰(zhàn)略單獨(dú)制定的三種情況。

A.人力資本戰(zhàn)略的制定在企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略制定之前單獨(dú)進(jìn)行

B.人力資本戰(zhàn)略與企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略同時制定

C.人力資本戰(zhàn)略的制定在企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略制定之后進(jìn)行

D.人力資本戰(zhàn)略的制定需要在企業(yè)集團(tuán)總體制定中完成

16、關(guān)于單獨(dú)制定人力資本戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)，提法錯誤的是( D )。

A.不依賴企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略

B.對某個具體問題或主題而獨(dú)立制定

C.可以在其他方面的計(jì)劃、政策和活動中強(qiáng)調(diào)人力資本的重要作用

D.影響人力資本戰(zhàn)略整體措施

17、關(guān)于單獨(dú)制定人力資本戰(zhàn)略的不足，提法錯誤的是( C )。

A.使人們認(rèn)為這是職能部門的事情

B.使人們認(rèn)為與自己關(guān)系不大

C.容易引起關(guān)注

D.影響實(shí)施效果

18、企業(yè)集團(tuán)人力資本投資的是( C )。

A.聘請教師費(fèi)

B.教材費(fèi)

C.培訓(xùn)費(fèi)

D.派送學(xué)習(xí)費(fèi)

19、通常企業(yè)總是千方百計(jì)降低人員費(fèi)用來增加( D )。

A.產(chǎn)值

B.收入

C.利潤

D.企業(yè)收益

20、關(guān)于人力資本投資的預(yù)算管理，錯誤做法是( C )。

A.外部環(huán)境不確定，預(yù)算必須靈活適應(yīng)環(huán)境變化

B.要防止一些人或組織為了個人或組織的局部利益而虛報預(yù)算

C.預(yù)算只重視短期的問題，不重視中期的贏利能力

D.預(yù)算既要重視短期重要問題，也有重視長期贏利能力

二、多項(xiàng)選擇題

1.企業(yè)所有的人力資源管理活動包括( ABCDE )。

A.人員的甄選

B.人員調(diào)配

C.人員晉升

D.員工培訓(xùn)考評

E.員工薪酬福利

2.人力資源管理策略中，投資策略在績效考評目標(biāo)、行為與結(jié)果導(dǎo)向、個人與小組導(dǎo)向中的結(jié)論包括( ACD )。

A.注重長期目標(biāo)

B.注重中短期目標(biāo)

C.重視行為與成果

D.以小組為主

E.注重短期目標(biāo)

3.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)外部環(huán)境包括( ABDE)。

A.本行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢

B.勞動力市場的發(fā)展情況

C.勞動力的市場平衡情況

D.國家勞動人事法律規(guī)章

E.工會組織健全完善程度

4.人力資源戰(zhàn)略中企業(yè)內(nèi)在條件包括(BCDE)。

A.企業(yè)在市場上競爭策略的定位

B.企業(yè)競爭策略的定位

C.企業(yè)文化建設(shè)的情況

D.生產(chǎn)技術(shù)條件與裝備

E.企業(yè)資本與財務(wù)實(shí)力

5.影響企業(yè)外部勞動力市場的勞動供給的原因是(ABCDE)。

A.勞動力參與率

B.人口平均壽命

C.工作時間長度

D.國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

E.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整

6.企業(yè)勞動力的補(bǔ)充來源是(BE)。

A.外部勞動力供給量

B.外部勞動力市場

C.外部勞動力供給水平

D.內(nèi)部勞動力相互調(diào)整

E.企業(yè)內(nèi)在勞動力市場

7.工會為了切實(shí)保障勞動者的合法權(quán)益，將會為勞動者提供的保護(hù)權(quán)益包括(ABCDE)等。

A.勞動合同的簽訂

B.勞動關(guān)系的建立和調(diào)整

C.工資談判與集體協(xié)商

D.勞動爭議的處理

E.職工工資福利和保險

8.昆恩劃分企業(yè)文化的依據(jù)是企業(yè)的(ABCD)。

A.內(nèi)向性

B.外向性

C.靈活性

D.穩(wěn)定性

E.無固定型

9.昆恩將企業(yè)文化劃分為(ABCD)四種類型。

A.家族式企業(yè)文化

B.發(fā)展式企業(yè)文化

C.市場式企業(yè)文化

D.官僚式企業(yè)文化

E.寬松式企業(yè)文化

10.企業(yè)文化的最內(nèi)層包括(ABCE)。

A.行為規(guī)范

B.價值觀念

C.群體意識

D.組織意識

E.員工素質(zhì)

11.企業(yè)競爭策略、人力資源策略與企業(yè)文化的相互關(guān)系中，人力資源策略包括(BCD)。

A.聘用策略

B.吸引策略

C.參與策略

D.投資策略

E.優(yōu)選策略

12.下列屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和條件的是(ABC)。

A.企業(yè)文化

B.生產(chǎn)技術(shù)

C.財務(wù)實(shí)力

D.人力資源管理制度

E.人力資源戰(zhàn)略

13.企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容是(ABCDE)。

A.設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景

B.明確企業(yè)的主要任務(wù)

C.分析企業(yè)外部環(huán)境和條件

D.掌握企業(yè)內(nèi)部資源狀況

E.保證行動方案的落實(shí)

14.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃各個基本要素的關(guān)系是( ABCDE )。

A.信念是企業(yè)文化的內(nèi)涵，屬于精神范疇

B.遠(yuǎn)景是企業(yè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖

C.任務(wù)是企業(yè)所肩負(fù)的責(zé)任和任務(wù)

D.目標(biāo)是對企業(yè)發(fā)展的長期、中期和短期目標(biāo)的定位

E.策略是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的具體措施和辦法

15.企業(yè)人力資源外部環(huán)境分析的目的和內(nèi)容包括( ABCDE )。

A.全面了解和掌握外部環(huán)境的狀況及其變化的總趨勢

B.揭示企業(yè)在未來發(fā)展中可能遇到的機(jī)會.

C.社會環(huán)境分析

D.勞動市場的環(huán)境分析

E.對勞動力市場功能的分析

16.企業(yè)人力資源內(nèi)部能力分析是( ABC )。

A.從企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀出發(fā)，進(jìn)行的全面深入的分析

B.了解并掌握企業(yè)在未來發(fā)展中的優(yōu)勢和劣勢

C.為人力資源戰(zhàn)略的確定提供依據(jù)

D.對人力資源內(nèi)部能力的客觀、全面分析

E.增強(qiáng)企業(yè)人力資源的競爭優(yōu)勢作出正確的決策

17.企業(yè)人力資源內(nèi)部能力分析的內(nèi)容包括( ABCDE )。

A.企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析

B.人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)的分析

C.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的分析

D.企業(yè)文化的分析

E.人力資源管理規(guī)章制度以及相關(guān)的勞動人事政策的分析

18.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略決策模型包括( ACDE )。

A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

B.機(jī)會戰(zhàn)略

C.進(jìn)攻型戰(zhàn)略

D.防御型戰(zhàn)略

E.多樣型戰(zhàn)略

19.一項(xiàng)成功的人力資源戰(zhàn)略，不僅要緊緊把握全局性和關(guān)鍵性的問題，還要對(ABCDE)等作出全面評析。

A.人員招募、甄選、晉升和替換的模式

B.員工個體與組織績效管理的重點(diǎn)

C.員工薪資、福利與保險制度設(shè)計(jì)

D.員工教育培訓(xùn)與技能開發(fā)的類型

E.勞動關(guān)系調(diào)整與員工職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃

20.在SWOT會計(jì)人才競爭戰(zhàn)略中，四個戰(zhàn)略分別是( BCDE)。

A.SW

B.SO

C.WO

D.ST

E.WT

三、簡答題

1、盛華集團(tuán)是一家生產(chǎn)電氣設(shè)備的企業(yè)，其產(chǎn)品在華北地區(qū)的市場占有率超過60%，售價比競爭對手的同類產(chǎn)品低5%左右，該企業(yè)計(jì)劃在五年之內(nèi)將產(chǎn)量提高180%，進(jìn)入國內(nèi)同類生產(chǎn)廠家前三名。

(1)該公司采用了何種產(chǎn)品競爭策略?此種策略適合哪些企業(yè)?

答：該公司采用了產(chǎn)品廉價競爭策略。此種策略適合于生產(chǎn)較為穩(wěn)定、技術(shù)變化不大，或者以爭取市場占有率為目標(biāo)的企業(yè)。

(2)與此種競爭策略相適應(yīng)的組織特征是什么?

答：與此種競爭策略相適應(yīng)的組織特征是：持續(xù)性的資本投資、嚴(yán)密監(jiān)督員工、低成本的配置系統(tǒng)、嚴(yán)密的成本控制要求、經(jīng)常性與詳盡的控制報告、結(jié)構(gòu)化的組織與權(quán)責(zé)劃分、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以易于生產(chǎn)為主。

(3)針對該公司的產(chǎn)品競爭策略，進(jìn)行人力資源管理時應(yīng)注意哪些問題?

答：針對該公司的產(chǎn)品競爭策略，人力資源管理策略應(yīng)選擇吸引策略，進(jìn)行人力資源管理時應(yīng)注意：有效率的生產(chǎn)、明確的工作說明書、詳盡的工作規(guī)范、強(qiáng)調(diào)專業(yè)資格與技能、強(qiáng)調(diào)與工作有關(guān)的特定訓(xùn)練、強(qiáng)調(diào)以工作為基礎(chǔ)的報酬、利用績效評估作為發(fā)展工具。

2、某跨國企業(yè)A公司在數(shù)據(jù)庫技術(shù)上處于全球的領(lǐng)先地位，該公司希望能在近期進(jìn)入中國市場，并立足中國市場的長期發(fā)展。公司首先在北京建立了研發(fā)中心，計(jì)劃在一年內(nèi)組織好國內(nèi)的研發(fā)隊(duì)伍，迅速開發(fā)出適合中國市場的產(chǎn)品，爭取以市場技術(shù)優(yōu)勢拓展中國市場。

(1)該公司應(yīng)當(dāng)采取哪種人力資源管理策略?這種策略的特點(diǎn)是什么?

① 采取人力資源管理策略應(yīng)該是投資策略。

② 其特點(diǎn)是：重視人才儲備和人力資本投資，企業(yè)與員工建立長期工作關(guān)系，重視發(fā)揮管理人員和技術(shù)人員的作用。

(2)該公司目前和未來應(yīng)當(dāng)采取哪些措施來積累公司研發(fā)人員的人力資本存量?

為了有效地配合企業(yè)創(chuàng)新策略的實(shí)施，采取人力資源投資策略的企業(yè)，

①常常聘用多于實(shí)際工作需要的員工，注重專門人才的儲備和培養(yǎng);

②高度重視對員工的教育培養(yǎng)和訓(xùn)練，不斷提高員工個體素質(zhì)和企業(yè)整體素質(zhì);

③并通過較高的薪酬福利保險，與員工建立長期穩(wěn)固的關(guān)系;

④企業(yè)將人員作為投資的主要對象，以求獲得技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新的競爭優(yōu)勢。

詳情請看：2019上半年一級人力資源管理師考試章節(jié)習(xí)題

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