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1[簡答題] 簡述員工晉升的基本程序和步驟。

參考解析：

(1)部門主管提出晉升申請書。各個部門的主管首先根據(jù)部門的發(fā)展計劃，預(yù)測需要增補(bǔ)員工的崗位，然后，根據(jù)本部門崗位空缺情況提出本部門員工的晉升申請。

(2)人力資源部審核與調(diào)整。人力資源部在審核各個部門提出的晉升申請時，應(yīng)該注意下列幾個問題：①各個部門的發(fā)展計劃是否可行;②各個部門的員工流動數(shù)據(jù)是否屬實(shí);③各晉升候選人是否符合晉升要求和晉升政策;④調(diào)查各個部門的崗位空缺情況，調(diào)整各個部門的晉升申請。

(3)提出崗位員工空缺報告。通過調(diào)整各個部門的崗位晉升申請，人力資源部門向上級主管(副總經(jīng)理或人事總監(jiān))提出崗位員工空缺報告，報告應(yīng)該說明內(nèi)部崗位空缺的名稱、空缺的原因、空缺員工的數(shù)量、候選人名單以及相關(guān)情況的介紹。

(4)選擇適合晉升的對象和方法。在選擇晉升對象時，主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有：①工作績效，從工作完成的質(zhì)量和數(shù)量兩個方面進(jìn)行考察;②工作態(tài)度，評 價候選人工作的責(zé)任感、事業(yè)心和進(jìn)取精神;③工作能力，綜合考察候選人與工作相關(guān)的能力和技能;④崗位適應(yīng)性，考察候選人適應(yīng)新崗位和新環(huán)境的能力;⑤人 品，從個人的誠實(shí)性、勤勉性、容忍性、合作性等多方面進(jìn)行評價;⑥資歷，候選人的服務(wù)年限和以往的各種經(jīng)歷。

(5)批準(zhǔn)和任命。各級員工的晉升均應(yīng)由該部門提出申請，經(jīng)人力資源部及主管領(lǐng)導(dǎo)審核，再分別報總經(jīng)理或董事會批準(zhǔn);人力資源部將任職通知發(fā)送 本人，并由主管進(jìn)行一次晉升面談，對被晉升的員工提出具體的期望和要求;將有關(guān)文件存入人事檔案。實(shí)際上，將前面的問題綜合起來就可以形成一份人事調(diào)動評 價表，如果答案中具有比較多的肯定因素，初步說明晉升的過程比較順利。

(6)對晉升結(jié)果進(jìn)行評估的方法主要有：①面談法，通過與當(dāng)事人，當(dāng)事人的上級、同事和下屬座談，了解當(dāng)事人的工作表現(xiàn);②評價法，通過人事調(diào)動評價表來評價晉升工作是否規(guī)范、合理，檢驗(yàn)晉升管理是否存在明顯的失誤。

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