人力資源管理師命題思路舉例(二)
例如:
1、人力資源部門職責或部門主管職責;
2、招聘面試對考場的要求;
3、績效考評的目標管理法、關鍵事件法;
4、崗位評價的要素計點法、要素比較法;
5、培訓方法中的:頭腦風暴法、角色扮演法、戶外拓展法。
這些方法的程序、流程都可以作為這種試題的命題。
命題思路 和答題要求答案要點:
(1)建立并完善信息溝通制度,保證信息能及時、準確地在上下級之間傳遞。
(2)利用宣傳與溝通的途徑和手段,為企業(yè)構建變革與發(fā)展的共同愿景。
(3)借助企業(yè)外部的老師實現溝通,以提高溝通的效率。
(4)充分利用工會及其他團體組織在溝通中的作用。
(5)注意溝通形式的多樣性與信息的準確性,降低溝通中的障礙與干擾。
(6)營造有利于組織變革的相互信任的氛圍,減少流言造成的不利影響。
(7)關注因改革給企業(yè)弱勢群體可能帶來的損失,提前采取一些有效措施,并予以溝通,保證變革的順利進行。
命題思路六:主要考察對一些規(guī)范性法律、法規(guī)條款的識記、理解和判斷技能。
命題思路七:將一些看似簡單的問題作為命題,主要考察對一些存在問題敏感性的判斷,對一些不容易發(fā)生的問題,看你能不能找出問題,然后提出一個可以解決的方案。這種題主要從以下一些方面可能出題,比如(1)、在組織結構設計中,你所在的企業(yè),應該采用什么類型的組織結構,這類題也會成為你的考題。 (2)、績效考評,怎么避免評分的誤?(3)、在薪酬戰(zhàn)略上,你會采用什么樣的薪酬策略。(4) 、在績效的考核中,適合采用什么樣的考核方法,這些情境都可以成為考核你應變能力和處理問題的考題。
例如:在人力資源管理中,不論是招聘、崗位評價、還是績效考核中的行為評價,都會涉及到評分的準確性問題。
請簡要說明:怎樣才能避免評分誤差?
圖表一般都會有橫坐標,縱坐標,比如橫坐標不變的情況下,縱坐標是如何變化的;縱坐標不變的情況下,橫坐標是如何變化的。答題時,一定要把圖表的事實和現狀概括出來,然后再將實質問題描述出來,再提出你的解決辦法。這就是應對圖表分析題的方法。
例如(1):通過薪酬調查,得到A、B、C、D四個規(guī)模大小相似的同類生產企業(yè)的薪酬曲線圖(如圖3-1所示)。請分析各企業(yè)在薪酬管理方面的特點,闡述其優(yōu)勢和不足是什么?
答案要點:
(1)企業(yè)A:薪酬水平全面顯著高于其他同類企業(yè)的平均水平,基層員工之間薪酬差距較大,而高層崗位間差距較小。這可能導致人工成本太高,不利于企業(yè)取得競爭優(yōu)勢,較低等級崗位之間薪酬水平差距大,而中高級崗位之間差距反而較小,不利于激發(fā)高層人才的工作積極性。
(2)企業(yè)B:基層員工的薪酬水平低于市場一般薪酬水平。中高級員工的薪酬水平高于市場一般薪酬水平,等級低的崗位和等級高的崗位之間的薪酬差距相同,中高級崗位之間的差距拉不開,可能會影響相應員工的工作積極性。
(3)企業(yè)C:基層員工的薪酬水平高于市場一般薪酬水平,中高級員工的薪酬水平低于市場一般薪酬水平,等級低的崗位和等級高的崗位之間的薪酬差距相同?;鶎訊徫缓椭懈邔訊徫恢g的薪酬差距很小。這不利于留住中高級人才,平均主義的色彩比較濃厚。
(4)企業(yè)D:薪酬水平全面顯著低于同類企業(yè)的平均水平,崗位評價等級高的崗位之間的薪酬差距較大,而等級低的崗位之間差距較小。由于薪酬水平太低,容易導致人才流失。但從其薪酬等級及級差來看,有利于激勵員工尤其是中高級員工的工作積極性。
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