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　　考點：工程保修階段的質(zhì)量管理

　　(一)工程保修的相關(guān)規(guī)定

　　《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定：房屋建筑工程在保修范圍和保修斯限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，施工單位應(yīng)當履行保修義務(wù)。

　　房屋建筑工程在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當向施工單位發(fā)出保修通知。施工單位接到保修通知后，應(yīng)當?shù)浆F(xiàn)場核查情況，在保修書約定的時間內(nèi)予以保修。發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或者嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，施工單位接到保修通知后，應(yīng)當立即到達現(xiàn)場

　　搶修。發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施，由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，施工單位實施保修，原工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)負責(zé)監(jiān)督。

　　在保修期限內(nèi)，因房屋建筑工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建設(shè)單位提出賠償要求。建設(shè)單位向造成房屋建筑工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任。但因使用不當或者第三方造成的質(zhì)量缺陷以及不可抗力造成的質(zhì)量缺陷不屬于保修范圍。

　　按照現(xiàn)行規(guī)定.工程建設(shè)過程中建設(shè)單位扣留每期工程進度款的5%作為工程質(zhì)量保證金。

　　(二)工程保修階段的主要工作

　　工程保修階段監(jiān)理單位應(yīng)完成下列工作：

　　(1)定期回訪

　　承擔(dān)工程保修階段的項目管理服務(wù)工作時，工程監(jiān)理單位應(yīng)定期回訪，及時征求建設(shè)單位或使用單位的意見，及時發(fā)現(xiàn)使用中存在的問題。

　　(2)協(xié)調(diào)聯(lián)系

　　對建設(shè)單位或使用單位提出的工程質(zhì)量缺陷，工程監(jiān)理單位應(yīng)安排監(jiān)理人員進行檢查和記錄，并應(yīng)向施工單位發(fā)出保修通知，要求施工單位予以修

　　復(fù)。施工單位接到保修通知后，應(yīng)當?shù)浆F(xiàn)場核查情況，在保修書約定的時間內(nèi)予以保修。發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或者嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，監(jiān)理單位應(yīng)單獨或通過建設(shè)單位向政府管理部門報告，并立即通知施工單位到達現(xiàn)場搶修。

　　(3)界定責(zé)任

　　監(jiān)理單位應(yīng)組織相關(guān)單位對于質(zhì)量缺陷責(zé)任進行界定。首先應(yīng)界定是否是使用不當責(zé)任，如果是使用者責(zé)任，施工單位修復(fù)的費用應(yīng)由使用者承擔(dān);如果不是使用者責(zé)任，應(yīng)界定是施工責(zé)任還是材料缺陷，該缺陷部位的施工方的具體情況，分清情況，按施工合同的約定合理界定責(zé)任方。對非施工單位原因造成的工程質(zhì)量缺陷，應(yīng)核實施工單位申報的修復(fù)工程費用，并應(yīng)簽認工程款支付證書，同時應(yīng)報建設(shè)單位。

　　(4)督促維修

　　施工單位對于質(zhì)量缺陷的維修過程，監(jiān)理單位應(yīng)予監(jiān)督，合格后應(yīng)予以簽認。

　　(5)檢查驗收

　　施工單位保修完成后，經(jīng)監(jiān)理單位驗收合格，由建設(shè)單位或者工程所有人組織驗收。涉及結(jié)構(gòu)安全的，應(yīng)當報當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門備案。由于保修工作千差萬別，監(jiān)理單位應(yīng)根據(jù)具體項目的工作量決定保修期間的具體工作計劃，并根據(jù)與建設(shè)單位的合同約定具體決定工作方式和資料留存。

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