【提問】請問社�？▽�(shí)體登記的電話號碼錯(cuò)了，開不了電子卡怎么辦?需要走什么流程?

【人社部信息中心答復(fù)】：

社保卡具有社保賬戶和銀行賬戶，在柜臺辦理社�？ㄣy行賬戶激活時(shí)，會(huì)采集銀行卡預(yù)留手機(jī)號碼。如果手機(jī)號碼錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致在電子社�？ê灠l(fā)時(shí)信息驗(yàn)證失敗，導(dǎo)致無法成功簽發(fā)。這種情況下，需要您咨詢社�？òl(fā)卡銀行如何修改銀行預(yù)留手機(jī)號碼，按照銀行的相關(guān)規(guī)定修改預(yù)留手機(jī)號。成功修改完預(yù)留手機(jī)號之后，就可以完成電子社�？ê灠l(fā)。

電子社�？ㄊ巧绫？ǖ木�上形態(tài)，是持卡人線上享受人社服務(wù)及其他民生服務(wù)的電子憑證和結(jié)算工具，全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一簽發(fā)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一驗(yàn)證，與實(shí)體社�？ㄒ灰粚�應(yīng)、唯一映射、狀態(tài)相同、功能相通。需要提醒您的是，實(shí)體社�？ㄈ绻麃G失后辦理掛失，那么電子社�？▽⑼瑯硬豢墒褂茫�請您妥善保存社�？�。

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