2021年三級人力資源管理師《理論知識》第五章知識點(diǎn)
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第五章薪酬管理
解讀第五章:
主要是闡述了制度設(shè)計(jì)、崗位評價、人工成本的核算和福利管理。其中:
制度設(shè)計(jì)講述了薪酬體系設(shè)計(jì)和專項(xiàng)薪酬管理制度(第一節(jié)第一、二單元);崗位評價主要是講述其基本步驟和系統(tǒng)設(shè)計(jì)(第二節(jié));人工成本的核算(第三節(jié))以及福利管理(第四節(jié))。
在這個邏輯框架下,進(jìn)行第五章的復(fù)習(xí),將更為清晰和容易記憶。
◆薪酬的概念
薪酬有不同的表現(xiàn)形式:精神的與物質(zhì)的、有形的與無形的、貨幣的與非貨幣的、內(nèi)在的與外在的,等等。
注意復(fù)習(xí)薪酬的基本形式。
◆薪資的概念
工資通常以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報酬。
◆與薪酬相關(guān)的其他概念
(1)報酬(reward)。員工完成任務(wù)后,所獲得的一切有形和無形的待遇。
(2)收入(earnings)。員工所獲得的全部報酬,包括薪資、獎金、津貼和加班費(fèi)等項(xiàng)目的總和。
(3)薪給(pay)。薪給分為工資和薪金兩種形式。
(4)獎勵(incentives)。員工超額勞動的報酬,如紅利、傭金、利潤分享等。
(5)福利(benefits)。公司為每個員工提供的福利項(xiàng)目,如帶薪年假、各種保險等。
(6)分配(allocation)。社會在一定時期內(nèi)對新創(chuàng)造出來的產(chǎn)品或價值即國民收入的分配,包括初次分配,再分配。
◆薪酬的實(shí)質(zhì)
外部回報是指員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報,也稱外部薪酬。
外部薪酬薪酬包括直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬:是員工薪酬的主體組成部分。包括基本薪酬,即基本工資,如周薪、月薪、年薪;員工的激勵薪酬,如績效工資、紅利和利潤分成等。間接薪酬,即福利,公司向員工提供的各種保險、非工作日工資、額外的津貼和其他服務(wù),比如單身公寓、免費(fèi)工作餐等。
內(nèi)部回報,是指員工自身心理上感受到的回報,主要體現(xiàn)為一些社會和心理方面的回報。包括參與企業(yè)決策,獲得更大的工作空間或權(quán)限,更大的責(zé)任,更有趣的工作,個人成長的機(jī)會和活動的多樣化等。
企業(yè)根據(jù)勞動合同的規(guī)定,因員工為企業(yè)所提供的貢獻(xiàn),以及工齡、知識、技能、體力和工作表現(xiàn)等支付給員工相應(yīng)的薪酬。
◆影響員工薪酬水平的主要因素
注意員工薪酬影響因素分析圖。
影響員工個人薪酬水平的因素:勞動績效、職務(wù)或崗位、綜合素質(zhì)與技能、工作條件、年齡與工齡。
影響企業(yè)整體薪酬水平的因素:生活費(fèi)用與物價水平、企業(yè)工資支付能力、地區(qū)和行業(yè)工資水平、勞動力市場供求狀況、產(chǎn)品的需求彈性、工會的力量、企業(yè)的薪酬測量。
◆薪酬管理
(一)企業(yè)薪酬管理的基本目標(biāo)
(1)保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性,吸引并留住優(yōu)秀人才。
(2)對各類員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定,使員工及時地得到相應(yīng)的回報。
(3)合理控制企業(yè)人工成本,提高勞動生產(chǎn)效率,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。
(4)通過薪酬激勵機(jī)制的確立,將企業(yè)與員工長期、中短期經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)地結(jié)合在一起,促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益關(guān)系共同體,謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
企業(yè)薪酬管理的基本原則包括:①對外具有競爭力原則。②對內(nèi)具有公正性原則。支付相當(dāng)于員工崗位價值的薪資。③對員工具有激勵性原則。根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪,并且適當(dāng)拉開薪酬差距,使不同業(yè)績的員工在心理上察覺這個差距,并產(chǎn)生激勵作用。④對成本具有控制性原則。
(二)薪酬管理的內(nèi)容
完善企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)是企業(yè)薪酬管理的一項(xiàng)重要任務(wù),包括薪酬結(jié)構(gòu)的完善,即確定并調(diào)整不同員工薪酬項(xiàng)目的構(gòu)成,以及各薪酬項(xiàng)目所占比例,還包括薪酬等級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和薪酬支付形式設(shè)計(jì),即確定薪酬計(jì)算的基礎(chǔ)。
工資總額的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是國家從宏觀上了解居民的收入,衡量員工的生活水平,計(jì)算離退休金、有關(guān)保險金和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的重要依據(jù)。
◆薪酬體系的類型
目前通行的以下三種:
(1)崗位薪酬體系。應(yīng)用最為廣泛,同時也是最為穩(wěn)定的薪酬體系類型。
(2)技能薪酬體系。可以分為技術(shù)薪酬和能力薪酬。
(3)技術(shù)薪酬體系。根據(jù)員工的技術(shù)或知識的廣度和深度來確定員工的薪酬等級與水平,因而能夠吸引和留住高技能水平的員工,也有利于激發(fā)這些員工的學(xué)習(xí)積極性和潛力。
◆薪酬體系設(shè)計(jì)的基本要求
薪酬職能是指薪酬在運(yùn)用過程中的具體功能的體現(xiàn)和表現(xiàn),是薪酬管理的核心:
(1)補(bǔ)償職能。
(2)激勵職能(直接影響員工積極性的調(diào)動)。
(3)調(diào)節(jié)職能(主要表現(xiàn)在引導(dǎo)勞動者合理流動)。
(4)效益職能(從雇主的眼光來看,薪酬具有效益職能)。
(5)統(tǒng)計(jì)監(jiān)督職能(薪酬是按勞動數(shù)量與質(zhì)量進(jìn)行分配的)。
第五章特點(diǎn)小結(jié)
第五章內(nèi)容相對較多,難點(diǎn)也比較多,但不容易記住,而且還是計(jì)算題容易出題的模塊,建議通過做真題練習(xí)進(jìn)行鞏固及加深記憶,同時多看書上所舉的例子及計(jì)算步驟。
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