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      對于混合型監(jiān)理模式利弊的探討

      更新時間:2009-10-19 15:27:29 來源:|0 瀏覽0收藏0

        工程建設(shè)監(jiān)理是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,是智力密集型的社會化、專業(yè)化的技術(shù)服務(wù)。實踐證明,在建設(shè)領(lǐng)域,實行工程建設(shè)監(jiān)理制度正是實現(xiàn)兩個帶有全局性的根本轉(zhuǎn)變的有效途徑,是搞好工程建設(shè)的客觀需要。

        1993年5月在天津召開的第五次全國建設(shè)監(jiān)理工作會議上,建設(shè)部提出建設(shè)監(jiān)理從1996年開始進(jìn)入全面實行階段,到20世紀(jì)末,爭取達(dá)到產(chǎn)業(yè)化、規(guī)范化、國際化的程度。

        我國公路工程施工推行社會監(jiān)理制度已逾10年,其效益得到廣泛肯定。然而,由于計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的過程中許多客觀和主觀的原因,使工程建設(shè)監(jiān)理制度并非純粹的“社會監(jiān)理制”,而是一種混合型的監(jiān)理模式,這種模式是利是弊?本文將對此予以剖析,愿與同行探討。

        1 混合型監(jiān)理的表現(xiàn)形式及其存在的根源

        混合型監(jiān)理模式,即業(yè)主或建設(shè)單位(以下統(tǒng)稱為建設(shè)方)與社會監(jiān)理單位相結(jié)合進(jìn)行監(jiān)理的模式。建設(shè)方可能是官員,也可能是投資者。其具體表現(xiàn)為:① 建設(shè)方自行組建總監(jiān)辦公室或總監(jiān)代表處一般附屬于帶有行政管理性質(zhì)的工程建設(shè)指揮部。或者只不過是指揮部的一個職能部門,而分管合同段的駐地監(jiān)理辦公室則委托專業(yè)性的杜會監(jiān)理單位 組建;② 杜會監(jiān)理單位承擔(dān)或只承擔(dān)施工現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)理、進(jìn)度監(jiān)理、費(fèi)用監(jiān)理和合同管理,由建設(shè)方組建的總監(jiān)辦公室保留最終審批權(quán);③ 建設(shè)方辦事機(jī)構(gòu)中仍設(shè)置較龐大的管理部門,并派出人員直接參與現(xiàn)場監(jiān)督或監(jiān)理工作,駐地監(jiān)理服從各級指揮部和建設(shè)方指派的監(jiān)理機(jī)構(gòu)和人員的指導(dǎo),社會監(jiān)理基本從屬于建設(shè)方。

        這種混合型監(jiān)理模式從根本上講與工程建設(shè)監(jiān)理的本質(zhì)內(nèi)涵不同,監(jiān)理方不具備FIDIC合同條款所規(guī)定的獨立性、公正性。在很大程度上仍然體現(xiàn)建設(shè)方自行管理工程的模式。

        由于建設(shè)方的現(xiàn)場管理人員(指揮部人員)及其所派監(jiān)理人員大都從當(dāng)?shù)亟煌ú块T抽調(diào),與有些承包人有著千絲萬縷的聯(lián)系,往往不能嚴(yán)格按合同文件(含技術(shù)范圍)辦事,因而監(jiān)理的科學(xué)化、規(guī)范化就難以做到。

        這種模式之所以普遍存在,究其根源主要有:第一,監(jiān)理人員綜合水平還不高。監(jiān)理人員應(yīng)具有扎實的理論基礎(chǔ)和豐富的施工管理經(jīng)驗,既有深厚的技術(shù)知識,又有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、法律知識,善于進(jìn)行合同管理。然而,現(xiàn)階段監(jiān)理人員的綜合水平還不高,信譽(yù)、地位也不高。目前,監(jiān)理人員的一個共同弱點是都比較缺乏合同管理、組織協(xié)調(diào)的能力。綜合水平不高決定著他們在一定的程度上不具備全方位、全過程監(jiān)理并成為工程活動核心的能力,不能夠完全讓建設(shè)方放心。

        第二,建設(shè)方還不習(xí)慣利用高智能密集、專業(yè)化的咨詢服務(wù),不適應(yīng)社會分工越來越細(xì)的要求。

        第三,業(yè)主項目法人責(zé)任制未積極有效地落實。在市場經(jīng)濟(jì)體制下,業(yè)主應(yīng)當(dāng)是獨立自主的項目法人,擁有建設(shè)管理權(quán)力,對工程的功能、質(zhì)量、進(jìn)度和投資負(fù)責(zé)。但許多地方并沒有積極推行業(yè)主項目法人責(zé)任制,或沒有給“業(yè)主”下放建設(shè)管理的全部權(quán)力。這樣的“業(yè)主”,當(dāng)然責(zé)任不大,因而,他并非覺得需要將工程項目建設(shè)委托社會監(jiān)理單位實施監(jiān)理。但為了立項,又不得不遵照有關(guān)規(guī)定委托監(jiān)理,于是便采取混合型監(jiān)理模式。

        第四,建設(shè)方對工程建設(shè)監(jiān)理制度的認(rèn)識有偏差。監(jiān)理方式的采用一般由建設(shè)方?jīng)Q定。受計劃經(jīng)濟(jì)的影響,他們習(xí)慣于親自出馬,不愿“大權(quán)旁落”,尤其不能將費(fèi)用、進(jìn)度監(jiān)控等權(quán)力委托出去;認(rèn)為社會監(jiān)理人員畢竟是“外人”,是“雇員”,是技術(shù)人員,只能執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定、指示,不能接受建設(shè)方、承包方、監(jiān)理方“三足鼎立”的局面;認(rèn)為社會監(jiān)理不能獨立執(zhí)行監(jiān)理業(yè)務(wù),必須加強(qiáng)監(jiān)督,因而必須直接參與現(xiàn)場管理。

        2 混合型監(jiān)理模式的利弊分析

        混合型監(jiān)理模式在計劃經(jīng)濟(jì)向社會主義市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過程中,在推行社會監(jiān)理制度的初級階段有一定的必然性和必要性。首先,當(dāng)前社會監(jiān)理單位的實力、監(jiān)理人員的素質(zhì)、合同、法律意識、組織協(xié)調(diào)能力、控制工程行為的水平與工程建設(shè)監(jiān)理制度的要求還有很大差距。承包人對其接受程度、信任程度還不十分高。在這種情況下采取混合型的監(jiān)理模式,建設(shè)方在一定程度上介入現(xiàn)場管理或部分地進(jìn)行監(jiān)理,給社會監(jiān)理以必要的適當(dāng)?shù)闹С郑刹糠謴浹a(bǔ)社會監(jiān)理本身的不足,若操作得當(dāng),將有利于樹立監(jiān)理人員的權(quán)威。其次,雖然總監(jiān)辦公室、總監(jiān)代表處由建設(shè)方組建,只要給予他們相對的獨立性,與社會監(jiān)理單位組建的駐地辦公室在職能與分工上明確,并在一定程度上形成整體,作為獨立的第三方,也比較容易與建設(shè)方溝通。

        但這種監(jiān)理模式具有明顯的弊端:

        第一,與現(xiàn)行法規(guī)不符。交通部<公路工程施工監(jiān)理辦法>第八條規(guī)定:“承擔(dān)公路工程施工監(jiān)理業(yè)務(wù)的單位,必須是經(jīng)交通主管部門審批,取得公路工程施工監(jiān)理資格證書、具有法人資格的監(jiān)理組織,按批準(zhǔn)的資質(zhì)等級承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)理業(yè)務(wù)”。由建設(shè)方任命的總監(jiān)(或其代表)并不屬于哪家具有法人資格的社會監(jiān)理單位。同時,國家計委[計建設(shè)(1996)673號文]“關(guān)于實行建設(shè)項目法人責(zé)任制的暫行規(guī)定”第八條規(guī)定:“項目法人組織要精于。建設(shè)監(jiān)理工作要充分發(fā)揮咨詢、監(jiān)理、會計師和律師事務(wù)所等各類社會中介組織的作用”。這不僅肯定了中介組織的作用,而且明確了項目法人組織運(yùn)作的原則。

        第二,不利于提高項目管理水平。據(jù)了解,目前很多的總監(jiān)辦(或代表處)的工作人員,是建設(shè)方臨時從各地方、各部門抽調(diào)組建的,他們有的來自區(qū)、縣養(yǎng)路部門,有的甚至第一次接觸FIDIC條款,由他們組成上級監(jiān)理機(jī)構(gòu)來領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)化的社會監(jiān)理單位派出的機(jī)構(gòu),不能夠充分發(fā)揮社會監(jiān)理單位在“三控兩管一協(xié)調(diào)”方面較成熟、較富經(jīng)驗的專業(yè)化水平。將社會監(jiān)理人員降低為一般施工監(jiān)督員,無法在合同管理上發(fā)揮其應(yīng)有作用,項目管理水平也無法向高層次發(fā)展。<京津塘高速公路工程監(jiān)理>開篇第一句便總結(jié)道:“遵循國際慣例的工程監(jiān)理,主要的一點就是要確立監(jiān)理工程師在項目管理中的核心地位”。FIDIC監(jiān)理模式是一個嚴(yán)密的體系,三大控制是一有機(jī)整體,相輔相成。只注重質(zhì)量監(jiān)理,實際上是很難控制質(zhì)量的。這種模式也不利于建設(shè)方從具體的事務(wù)中解脫出來,進(jìn)而將重點放在為項目順利進(jìn)行創(chuàng)造條件、籌措資金、協(xié)調(diào)關(guān)系,以及對項目實施進(jìn)行宏觀控制。

        第三,職責(zé)不清。這種模式的監(jiān)理機(jī)構(gòu)是由兩個性質(zhì)不同的單位組建的,一方是建設(shè)方,另一方是社會監(jiān)理單位。他們在業(yè)務(wù)上又是從屬關(guān)系或交叉關(guān)系,一旦有失,無法追究法律責(zé)任,即便是道義責(zé)任。除非是明顯的個人失誤,也會由于互相依賴、互相推諉而難以分清。

        第四,權(quán)力分散。層次一多,權(quán)力便分散。不能政出一家,特別是意見不統(tǒng)一時,往往造成內(nèi)耗,承包人也無所適從,有時還易于讓承包人鉆空子。

        第五,效率低?;旌闲偷谋O(jiān)理模式在很大程度上破壞了監(jiān)理工程師作為獨立公正的第三方的身份,使監(jiān)理工作本身關(guān)系復(fù)雜化。缺乏一致性,手續(xù)增多,造成辦事效率不高。而在施工過程中隨時都有新情況、新問題出現(xiàn),他們亟需得到及時處理。否則將貽誤時機(jī),影響工程進(jìn)展,對承包人也不利。

        第六,不利于社會監(jiān)理進(jìn)一步推向市場。這種模式不利于建立一個真正由建設(shè)方、承包方、監(jiān)理方三元主體組成的管理制度和以合同為紐帶,以建設(shè)法規(guī)為準(zhǔn)則,以三大控制為目標(biāo)的社會化、專業(yè)化、科學(xué)化、開放型管理工程的新格局。在深度和廣度上制約了社會監(jiān)理單位的權(quán)力和管理水平的提高,也阻礙了我國工程與國際接軌的進(jìn)程。

        3 幾點建議

        鑒于目前建設(shè)市場正逐步趨向成熟,社會監(jiān)理已有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗,市場法規(guī)也比較配套,為更有力、更全面地推行工程建設(shè)監(jiān)理體制,提出如下建議:

        1)擺脫行政手段管理工程的模式,放手讓監(jiān)理工作。不再采用計劃經(jīng)濟(jì)時期沿用的、以政府官員為首的工程指揮部的管理模式,也不設(shè)立以政府官員或業(yè)主人員為首的總監(jiān)及相應(yīng)機(jī)構(gòu)。還監(jiān)理權(quán)于合格的社會監(jiān)理單位及其派出的機(jī)構(gòu)和人員,使社會監(jiān)理單位及其工程師充分負(fù)起合同規(guī)定的責(zé)任,享有合同規(guī)定的職權(quán)。充分利用其獨立性和公正性,以合同及有關(guān)法規(guī)制約承包人和監(jiān)理工程師,業(yè)主也同時受到相應(yīng)的約束。運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)手段管理工程,保證合同規(guī)定的工期、質(zhì)量、費(fèi)用的全面實現(xiàn)。完善招投標(biāo)制度,全面落實項目法人制度,完善合同文件,提高各方的合同意識、法律意識。

        2)維護(hù)合同文件的法律性。建設(shè)方要求保質(zhì)(或優(yōu)質(zhì))、按期(或提前)完成工程,這是正常的,但應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件中考慮進(jìn)去,在簽合同時就把意圖作為正式要求寫進(jìn)合同文件,并規(guī)定相應(yīng)制約或獎懲條款,并在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行,沒有必要另行采取行政手段,在合同之外另行下達(dá)各種指令。應(yīng)當(dāng)指出,在施工中,在合同之外由建設(shè)方單方面另行頒發(fā)的懲罰辦法是無法律效力的;提出高于合同文件的質(zhì)量要求或提前工期,未經(jīng)承包人同意,在法律上也是無效的;即使同意,承包人也有權(quán)提出相應(yīng)的賠償。這樣便增加了監(jiān)理工作的難度,有時還將使監(jiān)理處于非常尷尬的境地。

        3)在選擇監(jiān)理單位時,對監(jiān)理人員素質(zhì)的要求宜從高、從嚴(yán)。在簽訂監(jiān)理服務(wù)協(xié)議書時,既要給予監(jiān)理工程師充分的權(quán)力,也要規(guī)定有效的制約措施;在監(jiān)理服務(wù)費(fèi)上不要扣得太緊,要保證監(jiān)理單位有較好的經(jīng)濟(jì)效益,監(jiān)理人員享有比較優(yōu)厚的待遇,有較強(qiáng)的檢測手段,具有向高層次、高水平發(fā)展的財力。避免監(jiān)理人員“濫竽充數(shù)”,監(jiān)理單位“薄利多銷”。消除無資格、越級承擔(dān)監(jiān)理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象。

        4)建設(shè)方應(yīng)充分發(fā)揮自己的宏觀作用。工程建設(shè)是一個復(fù)雜的過程,涉及工程技術(shù)、科學(xué)管理、施工安全、環(huán)境保護(hù)、經(jīng)濟(jì)法律等一系列問題,因此建設(shè)方的項目管理人員對項目建設(shè)只能進(jìn)行宏觀調(diào)控,保留重大事項的審批權(quán)(如重大的工程變更、影響較大的暫停施工、返工、復(fù)工、合同變更等),對于日常的監(jiān)理工作,不宜直接介入,只對監(jiān)理行為進(jìn)行監(jiān)督,支持監(jiān)理工程師的工作。注意工作方法,在遇到工程中的缺陷時不宜不分青紅皂白,對監(jiān)理工程師和承包人“各打五十大板”。要明確承包人對工程質(zhì)量等負(fù)有全部法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。對工程施工的有關(guān)指示,一般應(yīng)通過監(jiān)理工程師下達(dá),純屬建設(shè)方職能的除外。要保護(hù)監(jiān)理工程師,只有對于監(jiān)理工程師的錯誤指示和故意延誤,才依照監(jiān)理協(xié)議使其承擔(dān)責(zé)任。讓監(jiān)理工程師真正成為施工現(xiàn)場的核心,而不要人為地制造多中心。

        5)合理地委托監(jiān)理業(yè)務(wù)。在日常情況下,可委托資質(zhì)高的社會監(jiān)理單位總承擔(dān)全部監(jiān)理業(yè)務(wù),對于其中的某些專業(yè)性很強(qiáng)的工作(例如交通工程設(shè)施等),可再委托另外的社會監(jiān)理單位承擔(dān)(需征得建設(shè)方的同意);也可委托若干個社會監(jiān)理單位分別承擔(dān)設(shè)計、施工等階段的監(jiān)理業(yè)務(wù)。

        4 結(jié)束語

        在從計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變過程中,人們舊有的、傳統(tǒng)的、習(xí)慣性的思維方式和工作方法,阻礙了監(jiān)理市場的放開和發(fā)展,影響了社會監(jiān)理單位走向真正從事全過程、全方位監(jiān)理職能的進(jìn)程。當(dāng)前出現(xiàn)的混合型監(jiān)理模式利小弊大,不利于兩個轉(zhuǎn)變的全面實施,應(yīng)當(dāng)盡快加以改變。為此,既要加強(qiáng)宣傳,改變觀念,也要有相應(yīng)的行政措施。

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