一、單項選擇題(1~40題。每題1分，滿分40分。請將正確的或最符合題意的答案以相應(yīng)的字母填入括號中)

　　1、在市場經(jīng)濟條件下，我們?nèi)匀惶岢貢鵁釔郾韭毠ぷ?，這是秘書職業(yè)道德規(guī)范( )的基本要求。

　　A、助人為樂隊

　　B、艱苦奮斗

　　C、忠于職守

　　D、辦事公道

　　2、秘書要善于當好上級的參謀和助手，這意味著秘書對于上級的工作要( )。

　　A、廣泛參與，直至做出最科決策

　　B、在服從上級的前提下，提出合理化建議

　　C、對上級施加影響，努力使上級的決策朝著自己設(shè)計的方向發(fā)展

　　D、不管上級意見如何，只管按照自己的意愿做事

　　3、孔子說：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”就秘書與一般員工的關(guān)系而言，( )。

　　A、身教重于言教

　　B、只需秘書作風正派，就可發(fā)布命令

　　C、員工不用命令就會自覺行動

　　D、員工很散漫，布置工作也不執(zhí)行

　　4、“鞠躬盡瘁”的正確拼寫形式是( )。

　　A、jū gōng jìn cuì

　　B、jū gōng jìng cuì

　　C、jú gōng jìn cuì

　　D、jū gōng jìn cuèì

　　5、“勞力者治于人”運用的句式是( )。

　　A、倒序句式

　　B、判斷句式

　　C、主動句式

　　D、被動句式

　　6、“KX”(科學)、“V”(勝利)是速記中( )略寫法。

　　A、常用詞

　　B、替代

　　C、拼音

　　D、縮略詞

　　7、速記符號與文字一樣，都是以記錄評議意義為目的的( )。

　　A、書寫方法

　　B、書寫符號

　　C、記憶方法

　　D、文字符號

　　8、根據(jù)合同法的規(guī)定，合同按照其生效是否以交付標的物為要件可分為( )。

　　A、要式與非要式合同

　　B、主合同與從合同

　　C、諾成性和實踐性合同

　　D、有償合同與無償合同

　　9、除了法律有特別規(guī)定外，股東以工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)作價出資金額，不能超公司注冊資本的( )。

　　A、35%

　　B、25%

　　C、15%

　　D、20%

　　10、建立現(xiàn)代企業(yè)制度重點是對企業(yè)的機構(gòu)設(shè)置、用工制度、( )財務(wù)制度和會議制度等進行改革，建立嚴格的責任體系。

　　A、生產(chǎn)制度

　　B、勞動制度

　　C、工資制度

　　D、銷售制度

　　11、現(xiàn)代企業(yè)制度主要特征有：( )、資產(chǎn)保值增值、權(quán)責關(guān)系明確和科學管理制度。

　　A、下上級關(guān)第明確、政企分開

　　B、政企分開、產(chǎn)權(quán)關(guān)明晰、優(yōu)勝劣汰

　　C、產(chǎn)銷關(guān)系明確、優(yōu)勝劣汰

　　D、內(nèi)外關(guān)系明晰、產(chǎn)權(quán)明晰、優(yōu)勝劣汰

　　12、所謂現(xiàn)代企業(yè)制度，是提在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，以規(guī)范和完善的( )為主體，以有限責任制度為核心，以股份有限公司為重點的一種新型的企業(yè)制度。

　　A、領(lǐng)導人制度

　　B、組織系統(tǒng)

　　C、法人制度

　　D、管理系統(tǒng)

　　13、行握手禮、距離受禮者的距離是( )。

　　A、有規(guī)定的

　　B、無規(guī)定的

　　C、隨意的

　　D、領(lǐng)導規(guī)定的

　　14、接待日程安排制定要( )，才能使接待活動的重要內(nèi)容不疏漏。

　　A、有序

　　B、周全

　　C、實際

　　D、現(xiàn)實

　　15、主要根據(jù)來賓的( )和其他情況安排好住宿。

　　A、身份

　　B、民族

　　C、性別

　　D、級別

　　16、凡屬來訪者提出退還商品等合理要求時，秘書應(yīng)當按照“分級負責，( )”的原則處理。

　　A、責任到人

　　B、認真解決

　　C、調(diào)查處理

　　D、歸口辦理

　　17、秘書不準向客戶索要禮品，對方主動贈送時應(yīng)婉言謝絕;無法謝絕的，( )由單位處理。

　　A、可以接受

　　B、收下后上交

　　C、要及時匯報

　　D、直接交給主管領(lǐng)導

　　18、在檔案工作中一個全宗內(nèi)文件的系統(tǒng)整理，一般要先分類現(xiàn)( )。

　　A、組合

　　B、排列

　　C、編號

　　D、立卷

　　19、進行檔案的存放管理和維護檔案的完整與安全 活動是檔案的( )。

　　A、保管工作

　　B、整理工作

　　C、統(tǒng)計工作

　　D、利用工作

　　20、批復在的表態(tài)和指示，是上級對所請示問題所作的( )。

　　A、結(jié)論

　　B、意見

　　C、決定

　　D、分析

　　21、《漢語主題詞表》屬( )主題詞表。

　　A、專業(yè)類

　　B、社科類

　　C、字辭類

　　D、綜合類

　　22、標引一份文書文稿的主題詞，首先是從( )開始。

　　A、分析主題

　　B、審讀文稿

　　C、查表選題

　　D、概念級配

　　23、文書中的情況通報的正文包括( )轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　A、情況介紹 處理決定

　　B、情況介紹 情況分析

　　C、情況介紹 獎勵辦法

　　D、主要事實 評價分析

　　24、指揮性文書有( )。

　　A、命令、指示、決定、批復等

　　B、命令、指示、決定、條例等

　　C、命令、指示、決定、規(guī)定等

　　D、命令、指示、決定、辦法等

　　25、一份公文標引的主題詞，除類別詞外，最多不超過( )。

　　A、六個

　　B、五個

　　C、四個

　　D、三個

　　26、國家檔案局規(guī)定，案卷短期保存的年限是( )。

　　A、1-8年

　　B、1-10年

　　C、1-15年

　　D、1-20年

　　27、擬定會議程應(yīng)當( )。

　　A、簡明概括

　　B、詳細具體

　　C、面面俱到

　　D、時間固定

　　28、擬定布置會場的方案不應(yīng)講究( )。

　　A、科學性

　　B、合理性

　　C、豪華

　　D、藝術(shù)

　　29、商務(wù)性會見與會談，一般安排在( )

　　A、會議廳

　　B、宴會廳

　　C、接待室

　　D、會議室

　　30、會議簡報的交流性和指導性決定了它具有( )的特點。

　　A、快

　　B、新

　　C、實

　　D、短

　　31、會議期間要做好值班工作，就要有相應(yīng)的( )。

　　A、獎懲規(guī)定

　　B、人員安排

　　C、制度與要求

　　D、檢查與催詢

　　32、會議結(jié)束后，秘書應(yīng)根據(jù)會議的決定做好會后( )工作。

　　A、執(zhí)行

　　B、反饋

　　C、檢查

　　D、處理

　　33、在信息工作中，根據(jù)( )信息懼的方法，可以劃分為公開收集與秘密收集兩種方法。

　　A、收集者的工作模式

　　B、收集者的態(tài)度特征

　　C、收集者的工作層次

　　D、收集者的顯隱特征

　　34、信息分類工作必須遵循一定的原則，是為了確保信息資料分類做到( )。

　　A、全面、實用

　　B、準確、整齊

　　C、準確、適用

　　D、整齊、有效

　　35、方便利用信息的關(guān)鍵是( )。

　　A、要方便檢索

　　B、要方便排序

　　C、要方便整理

　　D、要方便收集

　　36、所謂公務(wù)活動預安排，就是把( )每月、每周、每日的主要活動納入計劃。

　　A、秘書部門

　　B、秘書人員

　　C、上級

　　D、組織

　　37、秘書工作經(jīng)常要同各種資料、圖表打交道，因此要注意( )保密。

　　A、文件

　　B、會議

　　C、涉外活動

　　D、文摘

　　38、一般活動的周安排，常常根據(jù)( )來安排。

　　A、工作內(nèi)容

　　B、工作布置

　　C、人員

　　D、時間

　　39、對下關(guān)協(xié)調(diào)，應(yīng)嚴守本分、不擅權(quán)越位，這是由辦公室的( )決定的。

　　A、獨立性

　　B、服務(wù)性

　　C、不獨立性

　　D、綜合性

　　40、秘書在進行上下協(xié)調(diào)時，應(yīng)注意捕捉有利時機、換位思考和( )。

　　A、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)

　　B、服從大局

　　C、調(diào)動人的積極性

　　D、均衡各方利益

　　二、多項選擇題(41-70題。每題1分，滿分30分。請將正確答案以相應(yīng)的字母填入括號中)

　　41、秘書應(yīng)樹立正確的勞動態(tài)度。包括( )

　　A、八小時之內(nèi)的工作苦干實干，八小時之外的事情一概一管

　　B、圍繞上級的活動開展工作，不計較個人得失。

　　C、吃苦而勞，埋頭苦干

　　D、隨時準備接受新的工作安排

　　42、下列各詞語中讀音和拼寫完全正確的有：( )

　　A、懲處(chěngchù)

　　B、混淆(hùngáo)

　　C、檔案(dàng’àn)

　　D、比較(bǐjiào)

　　43、下列各種復句中屬于偏正復句的有：( )。

　　A、轉(zhuǎn)折復句

　　B、承接復句

　　C、條件復句

　　D、因果復句

　　44、勞動法的適用范圍包括：()。

　　A、在中華人民共和國境內(nèi)的企業(yè)、個體經(jīng)濟組織和與之建立勞動關(guān)系的勞動者

　　B、國家機關(guān)、事業(yè)組織、社會團體的工勤人員

　　C、實行企業(yè)人管理的事業(yè)組織的非工勤人員

　　D、其他通過勞動合同與國家機關(guān)、事業(yè)組織、社會團體建立勞動關(guān)系的勞動者

　　45、借鑒國際上的一般規(guī)范，結(jié)合我國實際，我國的現(xiàn)代企業(yè)制度主要內(nèi)容有( )。

　　A、現(xiàn)代企業(yè)的法人制度

　　B、現(xiàn)代企業(yè)的組織制度與領(lǐng)導制度

　　C、現(xiàn)代企業(yè)的管理制度

　　D、現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)制度與銷售制度

　　46、接待中遇多人同時握手時應(yīng)避免：( )。

　　A、交叉握手

　　B、伸出雙手與兩人同時握手

　　C、使用左手握手

　　D、等別人握完后再握手

　　47、致意的形式可以有多種：( )

　　A、見面問候

　　B、點頭

　　C、脫帽

　　D、舉手、起身

　　48、常用的檔案分類方法是：( )。

　　A、文種分類法

　　B、問題分類法

　　C、組織機構(gòu)分類法

　　D、作者分類法

　　49、判斷一個單位是否為立檔單位，應(yīng)主要分析其在( )上是否有獨立性。

　　A、財務(wù)

　　B、工作

　　C、組織

　　D、社會活動

　　50、情況通報的正文由( )等部分組成。

　　A、情況介紹

　　B、處理決定

　　C、情況分析

　　D、獎懲辦法

　　51、文書中的指示( )

　　A、是上級對下級布置重要工作和指導執(zhí)行政策時發(fā)布的領(lǐng)導性文書

　　B、帶有法規(guī)性并具有很強的約束力

　　C、一般側(cè)重于原則、方法、步驟、措施、策略方面的指導

　　D、在企事業(yè)單位中使用的情況較多

　　52、批復是一種針對性很強的公文：( )。

　　A、針對請示單位

　　B、針對“請示”文種

　　C、針對市場形勢變化

　　D、針對請示事項

　　53、從處理文書的要求來看，可以對文書作多種劃分，例如安時間處理要求劃分，有9 0。

　　A、需辦件

　　B、急件

　　C、參閱件

　　D、平件

　　54、計劃的正文部分主要內(nèi)容包括( )。

　　A、計劃前言

　　B、計劃依據(jù)

　　C、計劃事項

　　D、計劃任務(wù)

　　55、常見的文書分類，主要從文書的( )等方面來劃分的。

　　A、來源

　　B、作用

　　C、行文關(guān)系

　　D、處理要求

　　56、知照類決定的正文一般由( )組成。

　　A、決定根據(jù)

　　B、決定事項

　　C、決定要求

　　D、決定內(nèi)容

　　57、確定會議的規(guī)模與規(guī)格應(yīng)力求( )。

　　A、擴大規(guī)模

　　B、是高規(guī)格

　　C、提高效能

　　D、精簡辦會

　　58、在決定會議的召開時間前，應(yīng)充分考慮以下幾類人員的時間安排是否合適( )。

　　A、全體代表

　　B、會議主持人

　　C、被邀請的主要領(lǐng)導人

　　D、主辦方的主要領(lǐng)導人

　　59、選擇會場應(yīng)綜合考慮( )等因素。

　　A、大不適中

　　B、交通方便

　　C、環(huán)境適合

　　D、設(shè)備齊全

　　60、會場內(nèi)設(shè)備齊全，主要包括：( )設(shè)備。

　　A、照明

　　B、安全

　　C、通風

　　D、攝像

　　61、提交會議審議批準的文件有：( )。

　　A、統(tǒng)計報告

　　B、工作規(guī)劃

　　C、預算決算

　　D、會議議程

　　62、會議期間使用的文件有：( )

　　A、開幕詞

　　B、調(diào)查報告

　　C、大會以發(fā)言

　　D、會議總結(jié)報告

　　63、信息資料的分類過程可以分為以下幾個環(huán)節(jié)：( )。

　　A、手工分類

　　B、計算機分類

　　C、辯類

　　D、歸類

　　64、信息收集的基本包括：( )。

　　A、規(guī)范性原則

　　B、客觀性原則

　　C、廣泛性原則

　　D、真實性原則

　　65、在信息收集中，量表具有多種類型，按其作用分，主要有：( )。

　　A、能力量表

　　B、調(diào)查量表

　　C、智力量表

　　D、測驗量表

　　66、在領(lǐng)導集體視察活動中，應(yīng)注意抓好( )工作。

　　A、分別將視察程序、時間通知被視察單位

　　B、檢查落實被視察單位的準備情況

　　C、做好記錄并做好有關(guān)主要資料的收集

　　D、及時印發(fā)視察報告

　　67、宴請活動的基本程序包括：( )。

　　A、發(fā)出邀請

　　B、準備設(shè)備

　　C、安排席位

　　D、服務(wù)工作

　　68、安排紀念活動時，應(yīng)注意考慮成立( )。

　　A、會務(wù)組

　　B、醫(yī)療組

　　C、后勤組

　　D、宣傳組

　　69、秘書對下關(guān)系協(xié)調(diào)的方法有：( )。

　　A、面商協(xié)調(diào)法

　　B、建議式協(xié)調(diào)法

　　C、商榷式協(xié)調(diào)法

　　D、雙向溝通法

　　70、建議式協(xié)調(diào)法的特點點：( )。

　　A、平等的身份

　　B、謙遜的語言

　　C、不具強制性

　　D、具有影響力

　　三、判斷題(71-100題。每題1分，滿分30分。請將判斷結(jié)果填在括號中，正確的真“√”，錯誤的填“×”)

　　( )71、秘書身份特殊，工作在領(lǐng)導身邊，應(yīng)管理其他員工。

　　( )72、判斷下句中標點符號使用是否正確：“既要實事求是，又要異想天開”，這本身就是一個科學加詩意的論題。

　　( )73、完全記錄法就是要求對講話內(nèi)容作一字不差的記錄。

　　( )74、根據(jù)合同法的規(guī)定，承諾須與要約的內(nèi)容保持一致，承諾的形式一般與要約形式相同。

　　( )75、公司法規(guī)定，公司的經(jīng)理由董事會聘任或解聘。

　　( )76、企業(yè)財產(chǎn)的所有權(quán)屬于投資者，企業(yè)擁有一切出資者投資形成的全部法人財產(chǎn)權(quán)。所以，出資者所有權(quán)與法人財產(chǎn)權(quán)是不可分離的。

　　( )77、朝鮮族自古就有尊老愛幼、禮貌待人的優(yōu)良傳統(tǒng)。

　　( )78、回族信仰斯蘭教，因此形成了他們所特有的生活習俗與方式。

　　( )79、秘書對職責范圍以外的事項也可以表態(tài)。

　　( )80、要根據(jù)來賓的要求和本單位實際情況，做好咨詢工作。

　　( )81、任何組織機構(gòu)的檔案都應(yīng)單獨構(gòu)成全宗。

　　( )82、檔案檢查工作是指存儲檔案信息的過程。

　　( )83、知照類決定的特點是重在要求。

　　( )84、公文文稿的正文是確定主題材主要依據(jù)。

　　( )85、組卷后案卷內(nèi)的文書，其厚度不能超過250長，薄度不應(yīng)少到不便函翻閱的程度。

　　( )86、決定正文的結(jié)構(gòu)安排應(yīng)根據(jù)決定篇幅的長短、事貢的復雜程度來確定。

　　( )87、從文書保密處理要求分，有：絕密、機密、秘密件。

　　( )88、生產(chǎn)、經(jīng)營計劃，多采用表格與文書相結(jié)合的形式。

　　( )89、逐級行文也叫逐級下行文，是指上級向下級的行文。

　　( )90、主題詞后用冒號，各主題詞之間空一格，不用標點。

　　( )91、擬定會議議程應(yīng)詳細具體，并應(yīng)寫清時間與地點。

　　( )92、代表會議的名稱是不固定的。

　　( )93、會場的周邊環(huán)境是選擇會場要考慮的重要因素之一。

　　( )94、會議所需用品可以根據(jù)需要隨時決定購買，無需開列清單。

　　( )95、在準備會議文件時，秘書應(yīng)向有關(guān)部門或個人搜集材料。

　　( )96、秘書應(yīng)協(xié)助會議服務(wù)人員做好會議的值班、保密工作。

　　( )97、信息資料的編碼應(yīng)選擇最大值的代碼。

　　( )98、加強保密教育主要是指要對要害單位和部門狠抓思想教育。

　　( )99、保密工作依法管理就是指嚴格按照刑法和保密法進行管理。

　　( )100、對于不涉及多方，或者雖涉及多方但不宜或不必以會議方式協(xié)調(diào)的問題，可以用面商協(xié)調(diào)法。

　　答案：

　　一、單項選擇題

　　1.C 2.B 3.A 4.A 5.D 6.B 7.B 8.B 9.D 10.C 11.B 12.C 13.A 14.B 15.A 16.D 17.C 18.D 19.A 20.C 21.D 22.B 23.B 24.A 25.B 26.C 27.A 28.C 29.D 30.B 31.C 32.B 33.D 34.C 35.A 36.C 37.A 38.C 39.C 40.B

　　二、多項選擇題

　　41.BCD 42.CD 43.ACD 44.ABCD 45.ABC 46.ABD 47.ABCD 48.BC 49.ABC 50.AC 51.ABC 52.ABD 53.BD 54.AC 55.ABCD 56.AD 57.CD 58.BCD 59.ABCD 60.ABC 61.BC 62.ACD 63.CD 64.BCD 65.BD 66.ABC 67.ACD 68.ACD 69.ABC 70.ABCD

　　三、判斷題

　　71.× 72.√ 73.√ 74.√ 75.√ 76.× 77.√ 78.√ 79.× 80.√ 81.× 82× 83.× 84.√ 85.× 86.√ 87.× 88.√ 89.× 90.√ 91.× 92.× 93.√ 94× 95.√ 96.√97.× 98.× 99. × 100.√

　　一、辦公自動化(1-3題。每題5分，滿分15分)

　　1、在Word編輯狀態(tài)下，怎樣使用計算機鍵盤快速移動光標至行首、行尾、文件首和文件尾以及前后翻頁?

　　2、如何使用計算機，在Word編輯狀態(tài)下給表格添加表格線?

　　3、使用傳真機發(fā)送傳真稿時應(yīng)注意哪些問題?

　　二、修改與擬寫(4-8題，各3分;9-10題，各5分;滿分25分)

　　(一)修改

　　4、文書標題：關(guān)于××公司購買別克轎車工申請

　　5、文書標題：××公司給予科技開民部×××工程師晉升工資獎勵的通知。

　　6、文書正文：此次會期三天，請各分公司經(jīng)理拿著有關(guān)文件于8月20日前來報道。

　　7、文書正文：現(xiàn)在我廠生產(chǎn)的洗衣機，基本上達到了功能齊全、美觀大方、經(jīng)濟實用，很受消費者歡迎。

　　8、文書正文：該冰箱制作時，將冷凝器埋藏在殼體內(nèi)，這在國際上也屬于新品種。

　　(二)擬寫

　　9、×分公司經(jīng)過五年的艱苦奮斗，產(chǎn)品終于打入了歐洲市場，請你代總公司給予該分公司擬寫一封賀信。(要求：格式正確，結(jié)構(gòu)完整，文字標點規(guī)范。)

　　10、×商場為擴大經(jīng)營面積，擬征購相鄰房屋一間，為些賂上級主管部門請示。請你代上級主管部門擬寫一份不同意該商場請示事項的批復。(要求：格式正確，結(jié)構(gòu)完整，文字規(guī)范)

　　三、情景題(11-16。每題10分，滿分60分)

　　11、辦公室新來的秘書小于怎樣才能做好接待咨詢工作，你能為她提供什么經(jīng)驗和建議?

　　12、某紡織公司要召開全公司銷售工作會議，在確定會議召開時間時，有人提出在八月十五日召開，也有人提出發(fā)九月十日召開，而主管此項工作的副總經(jīng)理將于九月十五日由美國結(jié)束考察返回公司，請你就會議召開的時間提出建議。

　　13、某公司開發(fā)的新產(chǎn)品獲國家科技進步一等獎，公司決定召開隆重的表彰大會，表彰參與研制的有功人員。請你為些次會議提供一套主席臺的布置方案。

　　14、新來的王秘書在整理一些資料時看到每份資料上都有許多數(shù)字編碼，不解其意，遂向有經(jīng)驗的李秘書請教，李秘書應(yīng)該怎樣解答?

　　15、小李是總公司新調(diào)來的機要秘書，管理的文件中有許多是保密的，你能否就如何做好保密工作給他提些建議呢?

　　16、某企業(yè)最近下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整員工交通費和津貼補助的方案(討論稿)》，其中有些內(nèi)容引起部分職工的不滿。作為該企業(yè)辦公室的秘書，應(yīng)怎樣做好協(xié)調(diào)工作?(要求：①寫明協(xié)調(diào)種類;②協(xié)調(diào)步驟。)