1.下列各項中，屬于物業(yè)管理基本內(nèi)容的是(　 )。

　　A.房屋維修養(yǎng)護

　　B.清潔衛(wèi)生

　　C.安全防范

　　D.代收供水、供熱費用

　　答案：A,B,C,

　　解析：物業(yè)管理的基本內(nèi)容包括：一是對房屋及配套的設(shè)備設(shè)施和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理;二是維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，包括提供清潔衛(wèi)生、安全防范、裝飾裝修等服務(wù)。

　　2.下列關(guān)于物業(yè)管理的表述中，正確的是(　 )

　　A.物業(yè)管理是由業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方式來實現(xiàn)的活動

　　B.對于房屋等建筑物的管理，業(yè)主都應(yīng)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)來進行管理

　　C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)是基于物業(yè)服務(wù)合同的約定來為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)的

　　D.物業(yè)管理的內(nèi)容由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定

　　答案：A,C,D,

　　解析：對房屋等建筑物的管理方式包括三種，選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行管理，只是其中的一種。所以B選項是錯誤的。

　　3.市場原則作為物業(yè)管理活動的前提條件，其主要目的在于(　 )

　　A.強調(diào)業(yè)主在市場活動中的自主權(quán)

　　B.強調(diào)物業(yè)管理活動必須納入市場秩序，

　　C.為業(yè)主提供管理與服務(wù)

　　D.為物業(yè)管理企業(yè)提供服務(wù)

　　答案：A,B,

　　解析：市場原則作為物業(yè)管理活動的前提條件，主要目的在于兩點即AB。

　　4.《物業(yè)管理條例》調(diào)整和規(guī)范的范圍包括(　 )。

　　A.住宅物業(yè)管理

　　B.非住宅物業(yè)管理

　　C.城市

　　D.農(nóng)村

　　E.業(yè)主自行管理

　　答案：A,B,C,D,

　　解析：考點“《條例》調(diào)整的范圍”

　　5.物業(yè)管理的基本特征包括(　 )

　　A.產(chǎn)業(yè)化

　　B.社會化

　　C.專業(yè)化

　　D.標準化

　　E.市場化

　　答案：B,C,E,

　　解析：考點“物業(yè)管理的三個基本特征”

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