醫(yī)患關(guān)系 該拿什么拯救你?
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醫(yī)生和患者,本該是同一戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,攜手迎擊共同的敵人――疾病。但是,令人痛心的是,在短短半個(gè)月的時(shí)間內(nèi),我省連續(xù)發(fā)生三起暴力傷醫(yī)事件。戰(zhàn)友變成了你死我活的對(duì)立的兩極。暴力和血腥的背后到底存在哪些深層原因,值得深思。
醫(yī)患沖突不僅僅是醫(yī)生與患者之間的事,因?yàn)獒t(yī)院和醫(yī)生是以醫(yī)療制度的代表出現(xiàn)在患者面前的,因此患者對(duì)他們的普遍不信任,實(shí)際上也折射出對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療體制的一種不信任――由于衛(wèi)生領(lǐng)域投入不足,致使醫(yī)院的生存環(huán)境不斷惡化,進(jìn)而導(dǎo)致醫(yī)院的公益屬性與市場(chǎng)化生存方式發(fā)生嚴(yán)重分裂。“看病難、看病貴”、“大處方、大檢查”等行業(yè)弊病,讓一些患者心有抵觸,正常的診療也可能招來(lái)懷疑;而以藥養(yǎng)醫(yī)的體制弊端和高強(qiáng)度的工作壓力,讓醫(yī)生同樣覺(jué)得委屈。醫(yī)療資源配置嚴(yán)重失衡,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源過(guò)度集中,患者不得不大量集中到高等級(jí)醫(yī)院看病,漫長(zhǎng)的掛號(hào)、短暫的診療、醫(yī)患溝通的嚴(yán)重缺失,痛苦的就診體驗(yàn),正是在這樣的現(xiàn)實(shí)情境之下,一點(diǎn)小小的糾紛,都可能成為點(diǎn)燃醫(yī)患對(duì)抗的火種。
因此,要加快醫(yī)改步伐。從制度上解決過(guò)度醫(yī)療和以藥養(yǎng)醫(yī)的現(xiàn)象,不能僅僅從加大醫(yī)保投入來(lái)解決群眾看病難的問(wèn)題,更應(yīng)該從根本處下手,提高醫(yī)師待遇、加大醫(yī)療投入、醫(yī)藥分離。放眼世界,醫(yī)生都是靠技術(shù)吃飯,只有中國(guó)醫(yī)生仍然在靠賣(mài)藥生存,其信任度難免降低。當(dāng)然,一些醫(yī)生的理念也必須要改變,要先給病人開(kāi)“關(guān)懷處方”,再來(lái)談治病。每個(gè)醫(yī)生不妨牢記美國(guó)醫(yī)生特魯多墓志銘上的那段道出醫(yī)學(xué)和醫(yī)生角色本質(zhì)的箴言:“有時(shí)去治愈,經(jīng)常去幫助,總是去安慰。”
最后,需要強(qiáng)調(diào)的是,在暴力傷醫(yī)事件中,必須要依法嚴(yán)懲兇手,保障醫(yī)護(hù)人員的人身安全。否則,此風(fēng)蔓延,只能是一場(chǎng)沒(méi)有勝利者,只有輸者的戰(zhàn)爭(zhēng)。一項(xiàng)“中國(guó)78%的醫(yī)生不希望子女從醫(yī)”的調(diào)查,就在警示著我們,改變醫(yī)患關(guān)系,重塑醫(yī)生職業(yè)的神圣性,迫在眉睫。
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