2014物業(yè)管理師物業(yè)管理實(shí)務(wù)第十章單選練習(xí)題
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第十章 物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范與緊急事件
單項(xiàng)選擇題:
1、( )是物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)過程中突然發(fā)生的,可能對(duì)服務(wù)對(duì)象、物業(yè)管理企業(yè)和公眾產(chǎn)生危害,需要立即處理的事件。
A、物業(yè)管理緊急事件
B、風(fēng)險(xiǎn)
C、物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)
D、緊急避險(xiǎn)
2、物業(yè)管理企業(yè)在處理火警時(shí)首先要確認(rèn)和了解起火的( )、范圍和程度。
A、位置 B、原因 C、時(shí)間 D、材料
3、易燃?xì)怏w泄漏時(shí),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)立即通知( )
A、業(yè)主
B、醫(yī)療急救單位
服務(wù)精英 成就精英 網(wǎng)聚精英
共84 頁第78 頁
C、燃?xì)夤?/P>
D、公安消防機(jī)關(guān)
4、物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)是指物業(yè)管理企業(yè)在服務(wù)過程中,由于企業(yè)或企業(yè)以外的( )所導(dǎo)致的應(yīng)由物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)的意外損失。
A、不可抗力
B、業(yè)主、使用人的原因
C、自然、社會(huì)因素
D、開發(fā)建設(shè)單位的原因
5、下列屬于前期物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)的是:( )
A、管理費(fèi)收繳風(fēng)險(xiǎn)
B、合同風(fēng)險(xiǎn)
C、管理項(xiàng)目外包存在的風(fēng)險(xiǎn)
D、物業(yè)違規(guī)裝飾裝修帶來的風(fēng)險(xiǎn)
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