特別推薦：2015年物業(yè)管理師考試各科目復(fù)習(xí)題匯總

相關(guān)推薦：2015年物業(yè)管理師《管理實務(wù)》各章練習(xí)題匯總

　　第十三章 人力資源管理

　　練習(xí)題

　　1.招聘信息發(fā)布后，求職者通常會寄來個人簡歷。為了保證應(yīng)聘人員提供信息的( )，企業(yè)在招聘活動開始時要組織人員設(shè)計應(yīng)聘申請表。答案：A

　　A.規(guī)范性 D.真實性 C.準(zhǔn)確性 D.合理性

　　2.在常用的選拔方法中，( )一般采用書面考試的方法進(jìn)行。答案：C

　　A.面試 B.心理測驗 C.知識測驗 D.勞動技能測驗

　　3.對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)操作層員工中的維修員來說，維修員技能培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括( )。答案：D

　　A.突發(fā)水浸事故的處理能力

　　B.玻璃幕墻的清潔能力

　　C.車輛沖卡事件的處理能力

　　D.室內(nèi)門窗的維修能力

　　4.對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)操作層員工中的設(shè)備管理員來說，設(shè)備管理員知識培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括( )。答案：B

　　A.房屋附屬設(shè)備的構(gòu)成及分類

　　B.供水供電基本知識

　　C.三級保養(yǎng)制度

　　D.房屋附屬設(shè)備維修的類型

　　5.下列選項中，屬于管理層員工中的中高級管理人員知識培訓(xùn)的主要內(nèi)容的是( )。答案：A

　　A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)財務(wù)管理

　　B.物業(yè)管理基礎(chǔ)知識

　　C.物業(yè)管理收費知識

　　D.環(huán)境管理知識

　　6.在物業(yè)服務(wù)企業(yè)常用的培訓(xùn)方法中，( )是物業(yè)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)中常用的培訓(xùn)方式。答案：A

　　A.課堂教學(xué)法 B.現(xiàn)場教學(xué)法 C.遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法 D.師徒式培訓(xùn)法

　　7.企業(yè)薪酬管理的目標(biāo)不包括( )。答案：D

　　A.吸引高素質(zhì)人才，穩(wěn)定現(xiàn)有員工隊伍

　　B.使員工安心本職工作，并保持較高的工作業(yè)績和工作動力

　　C.努力實現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個人發(fā)展目標(biāo)的協(xié)調(diào)

　　D.員工不安心本職工作，工作業(yè)績低和無工作動力

　　8.對于考核的原則來說，考核標(biāo)準(zhǔn)要便于衡量和理解，如果含混不明，抽象深奧，便無法使用。考核標(biāo)準(zhǔn)必須可以直接操作，同時還應(yīng)盡可能予以量化，做到可( )測定。答案：B

　　A.定性 B.定量 C.定量與定性相結(jié)合 D.不確定

　　9.對于考核的程序來說，在確定考核周期時，一般以( )為周期比較合適。答案：D

　　A.三個月 B.六個月 C.九個月 D.一年

　　10.在考核的程序中應(yīng)建立考核的組織機(jī)構(gòu)，一般對項目負(fù)責(zé)人的考核可建立以( )為組長，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及人力資源部負(fù)責(zé)人為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組。答案：A

　　A.公司負(fù)責(zé)人 B.項目機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人 C.相關(guān)部門負(fù)責(zé)人 D.人力資源部負(fù)責(zé)人

編輯推薦：

　 2014物業(yè)管理師資格考試教材變化老師解析
　 2015物業(yè)管理師考試VIP套餐 兩年學(xué)習(xí)保障
　 物業(yè)管理師資格考試各科目章節(jié)知識點匯總
　 物業(yè)管理師資格考試各科目章節(jié)練習(xí)題匯總
　 2015年物業(yè)管理師考試報名時間|入口匯總
　 2015年物業(yè)管理師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)遠(yuǎn)程招生簡章

特別推薦：2015年物業(yè)管理師考試各科目復(fù)習(xí)題匯總

相關(guān)推薦：2015年物業(yè)管理師《管理實務(wù)》各章練習(xí)題匯總

　　11.物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工考評通常采用定性考核法和定量考核法。定量考核法主要包括( )。答案：D

　　A.采用個人述職方式進(jìn)行考核

　　B.群眾考評方式進(jìn)行考核

　　C上級評定方式進(jìn)行考核

　　D.設(shè)計相應(yīng)考核指標(biāo)體系，通過對考核人所管部門、承擔(dān)職責(zé)、工作完成情況進(jìn)行指標(biāo)分解，以量化指標(biāo)進(jìn)行考核

　　12.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可通過一定渠道或選擇一定的方式，公布有關(guān)招聘信息，其招聘信息內(nèi)容包括( )。答案：ABDE

　　A.招聘的時間 B.招聘的職位 C.應(yīng)聘人員的數(shù)量 D.相關(guān)資格要求 E.招聘人員的數(shù)量

　　13.不管何種形式的申請表，一般都應(yīng)能夠反映的信息有( )。答案：ACDE

　　A.應(yīng)聘者個人信息

　　B.應(yīng)聘單位的基本信息

　　C.應(yīng)聘者受教育狀況

　　D.應(yīng)聘者過去的工作經(jīng)驗

　　E.應(yīng)聘者能力特長

　　14.簡歷的內(nèi)容大體可分為主觀內(nèi)容和客觀內(nèi)容兩部分。在篩選簡歷時應(yīng)重點查看客觀內(nèi)容。其客觀內(nèi)容主要包括( )。答案：ABCD

　　A.個人信息 B.教育背景 C.工作經(jīng)歷 D.個人成績 E.應(yīng)聘者對自己的描述

　　15.在常用的選拔方法中，心理測驗的內(nèi)容包括( )。答案：BCD

　　A.面試 B.智力測驗 C.個性測驗 D.特殊能力測驗 E.知識測驗

　　16. 人員的入職培訓(xùn)一般包括職前培訓(xùn)和試用培訓(xùn)兩個環(huán)節(jié)。職前培訓(xùn)的內(nèi)容包括( )。答案：ABCD

　　A.公司發(fā)展史 B.公司組織架構(gòu)

　　C.職業(yè)禮節(jié)禮貌 D.安全常識

　　E.崗位工作職責(zé)及工作要求

　　17.對薪酬結(jié)構(gòu)的確定和調(diào)整主要掌握兩個基本原則，即( )。答案：AC

　　A.給予員工最大激勵的原則 B.給予員工最小激勵的原則

　　C.公平付薪 D.公正付薪 E.公開付薪

　　18.對項目負(fù)責(zé)人的考核一般是通過( )等方面進(jìn)行的。答案：ABE

　　A.工作業(yè)績 B.業(yè)務(wù)能力 C.服從意識 D.真誠意識 E.綜合素質(zhì)

　　19.一般來說，對員工的獎勵可分為物質(zhì)獎勵和精神獎勵兩種，精神獎勵包括( )。答案：BD

　　A.獎金 B.表揚 C.加薪 D.培訓(xùn) E.升遷

編輯推薦：

　 2014物業(yè)管理師資格考試教材變化老師解析
　 2015物業(yè)管理師考試VIP套餐 兩年學(xué)習(xí)保障
　 物業(yè)管理師資格考試各科目章節(jié)知識點匯總
　 物業(yè)管理師資格考試各科目章節(jié)練習(xí)題匯總
　 2015年物業(yè)管理師考試報名時間|入口匯總
　 2015年物業(yè)管理師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)遠(yuǎn)程招生簡章