第1題 通常狀況下，(　)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展工作，物業(yè)服務(wù)合同在業(yè)主大會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間簽訂。

　　A.業(yè)主、業(yè)主大會

　　B.業(yè)主、業(yè)主委員會

　　C.業(yè)主、社區(qū)居委會

　　D.社區(qū)居委會、業(yè)主委員會

　　【正確答案】：

　　A

　　第2題 《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》規(guī)定，具體定價形式由(　)確定。

　　A.縣、區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門

　　B.縣、省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門

　　C.區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門

　　D.省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門

　　【正確答案】：

　　D

　　試題解析：

　　本題考核的是物業(yè)服務(wù)收費定價形式?？紤]各地經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r與市場環(huán)境不盡相同，《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。具體定價形式由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門確定?！?/P>

　　第3題 登記機關(guān)應(yīng)當(dāng)對申請人的申請進行審核。凡權(quán)屬清楚、證明材料齊全的，應(yīng)當(dāng)在受理登記之日起(　)日內(nèi)決定是否予以登記，對不予登記的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請人。

　　A.3

　　B.5

　　C.7

　　D.15

　　【正確答案】：

　　C

　　第4題 對于向特定業(yè)主提供單獨議價的其他服務(wù)，包括(　)。

　　A.承攬房屋裝修工程

　　B.代理房屋出租

　　C.代理家政服務(wù)

　　D.承攬房屋裝修維護

　　【正確答案】：

　　D

　　試題解析：

　　本題考核的是物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量。對于向特定業(yè)主提供單獨議價的其他服務(wù)，如承攬房屋裝修工程、代理房屋出租、代理家政服務(wù)等，也可以在前期物業(yè)服務(wù)合同列明，但不屬于公共服務(wù)項目。

　　第5題 根據(jù)《城市規(guī)劃法》規(guī)定，城市規(guī)劃部門對建設(shè)項目的檢查和監(jiān)督的表述，不正確的 是(　)。

　　A.城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的其他建設(shè)工程，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在竣工驗收后3個月內(nèi)向城市規(guī)劃行政 主管部門報送有關(guān)竣工資料

　　B.城市規(guī)劃行政主管部門有權(quán)對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程是否符合規(guī)劃要求進行檢查

　　C.被檢查者應(yīng)當(dāng)如實提供情況和必要的資料

　　D.對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)重要建設(shè)工程，城市規(guī)劃部門可以參加竣工驗收

　　【正確答案】：

　　A

　　試題解析：

　　本題考核的是城市規(guī)劃部門對建設(shè)項目的檢查和監(jiān)督。檢查和監(jiān)督開發(fā)建設(shè)單位認(rèn)真落實審定的規(guī)劃和設(shè)計，是城市規(guī)劃部門的重要職能。《城市規(guī)劃法》規(guī)定“城市規(guī)劃行政主管部門有權(quán)對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程是否符合規(guī)劃要求進行檢查。被檢查者應(yīng)當(dāng)如實提供情況和必要的資料，檢查者有責(zé)任為被檢查者保守技術(shù)秘密和業(yè)務(wù)秘密。”同時，對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)重要建設(shè)工程，城市規(guī)劃部門可以參加竣工驗收。城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的其他建設(shè)工程，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在竣工驗收后6 個月內(nèi)向城市規(guī)劃行政主管部門報送有關(guān)竣工資料。

　　第6題 業(yè)主大會活動規(guī)則中，定期會議與1臨時會議由(　)組織召開。

　　A.業(yè)主大會

　　B.業(yè)主委員會

　　C.房屋管理部門

　　D.業(yè)主

　　【正確答案】：

　　B

　　第7題 下列關(guān)于危險房屋的鑒定費用與修繕責(zé)任的表述，不正確的是(　)。

　　A.房屋所有人和使用人都有權(quán)申請危險房屋鑒定

　　B.經(jīng)鑒定為危險房屋的，鑒定費由使用人承擔(dān)

　　C.經(jīng)鑒定為非危險房屋的，鑒定費由申請人承擔(dān)

　　D.房屋所有人對危險房屋能夠解除危險的，應(yīng)當(dāng)及時解除危險

　　【正確答案】：

　　B

　　第8題 住房消費是今后相當(dāng)長一段時期居民消費的熱點，以(　)為主的房地產(chǎn)業(yè)是全面建設(shè)小康社會時期國民經(jīng)濟增長的持續(xù)推動力。

　　A.辦公

　　B.住宅

　　C.科研

　　D.醫(yī)療

　　【正確答案】：

　　B

　　第9題 按照(　)轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)，如果再轉(zhuǎn)讓并需辦理出讓手續(xù)、補交土地使用權(quán)出讓金的，應(yīng)當(dāng)扣除已經(jīng)繳納的土地收益。

　　A.經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)，轉(zhuǎn)讓的土地用于《城市房地產(chǎn)管理法》規(guī)定可以使用劃撥土地的項目

　　B.私有住宅轉(zhuǎn)讓后仍用于居住

　　C.市級以上人民政府規(guī)定暫時無法或不需要采取土地使用權(quán)出讓方式的其他情形

　　D.按照國務(wù)院住房制度改革有關(guān)規(guī)定出售公有住宅

　　【正確答案】：

　　A

　　第10題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常進行(　)，跟蹤掌握大多數(shù)業(yè)主的普遍需求和服務(wù)評價，以保證受益群體的最大化。

　　A.客戶調(diào)查

　　B.市場調(diào)查

　　C.居民調(diào)查

　　D.企業(yè)調(diào)查

　　【正確答案】：

　　A

　　試題解析：

　　本題考核的是物業(yè)管理服務(wù)受益主體的廣泛性和差異性。物業(yè)服務(wù)合同成為衡量物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否正確履行義務(wù)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，這就要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)細(xì)化物業(yè)服務(wù)合同，對服務(wù)項目，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，各項服務(wù)的違約責(zé)任等方面的約定盡可能具體、明確、完備。同時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常進行客戶調(diào)查，跟蹤掌握大多數(shù)業(yè)主的普遍需求和服務(wù)評價，以保證受益群體的最大化。

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　　第1題 政府指導(dǎo)價是指由政府價格主管部門或者其他有關(guān)部門，按照定價權(quán)限和范圍規(guī)定基準(zhǔn)價及其浮動幅度，指導(dǎo)(　)制定的價格。

　　A.管理者

　　B.經(jīng)營者

　　C.組織者

　　D.銷售者

　　【正確答案】：

　　B

　　第2題 《物業(yè)管理條例》特別規(guī)定，為了規(guī)范以協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的情況，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過物業(yè) 所在地的(　)的批準(zhǔn)，才可以進行。

　　A.自治區(qū)、直轄市房地產(chǎn)行政主管部門

　　B.縣、省房地產(chǎn)行政主管部門

　　C.區(qū)、省房地產(chǎn)行政主管部門

　　D.區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門

　　【正確答案】：

　　D

　　試題解析：

　　第3題 《臨時管理規(guī)約(示范文本)》規(guī)定，以(　)審定的數(shù)字為準(zhǔn)，明確物業(yè)的建筑面積和用地面積。

　　A.當(dāng)?shù)卣鞴懿块T

　　B.區(qū)域政府主管部門

　　C.政府主管部門

　　D.城市規(guī)劃部門

　　【正確答案】：

　　D

　　第4題 為了給物業(yè)管理的實施提供基礎(chǔ)性條件，《物業(yè)管理條例》明確了物業(yè)管理用房的(　)。

　　A.所在地和用途

　　B.權(quán)屬和用途

　　C.歸屬和用途

　　D.所在地和歸屬

　　【正確答案】：

　　B

　　第5題 長期持續(xù)的政府定價，限制業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理市場的(　)。

　　A.監(jiān)督權(quán)

　　B.決策權(quán)

　　C.選擇權(quán)

　　D.管理權(quán)

　　【正確答案】：

　　C

　　第6題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門予以警告，責(zé)令限期改正，并處(　)的罰款。

　　A.2萬元以下

　　B.1萬元以上3萬元以下

　　C.1萬元以下

　　D.1萬元以上5萬元以下

　　【正確答案】：

　　B

　　第7題 建設(shè)單位制定的管理規(guī)約畢竟不同于全體業(yè)主通過規(guī)定程序制定的管理規(guī)約，它并不一定能完全體現(xiàn)全體業(yè)主的意志，所以這個“管理規(guī)約”只是臨時存在的，具有(　)。

　　A.過渡性

　　B.臨時性

　　C.特殊性

　　D.約束性

　　【正確答案】：

　　A

　　第8題 為了保證維修基金的安全，《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》規(guī)定維修基金應(yīng)當(dāng)(　)，嚴(yán)禁挪作他用。

　　A.專戶存儲、專款多用

　　B.多戶存儲、專款多用

　　C.多戶存儲、?？顚Ｓ?/P>

　　D.專戶存儲、?？顚Ｓ?/P>

　　【正確答案】：

　　D

　　試題解析：

　　第9題 物業(yè)管理三級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，對重點區(qū)域、重點部位每(　)h至少巡查1次。

　　A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.5

　　【正確答案】：

　　C

　　試題解析：

　　第10題 物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)具備的執(zhí)業(yè)能力不包括(　)。

　　A.掌握物業(yè)管理、建筑工程、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等專業(yè)知識

　　B.具有豐富的物業(yè)管理實踐經(jīng)驗

　　C.能夠熟練運用物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定

　　D.了解經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識

　　【正確答案】：

　　D

　　試題解析：

　　本題考核的是物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)具備的執(zhí)業(yè)能力。物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)具備以下執(zhí)業(yè)能力：

　　(1)掌握物業(yè)管理、建筑工程、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等專業(yè)知識;

　　(2)具有一定的經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識;

　　(3)能夠熟練運用物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定;

　　(4)具有豐富的物業(yè)管理實踐經(jīng)驗。

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