1、物業(yè)管理企業(yè)的特征是(BCD)。

　　A.以盈利為目的

　　B.是獨(dú)立的企業(yè)法人

　　C.屬于服務(wù)性企業(yè)

　　D.具有一定的公共管理性質(zhì)的職能

　　2、物業(yè)管理企業(yè)是指依法成立，具有專門資質(zhì)并具有獨(dú)立企業(yè)法人地位，依據(jù)(C)從事物業(yè)管理活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

　　A政府政策法規(guī)

　　B.業(yè)主大會(huì)決定決議

　　C.物業(yè)服務(wù)合同

　　D.業(yè)主公約

　　3、物業(yè)管理企業(yè)的主要職能是(B)。

　　A.無償?shù)?/P>

　　B.有償?shù)?/P>

　　C.經(jīng)營性的

　　D.創(chuàng)收性的

　　4、物業(yè)管理企業(yè)的主要職能是(BD)。

　　A.爭取盈利

　　B.確保物業(yè)正常使用

　　C.維護(hù)小區(qū)安全

　　D.為業(yè)主和物業(yè)使用人創(chuàng)造一個(gè)舒適、方便安全的工作和居住環(huán)境

　　5、物業(yè)管理企業(yè)的產(chǎn)品是(A)。

　　A.服務(wù)

　　B.勞務(wù)

　　C.實(shí)物

　　D.理念

　　6、物業(yè)管理服務(wù)的種類有(ABCDE)。

　　A.常規(guī)性的公共服務(wù)

　　B.延伸性的專項(xiàng)服務(wù)

　　C.隨機(jī)性的特約服務(wù)

　　D.委托性的代辦服務(wù)

　　E.創(chuàng)收性的經(jīng)營服務(wù)

　　7、物業(yè)管理企業(yè)按經(jīng)濟(jì)成分劃分，可分為(ABCDE)。

　　A.全民所有制企業(yè)

　　B.集體所有制企業(yè)

　　C.民營企業(yè)

　　D.外資企業(yè)E.其他企業(yè)

　　8、物業(yè)管理企業(yè)按股東出資形式來劃分，可分為(ABC)。

　　A.有限責(zé)任公司

　　B.股份有限公司

　　C.股份合作型企業(yè)

　　D.獨(dú)資公司

　　9、物業(yè)管理企業(yè)常見的模式有(ACD)。

　　A.房地產(chǎn)建設(shè)單位的附屬子公司或部門

　　B.民營物業(yè)公司

　　C.獨(dú)立的物業(yè)管理企業(yè)

　　D.物業(yè)管理集團(tuán)公司

　　10、物業(yè)管理企業(yè)的設(shè)立程序分為，工商注冊(cè)和(C)兩個(gè)階段。

　　A.企業(yè)稅務(wù)登記

　　B.企業(yè)代碼登記

　　C.資質(zhì)審批

　　D.核驗(yàn)注冊(cè)資金

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　　11、物業(yè)管理企業(yè)注冊(cè)后應(yīng)辦理(A)。

　　A.物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書

　　B.稅務(wù)登記證

　　C.組織機(jī)構(gòu)代碼證

　　12、申報(bào)資質(zhì)時(shí)，需提供的資料有(ABCDE)。

　　A.營業(yè)執(zhí)照

　　B.企業(yè)章程

　　C.驗(yàn)資證明

　　D.企業(yè)法定代表人身份證明

　　E.管理和技術(shù)人員的職稱證書、職業(yè)資格證書和勞動(dòng)合同

　　13、物業(yè)管理的組織形式有(ABCD)。

　　A.直線制

　　B.直線職能制

　　C.事業(yè)部制

　　D.矩陣制

　　14、物業(yè)管理企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的影響因素有(ABCD)。

　　A.企業(yè)戰(zhàn)略因素

　　B.外部環(huán)境因素

　　C.技術(shù)因素

　　D.組織規(guī)模及所處階段

　　15、物業(yè)管理企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的要求有(ABCD)。

　　A.按規(guī)模、任務(wù)設(shè)置

　　B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分層管理

　　C.分工協(xié)作

　　D.精干、高效、靈活

　　16、直線制組織形式適用于(BC)。

　　A.大型企業(yè)

　　B.小型企業(yè)初期管理

　　C.規(guī)模不大和不復(fù)雜的企業(yè)

　　D.綜合性強(qiáng)的企業(yè)

　　17、直線職能制組織形式適用于(ABD)。

　　A.專業(yè)性管理職能較強(qiáng)的企業(yè)

　　B.適應(yīng)涉及面廣、技術(shù)復(fù)雜、服務(wù)多樣化企業(yè)

　　C.大型企業(yè)

　　D.管理綜合性較強(qiáng)的企業(yè)

　　18、事業(yè)部制組織形式適用于(BCD)。

　　A綜合性強(qiáng)的企業(yè)

　　B.大型企業(yè)C.產(chǎn)品種類復(fù)雜的企業(yè)

　　D.產(chǎn)品差別很大的企業(yè)

　　19、一般情況下，物業(yè)管理企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置主要包括(ABCDEFGHIJ)。

　　A.總經(jīng)理室

　　B.人力資源部

　　C.行政管理部

　　D.財(cái)務(wù)部

　　E.品質(zhì)管理部

　　F.市場拓展部G.經(jīng)營管理部

　　H.工程管理部I.安全管理部J.環(huán)境管理部

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