9月2日，有網(wǎng)友反映，他所住的一高層小區(qū)，物業(yè)費竟高達每平方米1.9元。這位網(wǎng)友稱，現(xiàn)在城區(qū)物業(yè)費普遍在每平方米1.1元左右，而這個小區(qū)這么高的物業(yè)費也不知道是如何定的，物業(yè)公司提供的服務不見得多高檔。

　　連日來，有很多業(yè)主都表達了類似的疑問：如今大小樓盤都有物業(yè)公司進行管理，而這些物業(yè)公司的“資質(zhì)”各不相同，其收費標準更是讓人看不明白，一些三級資質(zhì)的物業(yè)公司收費比一級資質(zhì)的物業(yè)公司還高，還有的物業(yè)公司物業(yè)費說提價就提價，從不與業(yè)主商量。

　　收費標準與資質(zhì)無關

　　對于市民集中反映的部分物業(yè)公司資質(zhì)低卻收費偏高的問題，市房管中心物業(yè)管理科科長謝宗磊在接受采訪時表示，物業(yè)管理收費與物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級并無必然聯(lián)系，而與其提供的服務直接相關。

　　據(jù)介紹，根據(jù)相關規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級一般分為一、二、三級，資質(zhì)的評判標準主要在于其注冊資本、管理面積及物業(yè)管理人員專業(yè)資格等，物業(yè)公司管理資質(zhì)的高低級別，和其提供的服務并無必然聯(lián)系。物業(yè)管理費的構(gòu)成應為物業(yè)成本、稅費、利潤的總和，收取標準與其提供的服務直接相關，服務不同，收費額度也會不同。決定使用什么樣的服務，應由業(yè)主方與物業(yè)方協(xié)商決定。

　　物業(yè)費不得隨意變更

　　既然物業(yè)費與物業(yè)企業(yè)資質(zhì)無關，那么物業(yè)費的制定是否就沒有約束了呢?

　　市物價辦房地產(chǎn)科工作人員告訴記者，自2014年12月起，我市全面放開非保障性住房物業(yè)服務價格，小區(qū)物業(yè)收費數(shù)額由業(yè)主委員會或者業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理服務合同中約定。物業(yè)費一經(jīng)合同約定，物業(yè)方就不得單方面提價，任何變更都要得到業(yè)主委員會或業(yè)主大會的同意。

　　此外，該科室工作人員還介紹，物業(yè)費應包括日常電梯維保、維持環(huán)境衛(wèi)生等費用，在物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時不得再另外收取保潔費。小區(qū)如發(fā)現(xiàn)此類行為，業(yè)主可持相關票據(jù)通過12358價格舉報中心進行投訴。