【摘要】環(huán)球網(wǎng)校物流師頻道為您提供"物流師簡答題:試分析服務營銷的基本戰(zhàn)略"，請大家認真閱讀下文。了解物流師簡答題及答案，望對您分析服務營銷的基本戰(zhàn)略復習及考試有所幫助。

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　　試分析服務營銷的基本戰(zhàn)略?(環(huán)球網(wǎng)校物流師頻道為您提供分析服務營銷的基本戰(zhàn)略簡答題)

　　答：1)總成本領先戰(zhàn)略：是一種內涵積累式戰(zhàn)略，在服務產品品質相同、企業(yè)資金實力雄厚、服務功能相同的前提下，通過降低成本的努力，使成本低于競爭對手，以便在行業(yè)中贏得總成本領先的優(yōu)勢，獲得高于行業(yè)平均水平的收益;

　　2)特色經(jīng)營戰(zhàn)略：亦稱差異性戰(zhàn)略，在具備強大的市場營銷能力、創(chuàng)造性眼光、服務方面享有聲譽、擁有傳統(tǒng)的優(yōu)質技能、銷售渠道的合作伙伴強有力的合作這些前提條件下，通過企業(yè)形象、產品特色、客戶服務、技術特點、客戶網(wǎng)絡等形式，努力形成一些在全行業(yè)范圍內具有特色的東西，使用戶建立起品牌偏好和忠誠;

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　　3)集中化戰(zhàn)略：亦稱專業(yè)化戰(zhàn)略，在具備市場需求具有較大規(guī)模并具有明顯的不同的顧客群、服務特點適宜于專業(yè)化經(jīng)營、適合于按標準化管理的企業(yè)這些前提條件下，企業(yè)將全部資源集中使用于最能代表自身優(yōu)勢的某一技術、某一市場或某一品牌的服務產品上并取得成本領先優(yōu)勢;(環(huán)球網(wǎng)校物流師頻道為您提供分析服務營銷的基本戰(zhàn)略簡答題)

　　4)多角化戰(zhàn)略：亦稱多元化戰(zhàn)略，在所有服務產品都處于市場生命周期的同一階段、所有服務產品都是風險產品或滯銷產品、所有服務產品都存在對某種資源的嚴重依賴這些前提條件下，一個企業(yè)同時經(jīng)營兩個以上行業(yè)的服務產品的市場經(jīng)營戰(zhàn)略，是在企業(yè)內部各項功能高度分化和專業(yè)化并擁有協(xié)調方式的情況下而采取的分散風險的戰(zhàn)略。

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