注冊(cè)國(guó)際心理咨詢師輔導(dǎo)技巧:常用提問(wèn)技巧
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心理輔導(dǎo)中經(jīng)常會(huì)運(yùn)用提問(wèn)方法,提問(wèn)以開(kāi)放式為主。提問(wèn)有兩種方式,其一是開(kāi)放式,其二是閉鎖式。
所謂開(kāi)放式提問(wèn),是指針對(duì)輔導(dǎo)老師提的問(wèn)題,當(dāng)事者的回答有相當(dāng)大的選擇余地。如:你有什么心理煩惱?你希望在這里獲得什么幫助?你員喜歡的學(xué)科是什么?你員討厭的功課是什么?這些問(wèn)題當(dāng)事者回答起來(lái),選擇的余地相當(dāng)大,也比較的自如。
所謂閉鎖式提問(wèn),是指針對(duì)輔導(dǎo)老師提的問(wèn)題,當(dāng)事者的回答只有“對(duì)“與“不對(duì)”兩種選擇,也就是說(shuō),或者點(diǎn)頭,或者搖頭。這種提問(wèn)有三個(gè)不足之處:一是難度比較大。要求提問(wèn)者問(wèn)的問(wèn)題要窮盡方方面面,都要問(wèn)到,不能有遺漏,如果所遺漏的問(wèn)題正是當(dāng)事者的問(wèn)題所在,問(wèn)題也就找不出來(lái)了。二是提問(wèn)時(shí)不可重復(fù),重復(fù)了,當(dāng)事者臺(tái)有不耐煩的感覺(jué)。三是這種問(wèn)法比較刻板,容易使氣氛緊張。所以,個(gè)別心理輔導(dǎo)中一般少用或不用閉鎖式提問(wèn),只有在當(dāng)事者比較沉悶及不愿意多開(kāi)口的情況下才使用。
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