心理咨詢師完全指南:專業(yè)成長、生涯挑戰(zhàn)和自我關(guān)愛
心理咨詢師作為心理健康行業(yè)的從業(yè)者,有點(diǎn)像在人類苦難的汪洋大海里乘風(fēng)破浪,需要和正在經(jīng)歷痛苦的他人保持緊密的關(guān)系并提供高質(zhì)量的陪伴,然后不斷的經(jīng)歷這樣的過程。在這個(gè)過程中,咨詢師不能對來訪者的痛苦產(chǎn)生麻木的感覺,需要持續(xù)保持開放的姿態(tài),付出自己并積極地卷入,而且還要避免職業(yè)倦怠。
心理咨詢師天生或者經(jīng)過后天訓(xùn)練以后都具備觀點(diǎn)采擇能力,具有一定的情緒敏感性,行業(yè)中最有天賦的咨詢師都有天然的照顧他人需要的傾向,但是如果不斷回應(yīng)他人需要,就會(huì)使得有效調(diào)節(jié)自我和他人需要的邊界變得困難。他們也為此掙扎,或是達(dá)到自我需要和他人需要的平衡狀態(tài),或是離開這個(gè)行業(yè),或是經(jīng)歷了職業(yè)耗竭。因?yàn)槲覀兊母泄偈怯脕肀Wo(hù)和發(fā)展自我的,但是要通過自己的主觀努力來理解他人的世界,就像逆流而上,是非常不自然且耗費(fèi)精力的。
可見這其實(shí)是一個(gè)特別不容易工作。所以不管大家是對心理咨詢感興趣,亦或正在學(xué)習(xí),還是已經(jīng)開始從業(yè)了,我希望大家給自己一些掌聲。
一、咨詢師成長的四個(gè)階段
第一階段:不知道自己不行
處于這個(gè)階段咨詢師會(huì)有迷之自信的感覺,我也經(jīng)歷過那個(gè)階段,而且某個(gè)時(shí)候的自我效能感特別高,也就是說學(xué)習(xí)了一兩個(gè)理論以后,會(huì)覺得自己可以幫助所有人,膽子特別大,敢接一些高難度的個(gè)案。
第二階段:知道自己不行
咨詢師學(xué)習(xí)了一段時(shí)間以后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)其實(shí)是不容易的,然后會(huì)產(chǎn)生一些自我懷疑和挫敗感、焦慮感。
第三階段:不知道自己行
咨詢師從業(yè)一段時(shí)間以后,還是覺得存在一種“冒充者效應(yīng)”,盡管在這個(gè)階段的咨詢師已經(jīng)具備了和來訪者有效工作的能力和經(jīng)驗(yàn),覺得自己其實(shí)不適合這個(gè)行業(yè),對自己能力存在高度的懷疑。
第四階段:知道自己行
此階段的咨詢師知道并相信自己有能力做好咨詢工作,并且真的能夠做好自己的本職工作。
每個(gè)咨詢師在成長過程中會(huì)經(jīng)歷很多不同的階段,那么需要我們不斷地覺察自我的內(nèi)在狀態(tài),才能在這個(gè)行業(yè)中生存下來。如果咨詢師能夠比較可持續(xù)地進(jìn)行自我成長,那么在不同的階段,咨詢師體驗(yàn)到的滿足感也是不一樣的,因?yàn)槊總€(gè)咨詢師都可以在臨床上有不同的側(cè)重點(diǎn),所以說心理咨詢也是非常豐富的一個(gè)職業(yè)生涯。
二、心理咨詢師如何自我關(guān)愛
每個(gè)行業(yè)的從業(yè)者都有需要保護(hù)的東西,比如說歌劇演員的聲音,芭蕾舞者的腿和腳,鋼琴演奏家的手指和聽力。對于我們心理咨詢師來說,為了持續(xù)有效地從事這個(gè)行業(yè),什么是需要我們有意識(shí)的去保護(hù)的呢?
其實(shí)是我們的情緒邊界和敏感度,是我們理解他人的這種共情能力。就像《復(fù)仇者聯(lián)盟》里的"螳螂女"(英文名:Mantis),她能夠感知并真切體驗(yàn)到對方的情緒狀態(tài),比如說對方如果傷心,她也能感受到傷心,并且能夠去安撫對方的消極情緒。所以心理咨詢師需要保護(hù)的這種共情能力有點(diǎn)像"螳螂女"的觸角,也就是該如何恰當(dāng)使用"觸角"來工作但又不能濫用它。
作為咨詢師,我們自己就是最重要的工作工具,所以在工作中要有意識(shí)地訓(xùn)練自己這方面的能力。
在我們的工作中,他人的生活(他們的希望、觀點(diǎn)、目標(biāo)、痛苦、害怕、絕望、憤怒)成為顯微鏡下的焦點(diǎn)。我們有時(shí)忘記了需要不回應(yīng)他人的需要。有時(shí),助人者失去了和自己需要和觀點(diǎn)的連結(jié)。
對于非常資深的心理咨詢師來說,去關(guān)注自己的需要,有時(shí)也是一件非常困難的事情。
也有一些咨詢師在原生家庭中過早承擔(dān)了照顧者的角色,兒時(shí)學(xué)會(huì)了覺察并滿足他人需要,往往導(dǎo)致不夠關(guān)注自己的內(nèi)在需要,或者不知道如何去滿足自己的需要。所以作為咨詢師,我覺得這個(gè)也是個(gè)人成長上重要的一個(gè)議題。
通過積累臨床和個(gè)人生活經(jīng)驗(yàn),我慢慢內(nèi)化了這樣一個(gè)理念「作為成年人,我們需要對自己的情緒負(fù)責(zé),但對于他人的消極情緒,你能做的只是真誠地尊重他人表達(dá)自己的需要,不應(yīng)該也不能夠?yàn)樗说南麡O情緒負(fù)責(zé)?!?/p>
這里面包含一個(gè)“情緒邊界”的概念,做起來很難,因?yàn)槿绻愕哪J绞橇?xí)慣去覺察并滿足他人的需要,慢慢地,你會(huì)把他人需要和自己的需要混為一談,也就是說,容易把滿足他人的需要作為自己的需要,由于你的多度卷入,從而失去了和自己需要和觀點(diǎn)的連結(jié),那么咨詢工作的有效性就會(huì)遭到破壞。
總的來說,心理咨詢師的生涯挑戰(zhàn),主要就是如何正確使用共情能力,讓它成為促進(jìn)你生涯發(fā)展的動(dòng)力,而不是阻礙。如果找不到滿足他人需要和自我需要的平衡點(diǎn),咨詢工作就會(huì)收到阻礙甚至結(jié)束職業(yè)生涯。
三、心理咨詢師的幸福和收獲
1、生命的意義感和幸福感
咨詢師的工作,在某種意義上來說,其實(shí)是超越了個(gè)人的欲望的,因?yàn)槔斫馑?,本身是一個(gè)非常不自然的事情,咨詢師專注于他人的需要和成長,來訪者出于對咨詢師的信任,愿意把他私密的東西和咨詢師分享,其實(shí)這是一個(gè)很大的特權(quán),甚至來訪者最親密的人可能都沒有這種特權(quán),所以對于咨詢師來說,是一種極大的滿足感和幸福感。
心理咨詢是在用一個(gè)生命去影響另一個(gè)生命,而這種影響會(huì)世世代代傳遞下去,從而咨詢師會(huì)體驗(yàn)到生命的意義感,尤其在意義感缺失的當(dāng)代,這是一個(gè)難得的禮物。
助人的目的不是為了自我實(shí)現(xiàn),但是在助人的過程中,咨詢師卻體驗(yàn)到了自我實(shí)現(xiàn)。這種生命的影響也是雙向的,在咨詢師幫助來訪者的過程中,其實(shí)作為咨詢師也可以獲得很多關(guān)于人生和人性的感悟,來訪者確實(shí)也會(huì)改變咨詢師。
2、獨(dú)立感和自由感
還有自由感和獨(dú)立感,其實(shí)很多人選擇心理咨詢,也是希望獲得這種自由感。因?yàn)槿绻愕淖稍児ぷ鬟_(dá)到比較成熟的狀態(tài),是能夠自己選擇工作內(nèi)容、工作時(shí)間、和誰工作的。
另外,作為心理咨詢師,能做的工作內(nèi)容的范圍是非常廣的。比如個(gè)體咨詢,不管是根據(jù)主訴來劃分,還是根據(jù)人群來劃分,都可以有不同的側(cè)重。還可以做團(tuán)體咨詢、做工作坊,或者做心理健康教育,亦或去做企業(yè)員工支持計(jì)劃(EAP)等等,所以工作生涯的節(jié)奏是非常的緊湊的,但是又是在你的掌控當(dāng)中的。
四、新手咨詢師成長過程中的重要議題
1. 整合職業(yè)自我和個(gè)人自我
大家也肯定經(jīng)歷過這樣的情況,別人知道你是學(xué)心理學(xué)的,就會(huì)有人愿意來和你交流,但是我們沒有能量去一一回復(fù)他們的問題,所以你需要慢慢找到自己的有效應(yīng)對策略,比如忽視。所以如何把職業(yè)和個(gè)人生活平衡好,不要讓你的職業(yè)太多地侵入你的個(gè)人生活,這是非常重要的。
2. 功能的控制點(diǎn)
作為一個(gè)心理咨詢師,開始是迷之自信的,覺得自己是萬能(不知道自己不行的階段),控制點(diǎn)是內(nèi)在的,慢慢學(xué)習(xí)了一段時(shí)間以后,發(fā)現(xiàn)心理咨詢很復(fù)雜,此時(shí)會(huì)有些挫敗感,控制點(diǎn)轉(zhuǎn)到外部,比如說老師或者督導(dǎo),慢慢學(xué)習(xí)積累到一定程度以后,控制點(diǎn)又會(huì)回到內(nèi)部,會(huì)去相信自己的直覺,會(huì)產(chǎn)生更高水平的內(nèi)在可控感。
3. 持續(xù)反思和自我覺察
持續(xù)反思和自我覺察是有效學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展的必要條件,對于任何職業(yè)都適用,但是對心理咨詢會(huì)更加重要,同時(shí)包括終身學(xué)習(xí)的能力。
4. 認(rèn)知地圖的變化
新手咨詢師會(huì)依賴外在的專家,或者某一個(gè)咨詢理論,會(huì)體驗(yàn)到強(qiáng)烈的焦慮感,處理和焦慮的關(guān)系需要一定的過程和督導(dǎo),但是隨著咨詢經(jīng)驗(yàn)的增加,會(huì)更加靈活,會(huì)更相信自己的內(nèi)在資源,此時(shí),處理焦慮的方式也變了,允許焦慮存在并和焦慮對話,能進(jìn)一步看到焦慮背后的意義。
5. 咨詢師成長是一個(gè)終身過程
最佳的發(fā)展和成長對于心理咨詢師來說,是一個(gè)漫長且充滿不確定性的過程,即使是在體系建立的非常完整的一些國家,比如說美國,這也是所有的心理咨詢師都要去面對的一個(gè)議題。
6. 來訪者成為主要的老師和成長的促進(jìn)因素
新手咨詢師剛開始可能會(huì)特別注重技術(shù),比如學(xué)了空椅子技術(shù),會(huì)想要用在來訪者身上體會(huì)一下,但隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,咨詢師會(huì)更關(guān)注來訪者,把來訪者作為自己的老師,從他身上學(xué)習(xí)。
7. 個(gè)人生活經(jīng)歷是咨詢師生涯發(fā)展的核心要素
咨詢師學(xué)習(xí)了很多理論,在理智上知道健康關(guān)系應(yīng)該是什么樣的,但是很多時(shí)候,咨詢師需要情緒上的領(lǐng)悟,只有這樣,當(dāng)工作的時(shí)候,來訪者才能覺得你是真正理解他的。所以個(gè)人生活中的一些親身體驗(yàn)非常重要,能夠幫助你的臨床工作。
8. 人際互動(dòng)是幫助咨詢師持續(xù)成長最重要的動(dòng)力
對于咨詢師成長最有影響力的不是如某一本書籍或某一個(gè)工作坊這樣的理論數(shù)據(jù),而是在職業(yè)生涯過程中咨詢師和他人的人際互動(dòng)。這些互動(dòng)包括與來訪者、督導(dǎo)、同輩、朋友、家人等的交流。
9. 初學(xué)者對資深咨詢師或者老師會(huì)有強(qiáng)烈的兩極的情緒反應(yīng)
初學(xué)者職業(yè)生涯的自我概念還不是很穩(wěn)定,加之還沒有足夠的安全感,會(huì)極度崇拜某一個(gè)咨詢師或老師,或者去貶低他。盡管某個(gè)老師說的只是一個(gè)觀點(diǎn),但是如果他說的觀點(diǎn)和自己的不匹配,初學(xué)者就很容易進(jìn)攻,這在新手咨詢師中比較常見。但隨著學(xué)習(xí)的推移,咨詢師會(huì)更加溫和更加靈活。
10. 和人類痛苦的大量工作經(jīng)驗(yàn)增強(qiáng)了對多元化人性的認(rèn)可、接納和欣賞
咨詢師在工作中需要解除大量的人類痛苦,這會(huì)增強(qiáng)對人性的多元性、復(fù)雜性和模糊性的認(rèn)可和接納,甚至是欣賞或敬畏。而且存在這樣一種過渡:從把自己看成是英雄過渡到把來訪者看成是英雄。咨詢師在咨詢室里面說話會(huì)越來越少,對于沉默的耐受度越來越高。
五、助人周期
咨詢關(guān)系是預(yù)測咨詢結(jié)果最有力的一個(gè)變量。所以你開始你要建立依戀關(guān)系,建立了依戀關(guān)系以后,你要積極地卷入,然后你又要分離,分離了以后你要再次補(bǔ)充能量,為下一個(gè)循環(huán)做準(zhǔn)備。
1、共情依戀階段
依戀的最優(yōu)度:既要能夠理解來訪者的主觀體驗(yàn),又不能被其強(qiáng)烈的情感多淹沒;情感上既要既要卷入又要保持距離。找到最優(yōu)的依戀水平,需要多年的訓(xùn)練、實(shí)務(wù)和督導(dǎo)(重要且復(fù)雜的能力)。
咨訪關(guān)系需要達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn),既不能是混亂的也不能是刻板的,既不能太疏離也不能過于糾纏。的確,咨詢中建立依戀很難,因?yàn)楹芏鄟碓L者在生活中,本身就難以有效地建立人際聯(lián)結(jié)或者難以調(diào)節(jié)情緒。所以找到最優(yōu)的依戀水平,需要多年的實(shí)務(wù)訓(xùn)練和督導(dǎo)。新手咨詢師很容易被來訪者的主觀痛苦所淹沒。
2、積極卷入的階段
也是所謂的工作階段,如果和一個(gè)來訪者進(jìn)行十次咨詢的話,大部分時(shí)間都處于工作階段,咨詢師都在積極卷入,幫助來訪者檢驗(yàn)生活中遇到的那些困擾,幫助他能夠更加有效地應(yīng)對。
在此階段,來訪者仍然需要和咨詢師保持依戀狀態(tài),很多時(shí)候在工作階段會(huì)出現(xiàn)一些裂痕,但這些裂痕其實(shí)是很有意義的,所以這些裂痕也需要修補(bǔ)。
3、分離階段
在這個(gè)階段,打個(gè)比方來說,咨詢師要給來訪者一個(gè)家,但是你也要給他飛翔的翅膀。已經(jīng)達(dá)到咨詢目標(biāo),盡管你內(nèi)心為他高興,但內(nèi)心又會(huì)有不舍,似乎有點(diǎn)甜蜜的傷感。因?yàn)樽稍儙熋鎸Φ氖腔钌膫€(gè)體,需要花時(shí)間去哀傷,很多時(shí)候那種模糊的喪失會(huì)更難處理,比如說來訪者突然脫落,如果處理不好,咨詢師會(huì)有抑郁反應(yīng)和惡劣心境,帶著未完成的哀傷是無法前行的,咨詢師的能量會(huì)固著在喪失的客體上面,所以無法把能量投入到新的客體上。
所以,作為咨詢師,需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)能夠幫助自己去處理分離階段的一些儀式,無論它以什么樣的形式出現(xiàn),因?yàn)閷τ谔幚戆麃碚f,儀式感是特別重要的。
4、再創(chuàng)造或者是娛樂階段
前三個(gè)階段,作為咨詢師是處于工作狀態(tài)的,而在這個(gè)階段,咨詢師需要關(guān)閉工作狀態(tài),放手休息和自我關(guān)愛的。
很多全職咨詢師是會(huì)定期給自己休假的,休假期間不工作,或者把工作量壓縮到最低。心理咨詢師確實(shí)需要這樣的再創(chuàng)造階段,不然很容易產(chǎn)生職業(yè)耗竭感。
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