資深心理咨詢(xún)師分享:需要堅(jiān)守的12條職業(yè)理念
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心理咨詢(xún)師的職業(yè)理念是指導(dǎo)其專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的核心原則,它們不僅體現(xiàn)了心理咨詢(xún)師的職業(yè)道德,也是確保咨詢(xún)效果和來(lái)訪者福祉的關(guān)鍵。
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1. 真誠(chéng):心理咨詢(xún)師應(yīng)以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待自己、來(lái)訪者以及咨詢(xún)關(guān)系,不虛偽、不矯揉造作。
例如,當(dāng)咨詢(xún)師在咨詢(xún)過(guò)程中遇到自己也無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí),應(yīng)坦誠(chéng)地告訴來(lái)訪者,并及時(shí)轉(zhuǎn)介給其他專(zhuān)業(yè)人士或部門(mén),而不是隱瞞自己的局限。
2. 無(wú)條件的接納:咨詢(xún)師應(yīng)積極關(guān)注來(lái)訪者,無(wú)條件接納他們的情緒感受,營(yíng)造溫暖的咨詢(xún)氛圍。
例如,面對(duì)一個(gè)因?yàn)樾匀∠蚨械嚼_的來(lái)訪者,咨詢(xún)師應(yīng)無(wú)條件地接納其情感體驗(yàn),而不是以任何形式的偏見(jiàn)或歧視對(duì)待。
3. 保密:保密是心理咨詢(xún)工作的重要原則,也是職業(yè)道德的體現(xiàn)。咨詢(xún)師不得隨意透露來(lái)訪者的個(gè)人信息及咨詢(xún)內(nèi)容,除非在特定情況下(如來(lái)訪者有自我傷害或傷害他人的傾向)需要通知相關(guān)人員。
4. 避免雙重關(guān)系:咨詢(xún)師應(yīng)避免在咨詢(xún)室外與來(lái)訪者建立咨詢(xún)性質(zhì)的關(guān)系,以保持專(zhuān)業(yè)性和客觀性。
例如,咨詢(xún)師不應(yīng)與來(lái)訪者在社交媒體上成為朋友,以免影響咨詢(xún)的中立性和效果。
5. 助人自助:心理咨詢(xún)師應(yīng)采用啟發(fā)引導(dǎo)的方式幫助來(lái)訪者解決心理問(wèn)題,而不是替他們做決定。
例如,面對(duì)一個(gè)在職業(yè)選擇上猶豫不決的來(lái)訪者,咨詢(xún)師可以通過(guò)提問(wèn)和引導(dǎo)幫助來(lái)訪者探索自己的興趣和能力,而不是直接告訴他們應(yīng)該選擇哪個(gè)職業(yè)。
6. 開(kāi)放的思維:優(yōu)秀的咨詢(xún)師不會(huì)預(yù)設(shè)固定的咨詢(xún)目的,而是以來(lái)訪者的需求和對(duì)有意義生活的看法為導(dǎo)向。
例如,在處理一對(duì)夫婦的婚姻問(wèn)題時(shí),咨詢(xún)師應(yīng)探索他們各自對(duì)婚姻的期望和需求,而不是強(qiáng)加自己對(duì)健康婚姻關(guān)系的看法。
7. 善于提問(wèn):提問(wèn)是心理咨詢(xún)的核心,通過(guò)探索性的提問(wèn)幫助咨詢(xún)師理解來(lái)訪者,也幫助來(lái)訪者理解自己。
例如,咨詢(xún)師可能會(huì)問(wèn)一個(gè)來(lái)訪者:“你在這個(gè)關(guān)系中尋求的是什么?”這樣的問(wèn)題可以幫助來(lái)訪者深入思考自己的需求和期望。
8. 引導(dǎo)來(lái)訪者為自己負(fù)責(zé):咨詢(xún)師應(yīng)幫助來(lái)訪者擔(dān)負(fù)責(zé)任和做出改變,直面困難。
例如,通過(guò)認(rèn)知行為療法(CBT)的技術(shù),咨詢(xún)師可以引導(dǎo)來(lái)訪者挑戰(zhàn)和重估自己的認(rèn)知,從而促使行為的改變。
9. 靈活多變:優(yōu)秀的咨詢(xún)師能夠適應(yīng)每個(gè)來(lái)訪者,自如地用不同的形式進(jìn)行工作,并嘗試新的方法。
例如,如果一個(gè)咨詢(xún)方法對(duì)某個(gè)來(lái)訪者不起作用,咨詢(xún)師應(yīng)能夠及時(shí)調(diào)整策略,尋找更適合該來(lái)訪者的咨詢(xún)方式。
10. 統(tǒng)一咨詢(xún)目標(biāo):在面對(duì)多位來(lái)訪者時(shí),如夫妻咨詢(xún),咨詢(xún)師應(yīng)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,統(tǒng)一夫妻的目標(biāo),將關(guān)系置于個(gè)人之上。
例如,咨詢(xún)師可以幫助夫妻雙方理解對(duì)方的需求,并尋找雙方都能接受的解決方案。
但是切記,心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)不是“調(diào)解委員會(huì)”,心理咨詢(xún)師不是“調(diào)解員”,心理咨詢(xún)師職責(zé)是“幫助來(lái)訪者解決心理問(wèn)題”。
11. 自我認(rèn)知:咨詢(xún)師需要有自我探索的能力,了解自己的背景、偏見(jiàn)和盲點(diǎn),以防止這些因素影響咨詢(xún)工作。
例如,咨詢(xún)師可能需要認(rèn)識(shí)到自己對(duì)某個(gè)話題的不適感,并在咨詢(xún)中避免讓這種不適影響對(duì)來(lái)訪者的幫助。
12、強(qiáng)化自律:咨詢(xún)師必須區(qū)分工作和生活,堅(jiān)守職業(yè)道德,不能把工作關(guān)系放在生活中去處理,決不能探尋求助者私密的生活情況,更不能對(duì)求助者的家庭、戀愛(ài)、工作、糾紛等等發(fā)表評(píng)論,指手畫(huà)腳,抑或以自己是心理咨詢(xún)師自居提出所謂“專(zhuān)家意見(jiàn)”。
例如,有的咨詢(xún)師基于自己的人生觀評(píng)價(jià)求助者的婚姻糾紛。有的咨詢(xún)師動(dòng)不動(dòng)給求助者測(cè)一下、算一卦。有的咨詢(xún)師濫用心理學(xué)知識(shí)給求助者診股選股……
這些職業(yè)理念是心理咨詢(xún)師在實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)遵循的,它們有助于建立和維護(hù)一個(gè)安全、有效的咨詢(xún)環(huán)境,促進(jìn)來(lái)訪者的心理健康和個(gè)人成長(zhǎng)。
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