課程推薦：VIP全科保過無限次暢學(xué)     >>>更多課程

　　想要參加2014年銀行從業(yè)資格考試的考生們，你還在為找不到系統(tǒng)的復(fù)習(xí)資料而苦惱嗎?看看環(huán)球網(wǎng)校小編為您提供的“2014年銀行從業(yè)《個人貸款》第二章重點:品牌營銷”資料，你會有意想不到的收獲。

　　品牌營銷

　　1.銀行品牌營銷的概念

　　品牌營銷是指將產(chǎn)品或服務(wù)與其競爭者區(qū)分開的名稱、術(shù)語、象征、符號、設(shè)計或它們的綜合運用，通過發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標(biāo)市場的需求，同時獲取利潤的一種營銷活動。

　　品牌是銀行的核心競爭力，是讓一家銀行在同業(yè)中卓爾不群的標(biāo)志，有了該標(biāo)志，即使品牌經(jīng)理離去，甚至銀行行長的變更，對銀行品牌的影響也不大。品牌已成為一種無形資產(chǎn)，從某種程度上說，品牌可以看成銀行保持競爭優(yōu)勢的一種強有力的工具。

　　2.銀行品牌營銷的意義

　　國際市場上的普遍規(guī)律是20%的強勢品牌占據(jù)著80%的市場，并且市場領(lǐng)袖品牌的平均利潤率為第二品牌的4倍，如一個知名品牌，可以將產(chǎn)品本身的價格提高20%―40%?？梢娖放茽I銷的意義所在，它能通過品牌這一無形資產(chǎn)為企業(yè)帶來源源不斷的利潤。

　　對于銀行業(yè)來說，品牌營銷有著更重要的作用。一方面，目前多數(shù)消費者對于金融產(chǎn)品的認知還不深，判斷能力還比較差;另一方面，金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴重，各家產(chǎn)品差異不大，使得消費者不愿花費太多精力去比較，往往憑直觀感覺和朋友建議來選擇。在這種狀況下，品牌美譽度對吸引顧客和留住顧客起著非常重要的作用。

　　近年來，銀行品牌競爭的氛圍逐步濃厚，不同品牌形象在公眾心目中的差異也日趨明顯，人們在選擇銀行服務(wù)時將進一步重視銀行品牌。可以說，銀行品牌競爭時代正在來臨，品牌將成為今后業(yè)務(wù)興衰的關(guān)鍵之一。做好商業(yè)銀行的品牌營銷是提升其核心競爭力的一個重要策略。

　　3.銀行品牌營銷要素

　　從一般意義上講，產(chǎn)品競爭要經(jīng)歷產(chǎn)量競爭、質(zhì)量競爭、價格競爭、服務(wù)競爭到品牌競爭，前四個方面的競爭其實就是品牌營銷的前期過程，當(dāng)然也是品牌競爭的基礎(chǔ)。從這一角度出發(fā)，要做好品牌營銷，以下五個要素十分重要：

　　(1)質(zhì)量第一

　　(2)誠信至上

　　(3)定位準(zhǔn)確

　　(4)個性鮮明

　　4.銀行品牌營銷途徑

　　(1)改變銀行運作常規(guī)

　　(2)傳播品牌

　　(3)整合品牌資源

　　(4)建立品牌工作室

　　(5)為品牌制造影響力和崇高感

　　讀完“2014年銀行從業(yè)《個人貸款》第二章重點:品牌營銷”這篇文章，相信你已經(jīng)熟練的掌握了該知識點，環(huán)球網(wǎng)校小編祝你2014年考試成功!

　　2013年銀行從業(yè)資格公共基礎(chǔ)重要考點匯總 

　　2013銀行從業(yè)資格考試風(fēng)險管理重難點匯總(1-8章)

　　風(fēng)險管理考前預(yù)測試題

　　銀行業(yè)從業(yè)資格考試個人在線報名流程

　　環(huán)球網(wǎng)校友情提示:如果您在此過程中遇到任何疑問，請登錄環(huán)球網(wǎng)校銀行從資格頻道或論壇，隨時與廣大考生朋友們一起交流!