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第1題單選

崗位職責(zé)指標(biāo)的內(nèi)容與KPI指標(biāo)的內(nèi)容有相同、重疊的地方，則應(yīng)該劃為( )范圍。

A.PRI

B.WAI

C.KPI

D.PCI

參考答案：C

第2題單選

與基本工資、績(jī)效工資和獎(jiǎng)金相比，福利的特點(diǎn)不包括( )。

A.公平性

B.穩(wěn)定性

C.潛在性

D.延遲性

參考答案：A

第3題單選

泰勒等管理學(xué)家所提倡的( )為現(xiàn)代人力資源管理理論的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

A.科學(xué)管理原理

B.科學(xué)管理模式

C.科學(xué)管理原則

D.科學(xué)管理方法

參考答案：A

第4題單選

美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)曾指出，判斷培訓(xùn)文化的發(fā)展過(guò)程從萌芽階段進(jìn)入發(fā)展階段的標(biāo)志不包括( )。

A.企業(yè)是否真正理解和認(rèn)識(shí)了自身狀況

B.企業(yè)是否真正理解和認(rèn)識(shí)了現(xiàn)代培訓(xùn)

C.企業(yè)是否真正擁有行之有效的培訓(xùn)規(guī)劃與實(shí)施計(jì)劃

D.企業(yè)是否真正擁有階梯化的、與需求很好匹配的培訓(xùn)課程體系

參考答案：A

第5題單選

績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是報(bào)酬的基礎(chǔ)，常見(jiàn)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)不包括( )。

A.效率提高

B.安全記錄

C.產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)

D.工資福利

參考答案：D

第6題單選

( )強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向，以產(chǎn)品為中心，強(qiáng)調(diào)員工按時(shí)按質(zhì)按量完成工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

A.家族式企業(yè)文化

B.發(fā)展式企業(yè)文化

C.市場(chǎng)式企業(yè)文化

D.官僚式企業(yè)文化

參考答案：C

第7題單選

補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃的意義不包括( )。

A.補(bǔ)充基本醫(yī)療保險(xiǎn)的不足

B.保證企業(yè)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力

C.分擔(dān)疾病風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的精神損失

D.適應(yīng)不同群體的需求，建立多層次醫(yī)療保障制度

參考答案：C

第8題單選

由老師根據(jù)經(jīng)驗(yàn)列出勝任特征清單，并對(duì)各項(xiàng)勝任特征進(jìn)行分級(jí)和界定的方法，稱( )。

A.編碼辭典法

B.老師評(píng)分法

C.頻次選拔法

D.F檢驗(yàn)分析法

參考答案：A

第9題單選

沙盤(pán)推演測(cè)評(píng)法的操作過(guò)程不包括( )。

A.決戰(zhàn)勝負(fù)

B.評(píng)價(jià)階段

C.評(píng)估階段

D.階段小結(jié)

參考答案：C

第10題單選

按照人力資源流動(dòng)的社會(huì)方向，人力資源流動(dòng)可分為水平流動(dòng)和( )流動(dòng)兩種。

A.橫向

B.縱向

C.垂直

D.直接

參考答案：C

第11題單選

20世紀(jì)90年代美國(guó)經(jīng)理人的薪酬總額中，長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制的收益一直穩(wěn)定在( )。

A.10%～30%

B.20%～30%

C.25%～30%

D.25%～35%

參考答案：B

第12題單選

發(fā)生重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故的首要處理步驟是( )。

A.事故報(bào)告

B.事故告知

C.事故申報(bào)

D.事故處理

參考答案：A

第13題單選

《公文筐測(cè)試指導(dǎo)語(yǔ)》應(yīng)在測(cè)試前( )分鐘宣布。

A.3

B.5

C.7

D.10

參考答案：B

第14題單選

直線型思維障礙表現(xiàn)為( )。

A.迂回思維

B.反面思維

C.死記硬背現(xiàn)成答案

D.阻礙思維

參考答案：C

第15題單選

以下關(guān)于基于勝任特征的人才甄選流程設(shè)計(jì)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是( )。

A.它所依據(jù)的崗位勝任模型是以科學(xué)理論為指導(dǎo)

B.面試技術(shù)、能位匹配技術(shù)是甄選流程的核心環(huán)節(jié)

C.最根本的任務(wù)是選擇和設(shè)計(jì)甄選工具

D.充分反映了工作崗位與勞動(dòng)者之間的辯證關(guān)系

參考答案：C

第16題單選

一般來(lái)說(shuō)，( )的主要對(duì)象是公司的經(jīng)理。

A.SEO

B.ESO

C.EOS

D.OSE

參考答案：B

第17題單選

逆向轉(zhuǎn)換型技法的主要?jiǎng)?chuàng)新方式為( )。

A.逆向管理

B.逆向思維

C.逆向駕馭思維

D.逆向揭示思維

參考答案：B

第18題單選

個(gè)體水平壓力管理的主要策略不包括( )。

A.壓力源導(dǎo)向

B.壓力反應(yīng)導(dǎo)向

C.壓力思維導(dǎo)向

D.個(gè)性導(dǎo)向

參考答案：C

第19題單選

反訴的特征不包括( )。

A.反訴的過(guò)程具有復(fù)雜性

B.當(dāng)事人具有特定性

C.訴訟請(qǐng)求的獨(dú)立性

D.訴訟目的具有對(duì)抗性

參考答案：A

第20題單選

工會(huì)的職能不包括( )。

A.建設(shè)職能

B.參與職能

C.教育職能

D.贏利職能

參考答案：D

第21題單選

民事糾紛的訴訟中“訴”不包括( )。

A.確認(rèn)之訴

B.實(shí)體之訴

C.給付之訴

D.變更之訴

參考答案：B

第22題單選

確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)要素的方法不包括( )。

A.員工關(guān)系圖法

B.組織績(jī)效目標(biāo)法

C.工作流程圖法

D.績(jī)效金字塔法

參考答案：A

第23題單選

在國(guó)外，實(shí)施ESOP的資金，其主要來(lái)源是金融機(jī)構(gòu)的貸款，而就我國(guó)目前的情況來(lái)說(shuō)，則仍然以( )為主，企業(yè)只提供部分低息借款。

A.外部集資

B.員工自有資金

C.銀行貸款

D.集體融資

參考答案：B

第24題單選

企業(yè)出現(xiàn)重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故后，構(gòu)成犯罪的，由( )依法追究刑事責(zé)任。

A.公安機(jī)關(guān)

B.司法機(jī)關(guān)

C.檢察院

D.法院

參考答案：B

第25題單選

下列不屬于按照績(jī)效面談的具體過(guò)程及其特點(diǎn)劃分的績(jī)效面談的類型是( )。

A.綜合式績(jī)效面談

B.結(jié)構(gòu)式績(jī)效面談

C.解決問(wèn)題式面談

D.單向勸導(dǎo)式面談

參考答案：B

第26題單選

處理工作多年的老員工時(shí)，企業(yè)從事采取的措施一般為( )。

A.辭退

B.降薪

C.降職

D.減少福利

參考答案：C

第27題單選

企業(yè)內(nèi)部員工股的特點(diǎn)不包括( )。

A.內(nèi)部員工股一般不可以流通、上市、上柜、繼承、贈(zèng)送

B.內(nèi)部員工持股自愿原則

C.內(nèi)部員工股同其他股份一樣同股同權(quán)同利

D.內(nèi)部員工股不享有股票權(quán)

參考答案：D

第28題單選

應(yīng)用得比較廣泛的戰(zhàn)略性績(jī)效管理工具不包括( )。

A.目標(biāo)管理

B.綜合管理

C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

D.平衡計(jì)分卡

參考答案：B

第29題單選

人力資源管理是一個(gè)組織中的子系統(tǒng)，其中員工的知識(shí)技能是( )。

A.培訓(xùn)

B.投入

C.轉(zhuǎn)換

D.產(chǎn)出

參考答案：B

第30題單選

( )是指企業(yè)出資者同經(jīng)營(yíng)者協(xié)商確定的股票價(jià)格，在任期內(nèi)由經(jīng)營(yíng)者以各種方式(如個(gè)人出資、貸款、獎(jiǎng)金轉(zhuǎn)化等)獲取適當(dāng)比例的本企業(yè)股份，在兌現(xiàn)之前，只有分紅等部分權(quán)利，股票將在中長(zhǎng)期兌現(xiàn)的一種激勵(lì)方式。

A.期股

B.股份

C.股值

D.股利

參考答案：A

第31題單選

員工職業(yè)生涯中期的組織管理措施不包括( )。

A.賦予員工以良師益友角色

B.提供適宜的職業(yè)機(jī)會(huì)

C.培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)能力

D.實(shí)施靈活的處理方案

參考答案：C

第32題單選

下列不屬于職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)企業(yè)的作用的是( )。

A.滿足企業(yè)未來(lái)人才的需要

B.使企業(yè)能夠留住優(yōu)秀人才

C.有效地開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資源

D.使員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合

參考答案：D

第33題單選

投射技術(shù)只能有限地用于( )的選拔。

A.基層工人

B.初級(jí)管理人員

C.中級(jí)管理人員

D.高級(jí)管理人員

參考答案：D

第34題單選

在科學(xué)管理時(shí)期，泰勒等人所倡導(dǎo)的是( )理論。

A.科學(xué)實(shí)驗(yàn)方法

B.動(dòng)作與時(shí)間研究

C.動(dòng)作與時(shí)間探討

D.科學(xué)實(shí)驗(yàn)研究方式

參考答案：B

第35題單選

國(guó)際勞工公約和建議書(shū)構(gòu)成了國(guó)際勞動(dòng)立法的( )。

A.主體

B.客體

C.準(zhǔn)則

D.標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：A

第36題單選

內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)主要不包括( )。

A.評(píng)價(jià)企業(yè)創(chuàng)新能力的指標(biāo)

B.評(píng)價(jià)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的指標(biāo)

C.評(píng)價(jià)企業(yè)售后服務(wù)績(jī)效的指標(biāo)

D.評(píng)價(jià)客戶服務(wù)滿意的成本指標(biāo)

參考答案：D

第37題單選

( )是在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)需要通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全員的共同努力奮斗才能實(shí)現(xiàn)的。

A.企業(yè)戰(zhàn)略準(zhǔn)備

B.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

C.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

D.企業(yè)發(fā)展條件

參考答案：B

第38題單選

壓力的影響因素不包括( )。

A.環(huán)境因素

B.社會(huì)因素

C.組織因素

D.個(gè)人因素

參考答案：B

第39題單選

勞工問(wèn)題是對(duì)勞動(dòng)者和社會(huì)整體造成負(fù)面影響，占社會(huì)主導(dǎo)地位的利益群體和組織不能接受，因而需要采取( )行動(dòng)進(jìn)行干預(yù)的社會(huì)現(xiàn)象。

A.政府

B.集體

C.工會(huì)

D.官方

參考答案：B

第40題單選

根據(jù)各國(guó)經(jīng)驗(yàn)。一般子公司不得對(duì)母公司反向( )。

A.參股

B.持股

C.互相持股

D.聯(lián)合持股

參考答案：B

第41題單選

下列不屬于采取人力資源吸引策略的企業(yè)的員工績(jī)效評(píng)估的特點(diǎn)的是( )。

A.注重短線目標(biāo)

B.以最終成果為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

C.注重長(zhǎng)線目標(biāo)

D.以個(gè)人考核為主體

參考答案：C

第42題單選

下列不是薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展階段的是( )。

A.合并或迅速發(fā)展階段

B.正常發(fā)展至成熟階段

C.無(wú)發(fā)展或衰退階段

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)階段

參考答案：D

第43題單選

( )是指績(jī)效工作的展開(kāi)按照企業(yè)部門的業(yè)務(wù)分工不同，各自負(fù)責(zé)分內(nèi)的工作，這是由各部門的職能所決定的，由績(jī)效考評(píng)具體體現(xiàn)。

A.整體分工

B.縱向分解

C.橫向分解

D.橫向分工

參考答案：D

第44題單選

沙盤(pán)推演測(cè)評(píng)法中，實(shí)戰(zhàn)模擬應(yīng)控制在( )小時(shí)以內(nèi)。

A.2

B.3

C.4

D.5

參考答案：D

第45題單選

國(guó)外公司經(jīng)理人員的薪酬計(jì)劃，一般不包括( )。

A.基本工資

B.年度津貼或獎(jiǎng)金

C.股票期權(quán)、業(yè)績(jī)股

D.優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)金

參考答案：D

第46題單選

新的績(jī)效管理(評(píng)價(jià))工具不包括( )。

A.目標(biāo)管理

B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

C.平衡計(jì)分卡

D.財(cái)務(wù)分析體系

參考答案：D

第47題單選

以契約為聯(lián)合紐帶，且與企業(yè)集團(tuán)有本質(zhì)區(qū)別的聯(lián)合體是( )。

A.卡特爾

B.子母公司

C.托拉斯

D.康采恩

參考答案：A

第48題單選

戰(zhàn)略目標(biāo)子系統(tǒng)的要素不包括( )。

A.企業(yè)文化

B.愿景

C.使命

D.戰(zhàn)略

參考答案：A

第49題單選

對(duì)勞動(dòng)力供給模型修正的三種理論不包括( )。

A.保留工資理論

B.勞動(dòng)力成本理論

C.職位競(jìng)爭(zhēng)理論

D.效率工資理論

參考答案：D

第50題單選

關(guān)于職業(yè)錨開(kāi)發(fā)的敘述，錯(cuò)誤的是( )。

A.分配給員工以挑戰(zhàn)性工作

B.幫助和指導(dǎo)員工尋覓職業(yè)錨

C.為員工建立職業(yè)錨設(shè)置通道

D.職業(yè)錨的開(kāi)發(fā)在組織中不重要

參考答案：D

第51題單選

企業(yè)采用工資成熟曲線圖將員工分為表現(xiàn)合格者、能夠勝任者和表現(xiàn)最佳者，他們分別獲得( )工資標(biāo)記。

A.10P、50P、70P

B.20P、55P、75P

C.25P、50P、70P

D.25P、50P、75P

參考答案：D

第52題單選

員工援助計(jì)劃的對(duì)象是( )。

A.人力老師

B.專業(yè)人員

C.所有員工及家屬

D.企業(yè)高級(jí)主管

參考答案：C

第53題單選

采取吸引策略的企業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)策略是以( )取勝。

A.物美

B.廉價(jià)

C.好用

D.個(gè)性化

參考答案：B

第54題單選

勝任特征模型中訪談內(nèi)容不包括( )。

A.被訪談?wù)叩幕举Y料

B.被訪談?wù)吡信e自己三件成功事件和三件不成功事件

C.被訪談?wù)邇?nèi)容的回答邏輯性

D.對(duì)被訪談?wù)叩木C合評(píng)價(jià)

參考答案：C

第55題單選

下列關(guān)于一個(gè)企業(yè)最佳培訓(xùn)模式的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是( )。

A.應(yīng)具備傳統(tǒng)培訓(xùn)模式中的核心因素

B.確保有效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的循環(huán)運(yùn)行

C.不同組織的培訓(xùn)方法也不同

D.強(qiáng)調(diào)質(zhì)化目標(biāo)的重要性

參考答案：D

第56題單選

在多數(shù)高科技企業(yè)中，造成員工流失的最重要的原因有( )。

A.薪酬待遇問(wèn)題

B.競(jìng)爭(zhēng)壓力

C.地域問(wèn)題

D.缺乏發(fā)展機(jī)會(huì)

參考答案：D

第57題單選

在績(jī)效管理體系的子系統(tǒng)中，通過(guò)面談向被考評(píng)者反饋績(jī)效考評(píng)的結(jié)果的是( )。

A.績(jī)效面談的分選

B.績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋

C.績(jī)效運(yùn)行的檢查反饋

D.績(jī)效考評(píng)結(jié)果總結(jié)

參考答案：B

第58題單選

下列有關(guān)培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的完善的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是( )。

A.各部門經(jīng)理也要履行人員管理的職責(zé)

B.一般培訓(xùn)師可外聘，部門內(nèi)部無(wú)須設(shè)置

C.培訓(xùn)部門具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)戰(zhàn)略的制定

D.完整的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)是建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)

參考答案：B

第59題單選

戰(zhàn)略目標(biāo)子系統(tǒng)相關(guān)的要素不包括( )。

A.精神

B.愿景

C.使命

D.戰(zhàn)略

參考答案：A

第60題單選

權(quán)威型思維障礙是指( )。

A.迷信權(quán)威

B.創(chuàng)新思維

C.老師型思維

D.局限型思維

參考答案：A

第61題多選

以下關(guān)于企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況取得競(jìng)爭(zhēng)策略的說(shuō)法正確的是( )。

A.獨(dú)特產(chǎn)品型策略

B.廉價(jià)型競(jìng)爭(zhēng)策略

C.獨(dú)特型競(jìng)爭(zhēng)策略

D.低價(jià)位型競(jìng)爭(zhēng)策略

E.占領(lǐng)市場(chǎng)型策略

參考答案：B,C

第62題多選

從平衡計(jì)分卡的角度進(jìn)行KPI設(shè)計(jì)和指標(biāo)分解的內(nèi)容包括( )。

A.戰(zhàn)略地圖

B.任務(wù)分工矩陣

C.目標(biāo)分解魚(yú)骨圖

D.確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的原則

E.所有績(jī)效指標(biāo)的內(nèi)容與分解

參考答案：A,B,C,D

第63題多選

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃鮮明的特點(diǎn)有( )。

A.物質(zhì)性

B.精神性

C.可調(diào)性

D.可變性

E.開(kāi)發(fā)性

參考答案：B,C,D

第64題多選

歐美型母公司的主要職能包括( )。

A.在集團(tuán)成員公司之間進(jìn)行調(diào)整組合

B.組織管理與協(xié)調(diào)

C.決定成員公司領(lǐng)導(dǎo)層的人事問(wèn)題

D.投資的協(xié)調(diào)與控制

E.決定集團(tuán)的對(duì)外活動(dòng)

參考答案：B,D

第65題多選

建立編碼辭典的具體步驟包括( )。

A.組建開(kāi)發(fā)小組

B.建立能力清單

C.能力指標(biāo)的刪減

D.獲得老師意見(jiàn)

E.能力指標(biāo)的分級(jí)定義

參考答案：A,B,C,E

第66題多選

企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制過(guò)程包括( )。

A.確定評(píng)價(jià)的內(nèi)容

B.建立評(píng)價(jià)衡量標(biāo)準(zhǔn)

C.評(píng)估實(shí)際績(jī)效

D.根據(jù)分析結(jié)果采取行動(dòng)

E.評(píng)價(jià)目標(biāo)完成情況

參考答案：A,B,C,D

第67題多選

高級(jí)主管具體的薪酬政策和措施包括( )。

A.薪酬取決于企業(yè)規(guī)模、員工人數(shù)及福利能力

B.薪酬取決于企業(yè)效益，通常享有較高的分紅及獎(jiǎng)金

C.通常享有特別的績(jī)效獎(jiǎng)金或者目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)金

D.通常享有額外之福利

E.通常享有非財(cái)務(wù)性補(bǔ)償

參考答案：A,B,C,D,E

第68題多選

對(duì)突發(fā)事件的處理對(duì)策包括( )。

A.逃避

B.評(píng)估

C.控制

D.解決

E.應(yīng)變

參考答案：B,C,D,E

第69題多選

職業(yè)心理測(cè)試的主要手段有( )。

A.學(xué)業(yè)成就測(cè)試

B.體能測(cè)試

C.職業(yè)能力測(cè)試

D.職業(yè)人格測(cè)試

E.投射測(cè)試

參考答案：A,C,D,E

第70題多選

企業(yè)大學(xué)的構(gòu)建應(yīng)符合的要求有( )。

A.企業(yè)性

B.戰(zhàn)略性

C.集成性

D.專業(yè)性

E.針對(duì)性

參考答案：A,B,C,E

第71題多選

從管理方面看，員工培訓(xùn)可劃分為( )。

A.計(jì)劃階段

B.培訓(xùn)準(zhǔn)備階段

C.培訓(xùn)實(shí)施階段

D.評(píng)估階段

E.總結(jié)階段

參考答案：A,C,D

第72題多選

在實(shí)施人才甄選的各個(gè)具體環(huán)節(jié)中，應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問(wèn)題有( )。

A.對(duì)人才空缺崗位缺乏了解和分析

B.未能對(duì)面試小組進(jìn)行正確的培訓(xùn)

C.未能有效地進(jìn)行背景審查或利用背景審查的結(jié)果

D.甄選過(guò)程中受理性情感因素的影響

E.未能對(duì)面試小組進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合

參考答案：A,B,C,E

第73題多選

沙盤(pán)推演測(cè)評(píng)法的操作過(guò)程包括( )。

A.被試者熱身

B.反饋階段

C.熟悉游戲規(guī)則

D.實(shí)戰(zhàn)模擬

E.階段小結(jié)

參考答案：A,C,D,E

第74題多選

邁克爾·波特提出的企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)是( )。

A.理論性

B.學(xué)習(xí)性

C.指導(dǎo)性

D.獨(dú)特性

E.受到消費(fèi)者的青睞

參考答案：D,E

第75題多選

集體談判不僅僅涉及工資的決定問(wèn)題，而且必然涉及勞動(dòng)條件的其他方面，如( )及其他一系列問(wèn)題。

A.工作規(guī)則

B.晉升和加薪

C.勞動(dòng)安全

D.附加福利

E.裁員條款

參考答案：A,C,D,E

第76題多選

創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織應(yīng)堅(jiān)持的行為準(zhǔn)則有( )等。

A.創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

B.促進(jìn)學(xué)習(xí)者之間的探討和對(duì)話

C.鼓勵(lì)共同合作和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

D.創(chuàng)造適合學(xué)習(xí)的環(huán)境氛圍

E.促使成員邁向共同愿景

參考答案：A,B,C,E

第77題多選

《第五項(xiàng)修煉》中提出的構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”的內(nèi)容有( )。

A.自我超越

B.改善心智模式

C.建立共同愿景

D.個(gè)人學(xué)習(xí)

E.系統(tǒng)思考

參考答案：A,B,C,E

第78題多選

根據(jù)我國(guó)的具體國(guó)情，可以實(shí)行年薪制的企業(yè)主要有( )。

A.在某地區(qū)依法設(shè)立的市屬國(guó)有全資企業(yè)、國(guó)有獨(dú)資公司

B.在某地區(qū)依法設(shè)立的國(guó)有企業(yè)及國(guó)有資產(chǎn)占控股地位的股份制企業(yè)

C.由某地區(qū)政府授權(quán)經(jīng)營(yíng)的集團(tuán)公司，國(guó)有獨(dú)資公司

D.在某地區(qū)依法合資的控股企業(yè)

E.由某地區(qū)的有關(guān)行政部門指定的跨國(guó)集團(tuán)

參考答案：A,B,C

第79題多選

用石川圖可以從( )等方面來(lái)分析出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因。

A.管理

B.法律

C.方法

D.技術(shù)

E.機(jī)械

參考答案：A,C,E

第80題多選

在界定企業(yè)人力資本的概念時(shí)，應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)的是( )。

A.企業(yè)人力資本是企業(yè)部分員工實(shí)際投入到企業(yè)中的人力資本的價(jià)值之和

B.能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在收益的員工的知識(shí)和技能是企業(yè)的人力資本

C.能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來(lái)收益的員工的潛能才是企業(yè)的人力資本

D.企業(yè)人力資本是全體員工實(shí)際投入到企業(yè)中的人力資本的價(jià)值量之和

E.企業(yè)人力資本是企業(yè)內(nèi)部員工人力資本集體協(xié)調(diào)與合作的“整合”

參考答案：C,D,E

第81題多選

激勵(lì)理論包括( )。

A.需要層次論

B.需要類別理論

C.雙因素理論

D.期望理論

E.分享理論

參考答案：A,B,C,D

第82題多選

年薪制的特點(diǎn)包括( )。

A.適用范圍較為特定

B.收入存在一定風(fēng)險(xiǎn)

C.收益相對(duì)較低

D.適用范圍較廣

E.支付周期較長(zhǎng)

參考答案：A,B,E

第83題多選

企業(yè)可根據(jù)需要選擇切實(shí)可行的措施作為員工的可選福利，如( )等。

A.員工進(jìn)修補(bǔ)助、教育訓(xùn)練

B.子女教育補(bǔ)助、托兒補(bǔ)助

C.伙食津貼、住宿津貼

D.交通補(bǔ)助、購(gòu)車?yán)⒀a(bǔ)助

E.健康檢查、生育補(bǔ)助、個(gè)人保險(xiǎn)

參考答案：A,B,C,D

第84題多選

選拔晉升候選人的方法有( )。

A.配對(duì)比較法

B.逆向轉(zhuǎn)換型技法

C.評(píng)價(jià)中心法

D.老師分析法

E.綜合選拔法

參考答案：A,C,E

第85題多選

心理測(cè)試需要測(cè)量的心理特征及差異包括( )。

A.職業(yè)素質(zhì)

B.職業(yè)能力

C.能力傾向

D.興趣

E.動(dòng)機(jī)

參考答案：B,C,D,E

第86題多選

下列屬于企業(yè)大學(xué)的組織模式的有( )。

A.系統(tǒng)型模式

B.指導(dǎo)型組織模式

C.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式

D.獨(dú)立型組織模式

E.合作型組織模式

參考答案：B,C,D,E

第87題多選

集體談判中談判問(wèn)題的特殊復(fù)雜性源于( )。

A.勞動(dòng)力本身的復(fù)雜性

B.集體談判涉及問(wèn)題的復(fù)雜性

C.工人與雇主之間關(guān)系的長(zhǎng)期性

D.談判本身的不確定性

E.談判未來(lái)的不確定性

參考答案：A,B,C

第88題多選

采取以年功為依據(jù)的晉升策略，存在的利弊包括( )。

A.對(duì)企業(yè)老員工十分有利

B.對(duì)企業(yè)新員工十分有利

C.具有公平性、公正性

D.很可能使庸者上能者下

E.容易引發(fā)新老員工之間的對(duì)立和沖突

參考答案：A,D,E

第89題多選

績(jī)效管理調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容包括( )。

A.基本信息

B.問(wèn)卷說(shuō)明

C.主體部分

D.意見(jiàn)征詢

E.整理反饋

參考答案：A,B,C,D

第90題多選

公文筐測(cè)試的特點(diǎn)包括( )。

A.適應(yīng)對(duì)象為中高層管理人員

B.從兩個(gè)角度對(duì)管理人員進(jìn)行測(cè)查

C.對(duì)評(píng)分者要求高

D.考查內(nèi)容范圍十分狹窄

E.情境性強(qiáng)

參考答案：A,B,C,E

第91題多選

團(tuán)隊(duì)薪酬的設(shè)計(jì)流程一般包括( )。

A.建立團(tuán)隊(duì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

B.確定團(tuán)隊(duì)薪酬總額

C.確定薪酬的支付形式

D.團(tuán)隊(duì)成員之間分配方法

E.團(tuán)隊(duì)薪酬設(shè)計(jì)效果評(píng)估

參考答案：A,B,C,D

第92題多選

項(xiàng)目評(píng)估和反饋階段有助于( )。

A.評(píng)價(jià)企業(yè)服務(wù)工作的質(zhì)量

B.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

C.不斷改進(jìn)工作

D.提高咨詢?nèi)藛T的專業(yè)知識(shí)和技能

E.掌握一定的心理知識(shí)和心理咨詢技巧

參考答案：A,B,C

第93題多選

聯(lián)想思維與想象思維的主要區(qū)別有( )。

A.聯(lián)想只能在已存入記憶系統(tǒng)的表象之間進(jìn)行，而想象則可以超出已有的記憶表象范圍

B.想象可以產(chǎn)生新的記憶表象，而聯(lián)想不能

C.聯(lián)想思維的操作過(guò)程是一維的、線性的、單向的，想象思維則可以是多維的、立體的、全方位的

D.聯(lián)想思維的活動(dòng)空間是開(kāi)放的、無(wú)限的，想象思維的活動(dòng)空間則是封閉的、有限的

E.想象思維的結(jié)果可以超越現(xiàn)實(shí)，聯(lián)想思維的結(jié)果不能超越現(xiàn)實(shí)

參考答案：A,B,C,E

第94題多選

集體協(xié)商的特點(diǎn)中，工會(huì)與雇主之間集體談判的不確定性可以概括為( )。

A.談判本身的不確定性

B.談判未來(lái)的不確定性

C.談判機(jī)能的不確定性

D.談判組織的不確定性

E.談判過(guò)程的不確定性

參考答案：A,B

第95題多選

一個(gè)完整的KPI包括指標(biāo)的( )等內(nèi)容。

A.編號(hào)、名稱、定義

B.可靠性說(shuō)明

C.數(shù)據(jù)來(lái)源

D.計(jì)算方法

E.計(jì)分方式

參考答案：A,C,D,E

第96題多選

人力資本常規(guī)管理費(fèi)用包括( )。

A.辦公費(fèi)

B.差旅費(fèi)

C.會(huì)議費(fèi)

D.培訓(xùn)費(fèi)

E.人員重置成本

參考答案：A,B,C,E

第97題多選

組織要敢于為新員工分配富于挑戰(zhàn)性的工作，具體包括( )。

A.與其他員工合作完成某一具體工作任務(wù)

B.主持某項(xiàng)工作，成為該項(xiàng)工作小組的臨時(shí)負(fù)責(zé)人

C.承擔(dān)比較重要的、關(guān)鍵性的工作任務(wù)

D.承擔(dān)某項(xiàng)要求高、時(shí)間又緊迫的工作任務(wù)

E.承擔(dān)某項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的工作

參考答案：B,C,D,E

第98題多選

從勞動(dòng)者的角度看，薪酬制度應(yīng)當(dāng)達(dá)到以下要求( )。

A.簡(jiǎn)單明了，便于核算

B.工資差別是可以認(rèn)同的

C.同工同酬，同績(jī)效同酬

D.必須高于基本生活保障

E.對(duì)企業(yè)未來(lái)有安定感

參考答案：A,B,C,E

第99題多選

崗位勝任特征模型分類標(biāo)準(zhǔn)包括( )。

A.結(jié)構(gòu)形式

B.建立思路

C.組織方式

D.主體形式

E.崗位要求

參考答案：A,B

第100題多選

崗位勝任特征中，創(chuàng)新能力包括( )。

A.用創(chuàng)新想象的方式進(jìn)行思考

B.對(duì)現(xiàn)有做法提出質(zhì)疑

C.用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題

D.提出可行性方法或解決方案

E.將創(chuàng)新的疑難問(wèn)題加以解決

參考答案：A,B,C,D

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