新考必知:人力資源管理師考試職業(yè)道德答題技巧
隨著考證熱潮的來臨,報考人力資源管理師考試的人越來越多。本文小編給大家詳細的講解一下新考必知:人力資源管理師考試職業(yè)道德答題技巧,供各位考生參考。
新考必知:人力資源管理師考試職業(yè)道德答題技巧
人力資源管理師考試正在各省陸續(xù)展開,很多考生都想知道人力資源管理師考試備考經(jīng)驗,環(huán)球網(wǎng)校小編今天就為大家?guī)韼懔私庑驴急刂喝肆Y源管理師考試職業(yè)道德答題技巧,下面就來具體看看吧!預(yù)知人力資源管理師考試節(jié)點信息提醒,您可以申請“ 免費預(yù)約短信提醒”,待報名時間、考試時間等節(jié)點開始之前可以收到短信通知。
人力資源管理者道德準則是人力資源管理者從事人力資源行為的基本要求,也是發(fā)揮人力資源管理者能力和樹立人力資源職業(yè)聲望的基本前提。
所有人力資源管理者都必須了解并遵守我們在《人力資源管理者道德與行為規(guī)范》中闡述的政策和規(guī)則。
大家是不是感覺職業(yè)道德的答案好像每一個都是對的,幾個選項都覺得合適,其實,職業(yè)道德的回答是有技巧的,答案沒有對錯,只有符不符合實際情況,下面,小文姐把職業(yè)道德的答題要點給大家分享一下。
職業(yè)道德理論知識(應(yīng)知應(yīng)會)
1、社會主義道德建設(shè)的一般論述:
①社會主義道德建設(shè)是以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo);
②以為人民服務(wù)為核心;
③以集體主義為原則;
④以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義為基本要求;
⑤把社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的建設(shè)作為整個社會主義道德建設(shè)的著力點。
2、社會基本道德規(guī)范:
愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻
社會公德規(guī)范:文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法
家庭美德規(guī)范:尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)
職業(yè)道德規(guī)范:愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會
3、社會主義核心價值觀:
富強、民主、公正、法治(對國家的訴求)
自由、平等、文明、和諧(對社會的訴求)
愛國、敬業(yè)、誠信、友善(對個人的訴求)
職業(yè)道德個人表現(xiàn)
(一)員工行為準則——對同事
1、自覺接受和分擔應(yīng)予承擔的任務(wù);
2、尊重同事的隱私,諒解同事的缺點和不足;
3、合作使用工作用具和設(shè)備時,要多替同事著想,多給同事方便;
4、關(guān)心和信任對方,積極幫助對方解決困難;
5、對感情不融洽的同事,在工作上仍應(yīng)積極配合;
6、不要在上級和同事面前詆毀和貶低他人,不在大庭廣眾對他人評頭論足;
7、必要時可誠懇地請求他人幫助,對于別人即使的幫助要記在心上,并予以酬謝;
8、對同事不經(jīng)意或非故意的傷害,要以寬容之心予以諒解;
9、不要因同事取得優(yōu)異成績受到嘉獎或晉升而產(chǎn)生嫉妒心理,不挖苦、諷刺、打擊同事。
(二)員工行為準則——對領(lǐng)導(dǎo)
1、認真履行自己的工作職責;
2、嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度;
3、對領(lǐng)導(dǎo)的指令不甚明了時,切忌含糊,不能誤時誤事;
4、尊重領(lǐng)導(dǎo)的隱私,既不當眾指責領(lǐng)導(dǎo),也不在背后貶低、中傷、誹謗;
5、充分發(fā)揮主觀能動性,積極給領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議;
6、虛心接受批評;
7、信任領(lǐng)導(dǎo),維護領(lǐng)導(dǎo)的威信,一般不越級匯報。
(三)員工行為準則——對企業(yè)
1、正確處理好個人利益與企業(yè)整體利益的關(guān)系;
2、認真履行職責;
3、嚴格遵守企業(yè)規(guī)章制度,保守企業(yè)秘密;
4、積極參加企業(yè)組織的各項社會公益活動、文體娛樂競賽活動;
5、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、熟練職業(yè)技能,提高業(yè)務(wù)水平;
6、關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,積極為企業(yè)發(fā)展提出合理化建議;
7、服務(wù)顧客,務(wù)必做到熱情、大方、禮貌、周到、細致、耐心,確保顧客滿意;
8、服從企業(yè)安排,不挑肥揀瘦;
9、對企業(yè)有意見,盡可能通過工會等組織,通過協(xié)商、談判等手段妥善解決。
答題技巧
1、行為習慣方面的題目:往最好的方面考慮,選擇最好的那個答案;
2、態(tài)度取向方面的題目:往積極方面考慮,選擇積極的那個答案;
3、能力應(yīng)用方面的題目:往利人利已、社會責任方面的答案考慮。
例題
例:規(guī)則是行為的指南、法律是道德的底限;用積極的心態(tài)對待糾結(jié)的問題。
1、目前這個單位工作,我覺得自己所過的每一天都很( )。
A、單調(diào) B、乏味 C、高興 D、平常
2、你一般上班時的心情是( )。
A、興奮的 B、平靜的
C、低沉的 D、壓抑的
3、你通常對待身邊的老年人的態(tài)度是( )。
A、尊敬 B、比較尊敬
C、不太關(guān)注 D、無所謂
4、乘公共汽車時遇到年長者時,你會( )。
A、從不讓座 B、較少讓座
C、經(jīng)常讓座 D、總是讓座
5、遇到上車人多擁擠時,你一般是( )。
A、照顧身邊的人,讓他人先上
B、自己擠上去再說
C、等著坐下一趟
D、害怕擠到自己,最后上
例:社會責任是職業(yè)活動與人生的終極目標;授人以魚不如授人以漁、人性與合理是一個溫柔的陷阱。
1、如果你贊同“企業(yè)家應(yīng)該成為大家學習的的榜樣”這個觀點,你的理由是( )
A、企業(yè)家有錢
B、企業(yè)家可以做慈善事情
C、企業(yè)家有能力
D、企業(yè)家社會地位高
2、香港某富豪在自己家裝了一個純金馬桶,你會對富豪此舉的感受是( )
A、純屬個人行為,無可厚非
B、浪費財富
C、如果這些錢用在公益事業(yè)上就好了
D、花的氣派
3、員工小王總是不能按公司規(guī)定做衛(wèi)生值日,假如你是小王的同事,會采取以下哪一種做法?( )
A、替他做衛(wèi)生值日
B、勸他按規(guī)定做好衛(wèi)生值日
C、提醒并幫助他做衛(wèi)生值日
D、不管這事
人力資源管理師培訓(xùn)可以學到什么?
1.人力資源規(guī)劃:根據(jù)公司規(guī)模需求,規(guī)劃合理的招聘信息等
2.招聘與配置:策劃配套招聘廣告,招聘面試,心理測試,勞動技能測試等
3.培訓(xùn)與開發(fā):從員工角度了解培訓(xùn)需求,從戰(zhàn)略、任務(wù)、人員層面了解員工需求等(如企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等)
4.績效管理:分為兩大類,一類為激勵型績效管理,另一類為管控型績效管理
5.薪酬福利管理:如何設(shè)計薪酬,如何調(diào)整薪資福利等
6.員工關(guān)系管理:如何簽訂勞動合同,確認雇傭關(guān)系,如何妥善溝通,協(xié)調(diào)避免勞資糾紛
環(huán)球網(wǎng)校小編整理的新考必知:人力資源管理師考試職業(yè)道德答題技巧,希望能夠幫到大家!
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