2019咨詢工程師《組織與管理》教材解讀:職能式的組織結(jié)構(gòu)
職能式的組織結(jié)構(gòu):
(一)職能式的組織結(jié)構(gòu)
職能式是最基本的、目前國內(nèi)咨詢公司在咨詢項目中應(yīng)用最為廣泛的一種模式。職能式中項目協(xié)調(diào)層是各個職能部門的負(fù)責(zé)人,沒有專職的項目經(jīng)理。職能式項目管理組織結(jié)構(gòu)有兩種表現(xiàn)形式,一種是將一個大的項目按照公司行政、人力資源、財務(wù)、各專業(yè)技術(shù)、營銷等職能部門的特點(diǎn)與職責(zé),分成若干個子項目,由相應(yīng)的各職能單位完成各方面的工作。
(二)職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)
(1)項目團(tuán)隊中各成員無后顧之憂。由于項目各成員來自各職能部門,在項目工作期間所屬關(guān)系沒有發(fā)生變化,項目成員不會為將來項目結(jié)束時的去向擔(dān)憂,因而能客觀地為項目去考慮、去工作。
(2)各職能部門可以在本部門工作任務(wù)與項目工作任務(wù)的平衡中去安排力量。當(dāng)項目團(tuán)隊中的某一成員因故不能參加時,其所在的職能部門可以重新安排人員予以補(bǔ)充。
(3)當(dāng)項目工作全部由某一職能部門負(fù)責(zé)時,項目的人員管理與使用變得更為簡單,使之具有更大的靈活性。
(4)項目團(tuán)隊的成員有同一部門的專業(yè)人員作技術(shù)支撐,有利于項目專業(yè)技術(shù)問題的解決。
(5)有利于公司項目發(fā)展與管理的連續(xù)性。由于是以各職能部門作基礎(chǔ),所以項目管理的發(fā)展不會因項目團(tuán)隊成員的流失而產(chǎn)生過大的影響。
(三)職能式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)
雖然職能式結(jié)構(gòu)具有一些優(yōu)點(diǎn),但是其缺點(diǎn)也是很明顯的:
(1)項目管理沒有正式的權(quán)威性。由于項目團(tuán)隊成員分散于各職能部門,團(tuán)隊成員受其所在職能部門與項目團(tuán)隊的雙重領(lǐng)導(dǎo),而相對于職能部門來說,項目團(tuán)隊的約束顯得更為無力。
(2)項目團(tuán)隊中的成員不易產(chǎn)生事業(yè)感與成就感。團(tuán)隊中的成員普遍會將項目的工作視為額外工作,對項目的工作不容易激發(fā)更多的熱情。這對項目的質(zhì)量與進(jìn)度都會產(chǎn)生較大的影響。
(3)對于參與多個項目的職能部門,特別是具體到個人來說,不容易安排好在各項目之間投入力量的比例。
(4)不利于不同職能部門的團(tuán)隊成員之間交流。
(5)項目的發(fā)展空間容易受到限制。
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