2021咨詢工程師《組織管理》預(yù)習(xí)題(15)
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1咨詢工程師在項(xiàng)目前期階段的咨詢?nèi)蝿?wù),通常包括( )。
A.完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件報(bào)批工作
B.完成項(xiàng)目融資方案分析
C.代理勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)
D.對(duì)項(xiàng)目廠址方案進(jìn)行比選
E.代理設(shè)備招標(biāo)
『正確答案』BD
『答案解析』本題考查的是咨詢工程師參與項(xiàng)目管理的主要任務(wù)。選項(xiàng)ACE,完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件報(bào)批工作、進(jìn)行勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)和協(xié)助業(yè)主完成設(shè)備采購工作屬于咨詢工程師在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段的任務(wù)。參見教材P70~71。
2咨詢工程師在項(xiàng)目投產(chǎn)運(yùn)營階段的工作有( )。
A.對(duì)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告進(jìn)行評(píng)估
B.開展項(xiàng)目中間評(píng)價(jià)工作
C.為工程投產(chǎn)后的運(yùn)營做好人員培訓(xùn)
D.項(xiàng)目目標(biāo)和過程評(píng)價(jià)
E.持續(xù)性評(píng)價(jià)
『正確答案』DE
『答案解析』本題考查的是咨詢工程師參與項(xiàng)目管理的主要任務(wù)。在項(xiàng)目投產(chǎn)運(yùn)營階段,咨詢工程師按業(yè)主的委托,可開展工程項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)工作。具體包括:(1)項(xiàng)目目標(biāo)和過程評(píng)價(jià)。咨詢工程師按業(yè)主委托對(duì)項(xiàng)目全過程進(jìn)行回顧和總結(jié),對(duì)項(xiàng)目的效果和效益進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。對(duì)照項(xiàng)目可行性研究批復(fù)和主要指標(biāo),找出變化和差別,并分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);(2)持續(xù)性評(píng)價(jià)。對(duì)項(xiàng)目建成后與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的適應(yīng)能力進(jìn)行研究,對(duì)項(xiàng)目是否能夠持續(xù)發(fā)展進(jìn)行分析,并在此基礎(chǔ)上提出項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展所需創(chuàng)造的條件;(3)在以上評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上提出項(xiàng)目發(fā)展的對(duì)策建議,供委托方與有關(guān)方參考。參見教材P72。
3項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的保證,主要表現(xiàn)的方面有( )。
A.迅速適應(yīng)變化的商業(yè)條件
B.在工作過程中,能尋找新的有意義的合作機(jī)會(huì)介入
C.推行效率更高的做事方式
D.建立并加強(qiáng)高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
E.對(duì)照質(zhì)量計(jì)劃和目標(biāo),監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行績效
『正確答案』CDE
『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的保證,主要表現(xiàn)的方面有:(1)推行效率更高的做事方式;(2)建立并加強(qiáng)高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(3)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃制定質(zhì)量計(jì)劃;(4)對(duì)照質(zhì)量計(jì)劃和目標(biāo),監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行績效。參見教材P78。
4項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行分析,可以有效地( )。
A.開展協(xié)調(diào)工作
B.識(shí)別和確定與項(xiàng)目相關(guān)的關(guān)鍵人員
C.進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解
D.選定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
E.制訂項(xiàng)目管理制度
『正確答案』ABD
『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理分析相關(guān)人員的作用:(1)使項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目所涉及的各方面關(guān)系做到心中有數(shù),以利于今后的協(xié)調(diào)工作;(2)可以更好地確定項(xiàng)目的方向,有助于原方案中不合理內(nèi)容的調(diào)整;(3)通過對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人群的分析,可以識(shí)別哪些是驅(qū)動(dòng)者、支持者和觀察者,并確定項(xiàng)目的相關(guān)關(guān)鍵人員;(4)通過相關(guān)人員分析,有利于確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員,有助于安排項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作任務(wù)。參見教材P81。
5項(xiàng)目經(jīng)理確定了團(tuán)隊(duì)成員后,要完成以下工作( )。
A.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)
B.進(jìn)行權(quán)職劃分
C.建立職責(zé)關(guān)系圖
D.進(jìn)行工作流程設(shè)計(jì)
E.編制項(xiàng)目工作計(jì)劃
『正確答案』BCD
『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作包括:了解項(xiàng)目情況,研究工作任務(wù)、分析項(xiàng)目相關(guān)人員、編制項(xiàng)目工作計(jì)劃、成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目啟動(dòng)、組織制訂項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)具體實(shí)施計(jì)劃。項(xiàng)目經(jīng)理確定了團(tuán)隊(duì)成員后,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正式成立。為此,項(xiàng)目經(jīng)理要完成以下工作:根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)、任務(wù)和人員的分析情況,進(jìn)行權(quán)職劃分,確定團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的工作職責(zé);建立職責(zé)關(guān)系圖,并進(jìn)行工作流程設(shè)計(jì)。參見教材P82。
6項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施中應(yīng)承擔(dān)的指導(dǎo)工作主要有( )。
A.落實(shí)人員分工
B.進(jìn)行方法指導(dǎo)
C.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
D.對(duì)成員提出具體要求
E.解決團(tuán)隊(duì)工作中的問題
『正確答案』BCDE
『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施中應(yīng)承擔(dān)的指導(dǎo)工作主要有:(1)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的工作提出具體要求;(2)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員工作的方法進(jìn)行指導(dǎo);(3)解決團(tuán)隊(duì)工作中的困難與問題;(4)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。參見教材P83~84。
7最基本的激勵(lì)理論包括( )。
A.需要層次理論
B.成就需要理論
C.X和Y理論
D.雙因素理論
E.公平理論
『正確答案』ACD
『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力培育。團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的理論基礎(chǔ)主要包括:需要層次理論、X和Y理論 、雙因素理論這三種最基本的激勵(lì)理論,以及成就需要理論和公平理論等。參見教材P88。
8持有X理論的管理者是把人看作“經(jīng)濟(jì)人”,該理論的內(nèi)容包括( )。
A.工作給員工帶來較強(qiáng)的負(fù)效用
B.員工不愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
C.大多數(shù)員工沒有什么進(jìn)取心
D.員工能夠自我引導(dǎo)
E.員工普遍具有自主決策能力
『正確答案』ABC
『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力培育。持有X論的管理者是把人看作“經(jīng)濟(jì)人”,該理論的內(nèi)容如下:(1)工作給員工帶來較強(qiáng)負(fù)效用,員工天生不喜歡工作;(2)管理者必須通過強(qiáng)制、控制或懲罰員工來迫使他們按照組織的目標(biāo)行事;(3)員工不愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并且盡可能地尋求指導(dǎo)和接受指揮;(4)大多數(shù)員工沒有什么進(jìn)取心,非常重視在工作中獲取安全感。參見教材P89。
9個(gè)人發(fā)展激勵(lì)的方式通常有( )。
A.獎(jiǎng)勵(lì)旅游或休假
B.增加津貼或福利
C.獎(jiǎng)勵(lì)股份或期權(quán)
D.目標(biāo)激勵(lì)
E.晉升
『正確答案』DE
『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力培育。競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)常用的方法包括競(jìng)賽、職位競(jìng)選等。獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)的方式通常有:獎(jiǎng)勵(lì)旅游或休假,增加津貼或福利,以及獎(jiǎng)勵(lì)股份或期權(quán)等。個(gè)人發(fā)展激勵(lì)常用的方法主要有:職業(yè)發(fā)展計(jì)劃、目標(biāo)激勵(lì)、晉升與增加責(zé)任、培訓(xùn)、組織榮譽(yù)等。薪酬激勵(lì)通常包括基本薪酬、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向的薪酬激勵(lì)、和團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)的薪酬激勵(lì)等方面。參見教材P91。
10在團(tuán)隊(duì)能力培育中,外部反饋的信息主要包括( )。
A.項(xiàng)目人員配備
B.項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告
C.委托方的要求
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的意見
E.相關(guān)客戶的評(píng)價(jià)與建議
『正確答案』CDE
『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在外部反饋的信息中,主要包括委托方的要求,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的意見及其他相關(guān)客戶的評(píng)價(jià)與建議等。參見教材P91。
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